Avería tubo entrada en mi qashqai

Hola a todos, soy nuevo en el foro, y necesito asesoramiento sobre una avería en mi nissan qashqai 1.5 dci 110 cv del 2011, con 99000 kms. Se me ha rajado el tubo de entrada de aire, que por lo visto se le raja a todos los qashqai con mi motorización. Me han cobrado la avería en un concesionario que no es el mío, y me han dicho que lo puedo reclamar el dinero en atención al cliente por correo electrónico. Alguien me puede ayudar a como realizo el escrito parra reclamar el dinero de la avería, que por lo visto es un defecto de la pieza.   Gracias anticipadas.

al foro.
Creo que tendrías que haber publicado este post en el tema de averías.
Saludos

Bienvenido Aventurero, lamento la situación,¿ cuánto ha costado?

El tubo me lo sustituyeron en la campaña, y lo he llevado los 4 años de garantía al concesionario.
Hoy he reclamado a atención al cliente nissan el importe del tubo de admisión 65 e, ya que no me cobraron nada de mano de obra (me olió a chamusquina).
Se me ha encendido el testigo rojo de avería de nuevo, lo he llevado al concesionario, y me dicen que me tienen que hacer la regeneración del filtro de partículas que no me lo hicieron cuando me sustituyeron el tubo de admisión, y sustituir un sensor de temperatura (da órdenes). En fin un total de 357 euros el presupuesto. Lo llevo el lunes a reparar, ya que me han dicho que no circule, y lleva 10 días en casa, porque no puedo llevarlo en los horarios que me proporcionan. Todo ésto debido a que nos tenían que haber sustituido ésta pieza hace tiempo, y me fuese ahorrado todos los problemas que me está ocasionando. A ver en que queda todo ésto. Un saludo.

Bienvenido al foro.

Ya irás contando que tal el tema.

Saludos.