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Mensaje por salvaparadise Mar 24 Mayo - 13:56

Recuerdo del primer mensaje :

Buenas a todos.

Hace ya un tiempo desde mi último post, lo cual no está mal ya que parece que siempre escribimos para contar nuestras penurias. Ya se que este tema se ha tratado en el foro, pero como es bastante antiguo, abro nuevo hilo para actualizar y si hay nuevos casos que comenten por aquí.

El pasado viernes 20/5/2022 cuando llevaba aproximadamente 400 kilómetros de viaje, en plena subida por la C-25 note como el coche empezaba a temblar y de repente la velocidad cayó en picado pasando de 126 km/h a 60, se encendió el simbolo del motor en amarillo, el aviso de fallo en el control de chasis y fallo en el sistema start-stop y de ahí tuve que parar en el arcen. Menos mal que no venía nadie detras porque la desaceleración fue muy brusca. Total, que en el arcen y con el coche en punto muerto, pisé el acelerador y el coche no subia de vueltas. Esperé un rato para parar el motor, y llamada a la grua. Mientras, localicé el taller Nissan más cercano, que resulto ser el de Manresa. Una vez en el taller, me cogieron el coche de inmediato para ver si me podían solucionar el problema al momento, en ese aspecto, el conce muy bien. El coche en ese momento tenía 90236 kilómetros, reflejados en la factura. En estos momentos tiene 91542.
La diagnosis dio fallo en el colector, y ahí las alarmas, al menos las mías saltaron. Comprobaron el aceite y estaba un poco bajo, Hice el mantenimiento en enero. Me comentaron que salia que había que hacer una reprogramación y le añadieron un litro de aceite. Le hicieron una prueba en carretera y parece que todo fue bien. Según me dijeron, se activó el modo protección para evitar males mayores, ya que el sistema había detectado un aumento de temperatura anormal. Ese era un tema que ya había leído aquí en el foro. Nos entregaron el coche y pagué 71 euros (59 la repro + IVA), no me cobraron el aceite. Como digo el trato del concesionario muy bien pero a mis preguntas de si este fallo se debía al famoso problema, me dijeron que no sabían.
Bueno, yo ya tenía mi coche y me pude poner en camino para asistir a la boda a la que nos dirigíamos, menos mal que era al día siguinte. He de decir que los 150 kilómetros que me restaban de camino iba con más miedo que siete viajas y fue conduciendo despacio, a 100 por la autopista.
Al día siguiente, sábado, mande una consulta a atención al cliente de Nissan contando lo que ocurrió, más o menos lo que he contado aquí, y ayer se pusieron en contacto comigo por teléfono. Otra vez a repetir la misma historia, yo insistiendo en que si esto era un problema más que reconocido, ya que se ha publicado en prensa y en Francia ya se ha aprobado una demanda colectiva, por que motivo el fabricante no se había puesto en contacto con los posibles afectados y propietarios de esos motores para evitar esta situación.
Acabando que esto se ma ha ido de las manos. Me dijeron que debo llevar el coche a un concesionario ofcial de la marca, en mi caso Perez Repuestos de Logroño, y que una vez allí me vuelva a poner en contacto con atención al cliente para poder asignar a mi caso un gestor especializado.
Lo llevaré mañana por la tarde y a ver que me dicen.  He de decir que la vuelta a casa la hice también tranquilo, sin forzar el coche. Tuve que ir de Girona a Santander y luego a Logroño, cerca de 1200 kilómetros y el coche parece que no ha consumido aceite, lo he mirado esta mañana. Por si acaso el otro día compré una lata de aceite para llevar en el coche ya que la vuelta iba a ser larga, y en el maletero se va a quedar por si acaso.
Siento haberme extendido tanto y espero haber sido claro. Como decía más arriba, este tema es viejo en el foro, pero creo que no está de más reabrirlo y si a alguno de vosotros últimamente os ha ocurrido algo similar podéis comentar.
En cuanto lo deje en el taller y con lo que me digan, os comento las novedades.

Un saludo a todos
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Mensaje por Sinazuka Lun 30 Mayo - 23:22

gaiteroak escribió:Chicos ya me aburre este tema. Cuando lo vea otra vez pasaré de el.
Que cada uno cuenta la feria según le ha ido y ya está, no le deis mas vueltas. Al final a los que les va bien el coche, no van a poner nada, por miedo a que les cuenten Secreto  la siguiente avería que le va a costar un porrón de euros por comprarse (EL COCHE QUE LE HA DADO LA GANA Y CON SU DINERO)
Eso, eso... yo creo que es lo mejor, "ojos que no ven, corazón que no siente".... así uno se distancia de los lloriqueos de algunos, cuando tenga problemas... ja,ja,ja, a vivir la vida que son tres días.
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Mensaje por JUAN JC Mar 31 Mayo - 9:50

Sinazuka escribió:
gaiteroak escribió:Chicos ya me aburre este tema. Cuando lo vea otra vez pasaré de el.
Que cada uno cuenta la feria según le ha ido y ya está, no le deis mas vueltas. Al final a los que les va bien el coche, no van a poner nada, por miedo a que les cuenten Secreto  la siguiente avería que le va a costar un porrón de euros por comprarse (EL COCHE QUE LE HA DADO LA GANA Y CON SU DINERO)
Eso, eso... yo creo que es lo mejor, "ojos que no ven, corazón que no siente".... así uno se distancia de los lloriqueos de algunos, cuando tenga problemas... ja,ja,ja, a vivir la vida que son tres días.
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Mensaje por Orni Mar 31 Mayo - 10:01

Purgo escribió:Cuanto tiempo esperáis vosotros que os dure un coche? Porque si esperáis que os dure 25 años y 700000 kms esta claro que no habéis sabido elegir bien el motor,  yo tengo en mente aguantarlo 10 años y aun así tenía bien claro que no quería un 3 cilindros y más teniendo en cuenta el tipo de coche que es, pero claro quizá nos compramos el SUV mas barato del mercado con el motor más pequeño y  le pedimos que nos dé lo mismo que otros que cuestan 10000 euros más, todo sto contando como ya he dicho que todas las marcas tienen fallos,  o no estáis al corriente de los fallos por ejemplo de toyota con el motor D4D o peugeot con los 1.2 puretech, o si queremos ser más delicados pues recuerdo un problema de BMW con el turbo en el 2010 más o menos, con esto quiero decir simplemente que hay que ser realista y el qashqai no es el mejor coche, ni siquiera destaca en nada, pero quitando la cagada de este motor en concreto es un coche con una magnífica relación calidad-precio. Esta claro que esto es mi opinión.
Saludos.

A tu pregunta pienso que hay gente de todo tipo, en mi caso, cuantos mas kilómetros mejor.

Cuando hago un desembolso de dinero para la compra de un electrodoméstico, herramienta o similar lo que quiero es que no me de problemas y que perdure en el tiempo dándome servicio.
Comprar un coche ya es de por si una mala inversión, pero la compra de un vehículo nuevo ultimo modelo es la peor inversión que se puede hacer, porque vas a ser el betatester de la marca en liza. Yo no pretendo que un auto me dure 700.000 pero que dure la mitad sin dar problemas no estaría nada mal. No voy a entrar en la demagogia de la sostenibilidad del planeta pero la obsolescencia programada es una lacra y abusa de las materias primas.

Haciendo recorrido por los autos de mi familia la perdurabilidad de los mismos han ido en decadencia y a mas moderno mas birria, esto ha sucedido con todos los autos de diversas marcas, en mi casa tenemos BMW, Nissan, Toyota, Seat, Peugeot, Mercedes, todos adolecen de lo que comento el modelo anterior era mucho mejor que actual.
Yo ando casi habitualmente con un QQ J10 2.0 gasolina del 2008 hoy tiene 110.000 kilómetros (aprox.), como ves no ando mucho con este coche y espero hacerle otros tantos kilometros, al mismo ritmo, su duración debería ser de unos 30 años y por como está pienso es fácil que los haga. Si miramos este QQ J10 vs lo que Renault está haciendo hora con el J11, este ultimo se ve mas bonito, mas nuevo, mas confortable y mas agradable a la conducción, pero así como tengo confianza en el J10 se que el un J11 nunca va tener la durabilidad de un J10.

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Mensaje por Jenofonte Mar 31 Mayo - 10:01

A mí me parece, y es mi opinión, que cualquier estudio de marketing establece que un cliente descontento le cuenta su experiencia a una media de 9 personas, y un 13% se lo contará a 20. Mientras que un cliente satisfecho se lo dirá, como mucho, a 8 personas.
Aplicando eso a esto que estamos hablando, lo normal es que a quien le haya ido mal, esté dando la matraca mientras que a los que nos haya ido, normal, estemos callados.

Por otro lado, alguien que está trabajando como mecánico para la marca, puede tener un sesgo. Por ejemplo, el conocido como el de "soldado de trinchera" que se piensa que está perdiendo la guerra porque en su posición los están masacrando, pero no ve la visión global del campo de batalla, en el que igual están ganando. Quiero decir, que yo, por ejemplo, rara vez he hablado bien de mis empleadores. Pero no porque su producto sea malo, sino por razones personales. Y no veo, y desconozco, cómo le va y qué está haciendo la competencia.

Además, lo normal, es que un mecánico conozca todas aquellas situaciones en las que la gente tiene problemas. Los que no, ni pisan un taller. El símil sería el de un médico que piensa que toda la población está enferma porque todo el día está viendo a gente enferma. Claro, los no enfermos nunca vamos al médico.

Finalmente, decir que, visto lo visto, el día que tenga un problema, que no creo, mucho me abstendré de comentarlo por aquí con los humos que se gastan algunos. Por lo que el foro, para mí, está totalmente desvirtuado.
Felicidades, buena mierda de foro nos ha quedado (y este es el primer exabrupto que hago en todas mis intervenciones pero viendo que hay barra libre...)
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Mensaje por Orni Mar 31 Mayo - 10:57

Jenofonte estoy de acuerdo en parte de lo que comentas en tu ultimo comentario, es lo que se refiere a la estadística.

En referencia a futuro creo que sería buena idea compartir un posible problema, siempre puede haber quien se alegre del mal otros pero indudablemente muchos tratarán de ayudarte en lo posible.

Aquellos que se alegren en mal ajeno pues... para ellos quedará. Yo creo que es un buen foro y es labor de cada uno mantener el respeto y buen talante.
Anímate y deja lo negativo en el tubo de escape, te lo dice una chica que lo ha estado pasando mal por otros motivos que no vienen al caso.
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Mensaje por Purgo Mar 31 Mayo - 11:05

Orni escribió:
Purgo escribió:Cuanto tiempo esperáis vosotros que os dure un coche? Porque si esperáis que os dure 25 años y 700000 kms esta claro que no habéis sabido elegir bien el motor,  yo tengo en mente aguantarlo 10 años y aun así tenía bien claro que no quería un 3 cilindros y más teniendo en cuenta el tipo de coche que es, pero claro quizá nos compramos el SUV mas barato del mercado con el motor más pequeño y  le pedimos que nos dé lo mismo que otros que cuestan 10000 euros más, todo sto contando como ya he dicho que todas las marcas tienen fallos,  o no estáis al corriente de los fallos por ejemplo de toyota con el motor D4D o peugeot con los 1.2 puretech, o si queremos ser más delicados pues recuerdo un problema de BMW con el turbo en el 2010 más o menos, con esto quiero decir simplemente que hay que ser realista y el qashqai no es el mejor coche, ni siquiera destaca en nada, pero quitando la cagada de este motor en concreto es un coche con una magnífica relación calidad-precio. Esta claro que esto es mi opinión.
Saludos.

A tu pregunta pienso que hay gente de todo tipo, en mi caso, cuantos mas kilómetros mejor.

Cuando hago un desembolso de dinero para la compra de un electrodoméstico, herramienta o similar lo que quiero es que no me de problemas y que perdure en el tiempo dándome servicio.
Comprar un coche ya es de por si una mala inversión, pero la compra de un vehículo nuevo ultimo modelo es la peor inversión que se puede hacer, porque vas a ser el betatester de la marca en liza. Yo no pretendo que un auto me dure 700.000 pero que dure la mitad sin dar problemas no estaría nada mal. No voy a entrar en la demagogia de la sostenibilidad del planeta pero la obsolescencia programada es una lacra y abusa de las materias primas.

Haciendo recorrido por los autos de mi familia la perdurabilidad de los mismos han ido en decadencia y a mas moderno mas birria, esto ha sucedido con todos los autos de diversas marcas, en mi casa tenemos BMW, Nissan, Toyota, Seat, Peugeot, Mercedes, todos adolecen de lo que comento el modelo anterior era mucho mejor que actual.
Yo ando casi habitualmente con un QQ J10 2.0 gasolina del 2008 hoy tiene 110.000 kilómetros (aprox.), como ves no ando mucho con este coche y espero hacerle otros tantos kilometros, al mismo ritmo, su duración debería ser de unos 30 años y por como está pienso es fácil que los haga. Si miramos este QQ J10 vs lo que Renault está haciendo hora con el J11, este ultimo se ve mas bonito, mas nuevo, mas confortable y mas agradable a la conducción, pero así como tengo confianza en el J10 se que el un J11 nunca va tener la durabilidad de un J10.

Ves, pero eso es lo que yo veo, que son TODAS las marcas y no solo nissan, sin embargo aquí hay gente que se ha estancado en nissan=mierda y aunque los fallos de otras marcas ni excusan los de nissan,  hay que ver las realidad actual de los coches y la calidad ha bajado en todas las marcas. 
O casi todas, no se si Ferrari, aston Martin y todas esas si están a la altura de lo que se espera de ellas.
Saludos.
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Mensaje por JUAN JC Mar 31 Mayo - 12:14

Orni te puedo asegurar que nadie se está riendo de las desgracias de los demás, esto de los mil y un problemas con este coche no es nada nuevo, se ha hablado de ello en infinitas ocasiones en este foro desde hace un montonazo de años, lo que no entiendo es porqué ahora aún a algunos les molesta que se hable de ello y se echan las manos a la cabeza y sueltan dentelladas como hienas... bueno a algunos no porque les interesa tenerlos de su lado para cuando un día le necesiten por problemas con su coche, es lo que tiene ser unos hipócritas.

Se que no es de buen gusto escuchar cosas malas del coche que te has comprado con toda tu ilusión y esfuerzo, eso lo entiendo perfectamente, pero lo que no se puede hacer es querer tapar con un manto mágico todos los problemas que lleva dando este coche para invisibilizarlos, eso es imposible.
A mí tampoco me hizo gracia cuando con cinco años tuve que desprenderme por la vía de urgencia del coche que me había comprado con toda mi ilusión y mi dinero (Nissan Qashqai 1.2 N-TEC del 2014 nuevo), además me gustaba ese coche como el que más, peeeero...

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Mensaje por Orni Mar 31 Mayo - 18:49

En referencia a Nissan creo que siendo japonesa era mucho mejor, mi creencia es pro japonesa en todas las marcas frente al resto, considero como las mejores referencias calidad precio a Toyota y Mazda, pese a esto, pienso que estas marcas adolecen de los mismo males que he mencionado antes, sí pienso que todas las marcas van hacia abajo en su calidad.
Si debo opinar de Nissan, pienso que desde la absorción de la marca sus estándares de calidad se han desplomado, mas si cabe, que en las otras marcas.

JUAN JC es evidente que hacer una compra con un gran desembolso y después ver que el resultado es tan malo es para sentirse engañado y defraudado.
No entiendo el "forofismo" de marcas, equipos de futbol o similares y en este "forofismo" hablo del lado negativo y positivo. No somos los gladiadores de una determinada marca, está bien informar de lo que nos sucede al respecto de un producto, es de lo que se trata en un foro, pero victimizarnos en un problema nos hace daño a nosotros mismos.
Compañero pienso que debemos aprender a pasar pagina de lo negativo, no quiero decir que olvidemos pero si afrontar estas cosas como un comentario mas avisando a otros de lo que nos ha sucedido. Una vez que damos la información es bueno pasar pagina, seguro que Nissan ha hecho cosas buenas y hará cosas buenas si Renault no la "mata", cosa probable en un futuro no muy lejano.
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Mensaje por JUAN JC Mar 31 Mayo - 19:23

Te refieres a mí Orni diciendo algunas cosas que me hacen pensar que o bien no has leído lo que otro compañero comenta sobre Nissan, sabiendo muy bien de lo que habla y te aseguro que mucho mejor que ninguno de los que aquí comentamos, o:  la otra opción que me queda viendo lo que me dices a mí y obviando totalmente las verdades como puños que suelta mi otro compañero, es que eres del grupo de los que nunca le dirás nada por si acaso tú también.

Mi compañero del que hablo, Sinazuka, en este mismo hilo y desde el principio lleva soltado hostias a dos manos diciendo la puta verdad sobre este coche, (TODOS CALLADITOS)  silbar

El esto lo lleva haciendo y diciendo desde hace años y nadie le ha dicho nunca que pase página o que no hable de lo negativo de este coche y mira que el habla de muchos coches Qashqais y de una marca, Nissan, metiendo unos palos de la hostia...  (YO EN CAMBIO SOLO HABLO DE UN QASHQAI, DEL MÍO)  silbar

Pero se ve que aquí jode más que yo cuente las veces que me de la gana mi mala experiencia con mi Qaskajo que mi compañero cuente la verdad de una marca. la verdad de un coche, la verdad con datos y sin pelos en la lengua, la verdad que jode... (PUES NADA VOSOTROS MIENTRAS CALLADITOS, VOSOTROS A LO VUESTRO VENGA, CALLADITOS TODOS)  silbar

Me resulta muy vergonzoso y me hace pensar muy seriamente en la hipocresía de la gente la aptitud de algunos de vosotros contra mi por todo esto que lleváis haciendo de forma tan cansina y previsible, conmigo muy valientes pero con mi compi unos cobardes muy hipócritas.   silbar

Pero bueno seguir así que yo como comprenderás haré lo mismo; seguir contando mi experiencia con este coche las veces que me de la gana a aquel compañero al que con ello pueda ayudar y por supuesto pasar totalmente de aquellos a los que no les guste, que les moleste, que se sientan ofendiditos (pero solo conmigo eso si jejeje), repito que a mi tampoco me gusta esa aptitud hipócrita que estoy viendo y que he comentado antes, la verdad es que huele ya que apesta.
Si

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Mensaje por Orni Mar 31 Mayo - 21:52

Disculpa JUAN JC no he querido ofenderte.
Yo no estoy apoyando a Nissan ni a Sinazuka, solo he dado una opinión, mi opinión, puede ser acertada o equivocada pero sigue siendo la mía tu puedes aceptarla o no.
Al respecto de tu comentario insistes en la negatividad y en la confrontación y ahí no me vas a encontrar, querido compañero no se si ademas de tu descontento con la experiencia de Nissan has tenido mas enfrentamientos pero no quiero ser parte de ningún grupo que me lleve a ese terreno.

Repito lo que ya te he comentado lamento que tu experiencia haya sido mala en tu compra, yo no puedo opinar sobre los motores de Renault, si te puedo decir que lo que conozco de Nissan es todo positivo en mi caso, pero toda la experiencia es anterior a Renault, hemos tenido P10 y P11 y hoy tenemos J10.
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Mensaje por JUAN JC Mar 31 Mayo - 22:32

Disculpa entonces si yo te he entendido mal Orni, igual ha sido eso, quizás, puede ser.
No insisto en la negatividad y en el confrontamiento, estás muy equivocado, yo insisto en la realidad que estoy viendo querido compañero, que tú no lo quieras ver eso ya es otro asunto en el que no me apetece entrar porque ya me aburre el temita este y la hipocresía tan apestosa que hay.
Si tu experiencia con Nissan es anterior a que Renault la afrancesara entonces solo puedo decirte que no tienes ni idea de lo que es Nissan ahora, nada que ver con aquella marca japonesa de hace muchos años, NADA DE NADA.

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Mensaje por Orni Miér 1 Jun - 11:45

Primero que nada puedes decirme compañerA, soy una mujer.
En referencia a Nissan tengo contacto con la marca por diversos motivos pero no tengo un vehículo propio actual del que opinar. Estoy de acuerdo contigo que estando con Renault ha ido a peor, ¿cuántos J11 se quedan sin batería de un día para otro sin razón aparente por ejemplo?

Cuando hablo de la negatividad no quiero decir que tu viertas comentarios negativos y eso sea malo para terceros, es malo para ti para tu status anímico.

Hay muchos compañeros que hablan mal de la marca, aparte de ti, seguro que todos con conocimiento de causa pero no están dando vueltas al tema una y otra vez, si tú lo quieres hacer estás en tu derecho, pero no es sano para ti ni agradable para los demás dar vueltas a un mismo tema.
Sinazuka, por lo que sea, tiene mas experiencias al respecto de la marca y critica a veces muchos temas de la marca, pero son temas diferentes, no machaca todo el tiempo del mismo tema.

Yo no soy de las que se casan con una marca, como he dicho en mi casa hay varias marcas y sabemos que todas tienen sus problemas.
En la actualidad desgraciadamente el trato de potsventa de todas las marcas es una autentica aberración en la mayoría de ellas y solo se trabaja con la imagen y no con resultados.
No es necesario que te disculpes conmigo entiendo por lo que has pasado pero debes dejar pasar esa rabia o encauzarla hacia algo positivo te hará sentirte mejor Wink
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Mensaje por JUAN JC Miér 1 Jun - 12:37

Bueno pues lo primero pedirte perdón por tratarte como compañero cuando eres compañera, no había leído en ninguna parte que fueras mujer y aquí el sexo femenino brilla por su ausencia.

Y ahora tenía pensado debatirte punto por punto en todo lo que estás equivocada, pero como ya dije ayer estoy cansado y aburrido de este tema en el que la hipocresía es el puto amo y por lo tanto voy a pasar totalmente de dar ni una sola explicación más, ¿para qué?, ¿para seguir con el juego de l@s hipócritas? 
Pasando totalmente.

Pero mira por donde solo te voy a decir una cosa para ver si así te queda claro el temita y dejamos ya de hablar sin saber de lo que hablamos ¿vale?, pues vamos con ello:
Orni escribió:entiendo por lo que has pasado pero debes dejar pasar esa rabia o encauzarla hacia algo positivo te hará sentirte mejor


- Dudo mucho que tu sepas por lo que yo he pasado cuando esas cosas hay que vivirlas en tus propias carnes para luego poder hablar de ellas con pleno conocimiento de causa.


- Yo no tengo que encauzar absolutamente ninguna rabia hacia ningún lado porque paso olímpicamente del coche del que me desprendí cuando tu te registraste en el foro y estoy super contento con el que tengo ahora.
Vamos que "rabia" actual mía por ese coche que cuando me desprendí de el ni miré atrás para verle por última vez:
CERO PATATERO.

- Yo me siento estupendamente y solo hablo de los problemas del maldito Qaskajo que tuve cuando es necesario, como en esta ocasión con el compañero salvaparadise que está pasando por una experiencia similar por lo que veo, NI MAS, NI MENOS.

-Otra cosa muy diferente es que a algun@s no les guste que se hable mal del coche que se han comprado con toda su ilusión, yo lo entiendo pero sigo diciendo que en situaciones como esta lo voy a seguir haciendo le joda a quien le joda... 

- Por cierto: mi compañero Sinazuka lleva desde mucho antes que tu entraras al foro dando hostias con las dos manos criticando con conocimiento de causa TOTAL al QQ y a la marca, todos le besan el culo como por la cuenta que les tiene si quieren en un momento dado ser ayudados si les surge un problema con su querido QQ.
El machaca como tu dices con lo que tiene más que suficiente conocimiento las veces que le da la gana y yo machaco cada vez que surge la ocasión con algo de lo que tengo MUCHO conocimiento cuando me da la gana, igual que el, exáctamente igual que el.


¿Porqué esa diferencia de trato hacia el y hacia mi por algunos forer@s desde hace más años que el mear de pie?

Pues muy sencillo:
Simple y llanamente todo lo define esta palabra de nuestro diccionario:

HIPOCRESÍA


Y ya para FINALIZAR te pido compañera que demos por terminado este tema aquí porque vuelvo a repetir que me aburre, estas fueron mis últimas explicaciones para que me dejéis en paz de una vez, lo puedo decir más alto pero creo que más claro es imposible.    Adios
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Mensaje por Orni Miér 1 Jun - 13:13

- Dudo mucho que tu sepas por lo que yo he pasado cuando esas cosas hay que vivirlas en tus propias carnes para luego poder hablar de ellas con pleno conocimiento de causa.

Compañero tengo mas recorrido en la vida que el que figura en el registro del foro y experiencias de todo tipo, insisto, sé como se puede sentir alguien que compra algo con toda su ilusión y un desembolso importante de dinero, incluso a veces tener que continuar pagando un bien que ha desaparecido de forma traumática.

Tu escrito sigue en el mismo tono, no nos conocemos y hemos cruzado media docena de post y te diriges a mi de una forma poco amigable porque discrepo en tus opiniones, no entiendo por qué. Espero que el cartel de Hipocresía no sea para mi.
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Mensaje por JUAN JC Miér 1 Jun - 13:24



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Mensaje por salvaparadise Miér 1 Jun - 16:01

Buenas de nuevo. Lo primero, como dice el compañero JuanJC, vamos a dejar el tema. Cada uno tiene una opinión dependiendo de los resultados de su vehículo. A mi personalmente, la batería se me murió al año y medio y la segunda me duró cuatro años. En seis años y la tercera batería. Mi anterior coche el mismo número en 15 años. El climatizador nunca ha ido bien. Qué si la sonda se congela, que si el filtro, que si bla bla bla. A los cuatro años y tres meses la bomba de combustible, dos mil y pico euros, al final peleando se quedó en 700€ mientras me pelee con el concesionario por un error suyo y que me querían endilgar a mí. Todo esto lo hablé en el hilo correspondiente. Bomba de combustible creo que lo llamé. No tengo ganas de buscarlo. Ahora con menos de siete este problema que parece ser es más grave. Harto del coche? Pues si la verdad, pero claro entre problema y problema contento con el coche. Tira bien,no es gastón, es cómodo...a mí me hace el servicio, pero claro cuando tienes un nuevo susto, te acuerdas de los demás y ahí te cagas. Y aún más cuando has tenido coches que han durado uno diez años y otro quince ambos con cero problemas, tal cual. Ni embragues ni averías de motor, solo mantenimiento y desgaste, frenos, algún manguito... Así que por favor vamos a centrarnos en el asunto, que si no los compañeros que pasen por este hilo buscando info, se van a aburrir y creo que no les vamos a ayudar en nada.

Y ahora al lío. Ayer dejé el coche en el concesionario y me puse en contacto de nuevo con atención al cliente para notificarlo y ya hay un gestor asignado que se pondrá en contacto conmigo espero que más pronto que tarde. Por lo demás no tengo nada más que decir. Cuando tenga noticias os digo algo.
Por cierto, para todos los de Logroño y en concreto para el compañero Salvador Vázquez que comentó su mala experiencia con el concesionario Pérez Repuestos de Logroño, que han cambiado a todo el personal salvo mecánicos. No vi ninguna cara conocida y hablando con el chico que me atendió, me dijo que hacía poco se había hecho cargo otra empresa y habían renovado por completo el personal. A ver qué tal porque es cierto que antes había alguno que era un pocooooo.....

Un saludo
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Mensaje por Jenofonte Miér 1 Jun - 16:09

Creo que todos tenemos un grupo de whatsapp de compañeros de trabajo, en el que hay un señor que plegó hace 7 años. Que hay compañeros nuevos que no saben quién és más que de oídas. Que cada día envía un mensaje de buenos días, la foto del negro del guasap, y que desprotica a la mínima ocasión a la empresa porque en las navidades del 2005 le salió una lata de olivas caducada en el lote de navidad. Que todo el mundo espera que el administrador del grupo haga el favor de hacer limpieza. Pero que ahí está.
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Mensaje por JUAN JC Miér 1 Jun - 16:48

Bueno salvaparadise pues ya que te han asignado un gestor para llevar lo del problema de tu coche, ahora a ver si no tienes que esperar mucho en que te lo solucionen perfectamente y puedas seguir disfrutando nuevamente y con total seguridad de tu coche.

Te deseo todo lo mejor a ti y a tu coche.  Wink
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Mensaje por JUAN JC Jue 2 Jun - 13:55

Otra bonita canción mientras tanto para que no se haga tan larga la espera hasta que el compañero salvaparadise nos cuente como han solucionado los problemas de su coche.
Vamos con un poquito de alegría con una letra estupenda compañero :



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Mensaje por kaiser_soze Jue 2 Jun - 19:19

kaiser_soze escribió:Buenos días.

Aunque me registré cuando lo compré nuevp en 2018, no suelo entrar mucho ni postear a menudo, así que pasaré del conflicto y como buen pardillo preguntaré con humildad.

Sin problemas con el coche, salvo un tema del tapizado del reposabrazos que los de mi concesionario pasaron de solucionar y un chirrido en la parte posterior del coche que hace desde el principio y tampoco han sabido solucionar. Pero aun siendo poca cosa, si mi vida me da todavía para comprar otro coche cuando éste se jubile, no será un Nissan, no me gusta que el servicio postventa me tome por tonto.

Ni el coche me parece una mierda ni lo considero una panacea. Para lo que costó lo veo bien (salvo el tema multimedia) y si busco por internet no me cuesta mucho encontrar gente disgustada con casi todas las marcas. Y si además pienso en los que se gastan por ejemplo 70.000€ en un Tesla y se llevan lo que se llevan algunos, ya ni me planteo semejantes cuestiones. Eso sí, no me pondré nunca en uno u otro extremo a favor o en contra del coche o de una marca.
Con mi Almera estuve super contento, sin una avería en 15 años y así sigue en manos de mi hijo, y por eso repetí marca, pero es verdad que lo de los acabados y el post venta me ha quemado un poquito.

Así pues, siendo mi QQ de 2018, y constando en la documentación tan poco clara información acerca del coche, sólo pienso en mirar si podría estar en el rango de posibles afectados por el defecto o no. No aparece ni fecha de fabricación ni nada que haga referencia a los datos que aportábais, y sólo veo lo que podría ser una indicación del código de motor HRA2 y un nivel de emisiones EURO 6W. Nada más. Puede ser de los afectados viendo sólo estos datos?.


Siendo que ni hago 10.000 kilómetros al año en esta última etapa de mi vida, lo del consumo de aceite lo veo difícil de detectar a no ser que fuera algo que rozara el chorreo contínuo, así que simplemente me gustaría acotar las posibilidades de que este motor estuviera entre los posibles afectados.

Gracias a todos de cualquier modo. Siempre da gusto tener un sitio al que acudir para acabar encontrando algo de información.
Un saludos.

Disculpad que cite mi propio post, pero no dejé muy claro lo que preguntaba y lo reitero por si alguien me saca de la duda.
Gracias otra vez.
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Mensaje por Purgo Jue 2 Jun - 19:46

kaiser_soze escribió:
kaiser_soze escribió:Buenos días.

Aunque me registré cuando lo compré nuevp en 2018, no suelo entrar mucho ni postear a menudo, así que pasaré del conflicto y como buen pardillo preguntaré con humildad.

Sin problemas con el coche, salvo un tema del tapizado del reposabrazos que los de mi concesionario pasaron de solucionar y un chirrido en la parte posterior del coche que hace desde el principio y tampoco han sabido solucionar. Pero aun siendo poca cosa, si mi vida me da todavía para comprar otro coche cuando éste se jubile, no será un Nissan, no me gusta que el servicio postventa me tome por tonto.

Ni el coche me parece una mierda ni lo considero una panacea. Para lo que costó lo veo bien (salvo el tema multimedia) y si busco por internet no me cuesta mucho encontrar gente disgustada con casi todas las marcas. Y si además pienso en los que se gastan por ejemplo 70.000€ en un Tesla y se llevan lo que se llevan algunos, ya ni me planteo semejantes cuestiones. Eso sí, no me pondré nunca en uno u otro extremo a favor o en contra del coche o de una marca.
Con mi Almera estuve super contento, sin una avería en 15 años y así sigue en manos de mi hijo, y por eso repetí marca, pero es verdad que lo de los acabados y el post venta me ha quemado un poquito.

Así pues, siendo mi QQ de 2018, y constando en la documentación tan poco clara información acerca del coche, sólo pienso en mirar si podría estar en el rango de posibles afectados por el defecto o no. No aparece ni fecha de fabricación ni nada que haga referencia a los datos que aportábais, y sólo veo lo que podría ser una indicación del código de motor HRA2 y un nivel de emisiones EURO 6W. Nada más. Puede ser de los afectados viendo sólo estos datos?.


Siendo que ni hago 10.000 kilómetros al año en esta última etapa de mi vida, lo del consumo de aceite lo veo difícil de detectar a no ser que fuera algo que rozara el chorreo contínuo, así que simplemente me gustaría acotar las posibilidades de que este motor estuviera entre los posibles afectados.

Gracias a todos de cualquier modo. Siempre da gusto tener un sitio al que acudir para acabar encontrando algo de información.
Un saludos.

Disculpad que cite mi propio post, pero no dejé muy claro lo que preguntaba y lo reitero por si alguien me saca de la duda.
Gracias otra vez.
Normalmente no tienes que preocuparte,  tu coche está fuera de los problemáticos y además con 10000 km al año, puedes comprobarlo perfectamente, con lo de los consumos de aceite siempre hay polémica entre lo normal y lo que no, pero yo personalmente por experiencia y por todo lo leído al respecto te diría que si en 10000 km gasta medio litro es normal, si en esos mismos km gasta 1,5 litros ya empieza a no ser normal. 
Saludos
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Mensaje por salvaparadise Vie 3 Jun - 21:11

Buenas tardes a todos

Como ya comenté, el pasado martes deje el coche en el conce y a continuación me puse en contacto con atención al cliente, vía telefónica. Me comunicaron que en pocos días  un gestor se pondría en contacto conmigo.
Esta tarde me han llamado del concesionario para decirme que el gestor se ha puesto en contacto con ellos, no conmigo como quedaron. Me dicen que el gestor les ha dicho que primero hay que realizar una diagnosis para ver si el problema es el que yo reclamo. De ser negativa el diagnostico lo pago yo, si es positivo habría que hablar de posibles soluciones. Yo he dicho que el diagnostico ya me lo realizaron en Manresa y daba fallo en el colector. El error fue mío por no pedir un justificante del mismo, no obstante mañana trataré de ponerme en contacto para ver si es posible que me den una copia. He de decir que el diagnostico no me lo cobraron, solo la reprogramación, ni siquiera el aceite que añadieron.
No soy brujo, pero todo me dice que si le hacen un diagnostico, va a salir que ese no es el problema.
Total, me he vuelto a poner en contacto con atención al cliente. Les he comentado lo mismo, incidiendo en que quiero que el gestor se ponga en contacto conmigo antes del lunes, ya que no me han sabido dar ninguna opción. He grabado la conversación por si acaso. También he mostrado mi malestar con la falta de preparación de los teleoperadores que solo saben decir “lo entiendo”, hasta el punto de que les he dicho que más que atención al cliente, parece desatención al cliente. Creo que este termino lo hizo popular en el foro el compañero JuanJC. Lo siento amigo, no reclames derechos de autor jajaja
Como estaba un poco encendido he revisado el hilo en donde comentamos este problema allá por 2019, y los correos que envíé a atención al cliente el 5/5/2019 preguntando  tema, y más o menos vienen a decir lo mismo que me han dicho hoy. Diagnosis, a pagar y a mi pregunta de que no estaba de acuerdo que lo sentían pero que era la politica de la marca. He visto en ese mismo hilo que al compañero JuanJC vinieron a decirle lo mismo.
Siento ser tan pesado pero insisto, si algún compañero tiene este u otros problemas, mover el tema, dar guerra, no exigimos nada más que lo creemos que es justo. Yo lo hice en su día con el tema de la bomba de combustible y conseguí que la marca se hiciera cargo de un 70% de la reparación que ascendía a casi 2300 euros. A ver que me dicen y actuaré en
Consecuencia.
Lo que más me fastidia es que quieran tomarnos por tontos haciendonos creer que vemos fantasmas. Se que no tengo nada que hacer, pero pesao soy un rato, como demuestra este comentario jajaja.

Un saludo a todos y buen finde.
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Mensaje por JUAN JC Vie 3 Jun - 22:19

Bueno compañero salvaparadise yo tampoco soy brujo pero por lo que cuentas estoy viendo que te va a tocar pasar por caja lamentablemente.
Me estás contando cosas por las que ya he pasado tanto por lo que me dijeron en su momento en "desatención al cliente" como por lo que me dijeron en su momento también en el taller y oficinas del conce.

Van a ir a intentar tomarte el pelo como bien dices y a tomarte por tonto salvaparadise, de eso no te quepa la menor duda, ahí también llevas toda la razón, como se nota que les conoces bien...

Tu no les permitas que te tomen por tonto y no dejes que te tomen el pelo y sobre todo si sabes que llevas la razón no te calles porque al fin y al cabo te va a tocar pasar por caja de una u otra forma igualmente.

Luego vendrá la manada de mi odiado y cansino club de fans ladrando y diciendo que esto pasa en todas las marcas, pero tú y yo sabemos que eso es la disculpa de los necios para autocomplacerse y que a ti, a mí y a muchos compañeros más de este foro como ya se ha demostrado en otras ocasiones, lo que les pase a los coches de otras marcas nos importa tres cojones, aquí lo único que importa es lo que le pasa a tu coche, el trato que te dan como cliente y como te solucionan el problema.
El resto son gilipolleces de necios que les duele reconocer la verdad... bueno pero ya sabes que les duele y molesta reconocer la verdad depende de quien se lo diga, pero bueno eso también sabemos cómo se llama , verdad?

Pues nada compañero sigo deseándote mucha suerte, pero tú ya sabes que yo no voy de falso ni de hipócrita como otros y me gusta ser realista, más teniendo experiencia como tengo en este caso lamentablemente... bueno o afortunadamente, depende como los mires jejejeje.
Pues venga te deseo lo mejor una vez más y que tengas un estupendo finde, ya me contarás cómo termina este mal sueño. 😉👍👍
🏴☠
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Mensaje por nissancañailla Sáb 4 Jun - 12:13

Sinazuka escribió:
spaspa escribió:estaria bien que algun forero, que haya hecho mas de 150000 con este motor, diese su opinion
Los hay y con más kms, pero con el motor gripado por el consumo de aceite o por recalentamientos, debido a la rotura de los componentes plásticos del sistema de refrigeración.... una maravilla de calidad.
Si realmente te crea satisfacción que alguien te diga que le ha ido fenomenal con este motor, yo te podría decir una mentira, para que seas feliz.
Solo una cosa mas, en los concesionarios entran todas las semanas de dos o tres Qq con este motor y con problemas en el mismo, por algo será. 
Y los 1.3 rompe la caja de agua que da gusto y bombas de agua igual, en todas las marcas tienen sus cosas.
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Mensaje por Purgo Sáb 4 Jun - 12:32

nissancañailla escribió:
Sinazuka escribió:
spaspa escribió:estaria bien que algun forero, que haya hecho mas de 150000 con este motor, diese su opinion
Los hay y con más kms, pero con el motor gripado por el consumo de aceite o por recalentamientos, debido a la rotura de los componentes plásticos del sistema de refrigeración.... una maravilla de calidad.
Si realmente te crea satisfacción que alguien te diga que le ha ido fenomenal con este motor, yo te podría decir una mentira, para que seas feliz.
Solo una cosa mas, en los concesionarios entran todas las semanas de dos o tres Qq con este motor y con problemas en el mismo, por algo será. 
Y los 1.3 rompe la caja de agua que da gusto y bombas de agua igual, en todas las marcas tienen sus cosas.
Yo me quedo con mi j10 🤣
Perdona mi ignorancia pero, que es la caja de agua?  Es la primera vez que lo leo.
Gracias y saludos.
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Coche actual : Qashqai J11 digi-t 1.3 160 cv
Coche encargado : Ninguno
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