Última versión de mapas de nuestro Qashqai

impa100te escribió:Las redes sociales "FACEBOOK" tenía que estar que arden, somos 4 los que escribimos, tenemos lo que merecemos.

JlAlcantara escribió:Por mi parte de momento me ciño al compromiso por parte de Nissan de facilitarme la cartografía actualizada de manera gratuita en los tres primeros meses del año, conversación grabada con número de expediente, si esto no se cumple pues cambiaré de actitud. De momento no llevo ni dos meses con el coche y cumple con la expectativas de las cuales me había informado previamente, sabía lo de los mapas y seguimos adelante con la compra.

Que quiero los mapas actualizados? desde luego que si, pero de momento voy a esperar a ese plazo para mirar otras vias.

Que conste que estoy completamente de acuerdo con las vías tomadas por los distintos foreros a la hora de protestar, simplemente explico mi postura actualmente.

Poloño escribió:

JlAlcantara escribió:Por mi parte de momento me ciño al compromiso por parte de Nissan de facilitarme la cartografía actualizada de manera gratuita en los tres primeros meses del año, conversación grabada con número de expediente, si esto no se cumple pues cambiaré de actitud. De momento no llevo ni dos meses con el coche y cumple con la expectativas de las cuales me había informado previamente, sabía lo de los mapas y seguimos adelante con la compra.

Que quiero los mapas actualizados? desde luego que si, pero de momento voy a esperar a ese plazo para mirar otras vias.

Que conste que estoy completamente de acuerdo con las vías tomadas por los distintos foreros a la hora de protestar, simplemente explico mi postura actualmente.

Yo he hablado con Nissan España, supongo que igual que tu....buenas palabras, pero de actualización gratuita, nada de nada....tirando balones fuera....que contacte de nuevo con ellos cuando salga la actualización..... En fin, veo que a cada uno nos dicen cosas distintas, depende con el que des....por eso yo, hasta que no tenga un compromiso por escrito, no me creo nada de lo que nos dicen.....atacaré todos los flancos que pueda y sean precisos.
Pd.- Yo no lo supe hasta hacer primer viaje y ahí es cuando leí que venían así.....aún sabiéndolo,reclamaría por lo que es creo que de justicia y por solidaridad....
Un saludo

Ibanjose escribió:

Poloño escribió:

JlAlcantara escribió:Por mi parte de momento me ciño al compromiso por parte de Nissan de facilitarme la cartografía actualizada de manera gratuita en los tres primeros meses del año, conversación grabada con número de expediente, si esto no se cumple pues cambiaré de actitud. De momento no llevo ni dos meses con el coche y cumple con la expectativas de las cuales me había informado previamente, sabía lo de los mapas y seguimos adelante con la compra.

Que quiero los mapas actualizados? desde luego que si, pero de momento voy a esperar a ese plazo para mirar otras vias.

Que conste que estoy completamente de acuerdo con las vías tomadas por los distintos foreros a la hora de protestar, simplemente explico mi postura actualmente.

Yo he hablado con Nissan España, supongo que igual que tu....buenas palabras, pero de actualización gratuita, nada de nada....tirando balones fuera....que contacte de nuevo con ellos cuando salga la actualización..... En fin, veo que a cada uno nos dicen cosas distintas, depende con el que des....por eso yo, hasta que no tenga un compromiso por escrito, no me creo nada de lo que nos dicen.....atacaré todos los flancos que pueda y sean precisos.
Pd.- Yo no lo supe hasta hacer primer viaje y ahí es cuando leí que venían así.....aún sabiéndolo,reclamaría por lo que es creo que de justicia y por solidaridad....
Un saludo

Así lo veo yo. que no es que me lo hayan dicho en conversación grabada, si no por escrito, con la diferencia de que a mi me dicen que me la darán gratuita "como cortesía comercial", cosa que no acepto, porque no es ninguna cortesía, es su obligación. Pero es más me dicen que cuando haya una nueva actualización, que puede ser cuando ya me haya deshecho del coche, porque mucha prisa no es que se les vea.

Yo por solidaridad y porque no fió ni un pelo de las palabras de esta gente, continuaré dando la vara.

Nómada60 escribió:

Ibanjose escribió:

Poloño escribió:

JlAlcantara escribió:Por mi parte de momento me ciño al compromiso por parte de Nissan de facilitarme la cartografía actualizada de manera gratuita en los tres primeros meses del año, conversación grabada con número de expediente, si esto no se cumple pues cambiaré de actitud. De momento no llevo ni dos meses con el coche y cumple con la expectativas de las cuales me había informado previamente, sabía lo de los mapas y seguimos adelante con la compra.

Que quiero los mapas actualizados? desde luego que si, pero de momento voy a esperar a ese plazo para mirar otras vias.

Que conste que estoy completamente de acuerdo con las vías tomadas por los distintos foreros a la hora de protestar, simplemente explico mi postura actualmente.

Yo he hablado con Nissan España, supongo que igual que tu....buenas palabras, pero de actualización gratuita, nada de nada....tirando balones fuera....que contacte de nuevo con ellos cuando salga la actualización..... En fin, veo que a cada uno nos dicen cosas distintas, depende con el que des....por eso yo, hasta que no tenga un compromiso por escrito, no me creo nada de lo que nos dicen.....atacaré todos los flancos que pueda y sean precisos.
Pd.- Yo no lo supe hasta hacer primer viaje y ahí es cuando leí que venían así.....aún sabiéndolo,reclamaría por lo que es creo que de justicia y por solidaridad....
Un saludo

Así lo veo yo. que no es que me lo hayan dicho en conversación grabada, si no por escrito, con la diferencia de que a mi me dicen que me la darán gratuita "como cortesía comercial", cosa que no acepto, porque no es ninguna cortesía, es su obligación. Pero es más me dicen que cuando haya una nueva actualización, que puede ser cuando ya me haya deshecho del coche, porque mucha prisa no es que se les vea.

Yo por solidaridad y porque no fió ni un pelo de las palabras de esta gente, continuaré dando la vara.

Dices, que tienes por escrito el compromiso por parte de Nissan de que te darán la actualización gratis?, eso me gustaría verlo si no te importa.

Ibanjose escribió:

Nómada60 escribió:

Ibanjose escribió:

Poloño escribió:

JlAlcantara escribió:Por mi parte de momento me ciño al compromiso por parte de Nissan de facilitarme la cartografía actualizada de manera gratuita en los tres primeros meses del año, conversación grabada con número de expediente, si esto no se cumple pues cambiaré de actitud. De momento no llevo ni dos meses con el coche y cumple con la expectativas de las cuales me había informado previamente, sabía lo de los mapas y seguimos adelante con la compra.

Que quiero los mapas actualizados? desde luego que si, pero de momento voy a esperar a ese plazo para mirar otras vias.

Que conste que estoy completamente de acuerdo con las vías tomadas por los distintos foreros a la hora de protestar, simplemente explico mi postura actualmente.

Yo he hablado con Nissan España, supongo que igual que tu....buenas palabras, pero de actualización gratuita, nada de nada....tirando balones fuera....que contacte de nuevo con ellos cuando salga la actualización..... En fin, veo que a cada uno nos dicen cosas distintas, depende con el que des....por eso yo, hasta que no tenga un compromiso por escrito, no me creo nada de lo que nos dicen.....atacaré todos los flancos que pueda y sean precisos.
Pd.- Yo no lo supe hasta hacer primer viaje y ahí es cuando leí que venían así.....aún sabiéndolo,reclamaría por lo que es creo que de justicia y por solidaridad....
Un saludo

Así lo veo yo. que no es que me lo hayan dicho en conversación grabada, si no por escrito, con la diferencia de que a mi me dicen que me la darán gratuita "como cortesía comercial", cosa que no acepto, porque no es ninguna cortesía, es su obligación. Pero es más me dicen que cuando haya una nueva actualización, que puede ser cuando ya me haya deshecho del coche, porque mucha prisa no es que se les vea.

Yo por solidaridad y porque no fió ni un pelo de las palabras de esta gente, continuaré dando la vara.

Dices, que tienes por escrito el compromiso por parte de Nissan de que te darán la actualización gratis?, eso me gustaría verlo si no te importa.

Por supuesto que la tengo, y me ha costado partirme el pecho el conseguirla. Y como no fío de esta gente, continuo luchando a diario (de momento) en el Facebook, pero perdóname, que no haga público el compromiso que tengo por escrito. Sí antes de el 30 de Marzo me actualizan gratuitamente los mapas, nunca lo haré público. Pero si no es así, no dudes que para primeros de Abril, lo publicaré en cuantos lugares estime conveniente (por supuesto también aquí).

Contra más luchemos, más posibilidades para todos los afectados. En cambio si nos basamos en lo que a alguien le han escrito y no hacemos más, pues todos, (incluido ese alguien) nos quedaremos sin actualizaciones. Yo podría estarme calladito ya que tengo un as en la manga, pero como no considero que sea una atención comercial hacia mi, tal como me lo describen, si no que es un derecho, como tampoco me dicen cuando, y como creo que tengo que ser solidario, pues aquí sido dando guerra.

Nómada60 escribió:

Ibanjose escribió:

Nómada60 escribió:

Ibanjose escribió:

Poloño escribió:

JlAlcantara escribió:Por mi parte de momento me ciño al compromiso por parte de Nissan de facilitarme la cartografía actualizada de manera gratuita en los tres primeros meses del año, conversación grabada con número de expediente, si esto no se cumple pues cambiaré de actitud. De momento no llevo ni dos meses con el coche y cumple con la expectativas de las cuales me había informado previamente, sabía lo de los mapas y seguimos adelante con la compra.

Que quiero los mapas actualizados? desde luego que si, pero de momento voy a esperar a ese plazo para mirar otras vias.

Que conste que estoy completamente de acuerdo con las vías tomadas por los distintos foreros a la hora de protestar, simplemente explico mi postura actualmente.

Yo he hablado con Nissan España, supongo que igual que tu....buenas palabras, pero de actualización gratuita, nada de nada....tirando balones fuera....que contacte de nuevo con ellos cuando salga la actualización..... En fin, veo que a cada uno nos dicen cosas distintas, depende con el que des....por eso yo, hasta que no tenga un compromiso por escrito, no me creo nada de lo que nos dicen.....atacaré todos los flancos que pueda y sean precisos.
Pd.- Yo no lo supe hasta hacer primer viaje y ahí es cuando leí que venían así.....aún sabiéndolo,reclamaría por lo que es creo que de justicia y por solidaridad....
Un saludo

Así lo veo yo. que no es que me lo hayan dicho en conversación grabada, si no por escrito, con la diferencia de que a mi me dicen que me la darán gratuita "como cortesía comercial", cosa que no acepto, porque no es ninguna cortesía, es su obligación. Pero es más me dicen que cuando haya una nueva actualización, que puede ser cuando ya me haya deshecho del coche, porque mucha prisa no es que se les vea.

Yo por solidaridad y porque no fió ni un pelo de las palabras de esta gente, continuaré dando la vara.

Dices, que tienes por escrito el compromiso por parte de Nissan de que te darán la actualización gratis?, eso me gustaría verlo si no te importa.

Por supuesto que la tengo, y me ha costado partirme el pecho el conseguirla. Y como no fío de esta gente, continuo luchando a diario (de momento) en el Facebook, pero perdóname, que no haga público el compromiso que tengo por escrito. Sí antes de el 30 de Marzo me actualizan gratuitamente los mapas, nunca lo haré público. Pero si no es así, no dudes que para primeros de Abril, lo publicaré en cuantos lugares estime conveniente (por supuesto también aquí).

Contra más luchemos, más posibilidades para todos los afectados. En cambio si nos basamos en lo que a alguien le han escrito y no hacemos más, pues todos, (incluido ese alguien) nos quedaremos sin actualizaciones. Yo podría estarme calladito ya que tengo un as en la manga, pero como no considero que sea una atención comercial hacia mi, tal como me lo describen, si no que es un derecho, como tampoco me dicen cuando, y como creo que tengo que ser solidario, pues aquí sido dando guerra.

Que conste que yo no dudo de ti en cuanto a que tienes por escrito lo que dices, pero me cuesta creer que a ti te digan eso y a otros, como es mi caso, nos llamen y nos digan que es lo que hay y que "caso cerrado". Aunque visto lo visto de Nissan Iberia...
En cuanto a la lucha por este tema, bueno, seguro que estás luchando tanto como yo.... Y los compañeros seguro que también... Y también habrá quien se conforme y no considere importante el navegador y que le importe más, yo que sé, el cajóncito de debajo del asiento que ya no trae el Qashqai, por decir algo...
Así que, al Facebook, o a Japón, o a las ferias de muestras, o a los foros, o a mandar todos los días varios correos protestando...

P.D. Me puedes decir al menos la fecha del escrito?

Aexo escribió:a mi me dijeron que me lo iban a dar por escrito pero nunca lo hicieron

Nómada60 escribió:

Aexo escribió:a mi me dijeron que me lo iban a dar por escrito pero nunca lo hicieron

No, no lo dan por escrito, en la llamada que me hicieron para comunicarme la resolución del cierre de expediente en la que también tuvieron la poca vergüenza de decir que " su vehículo dispone incluso de una tarjeta con una actualización más reciente de la que le corresponde" (textual), les digo que me envíen un correo con la resolución y me envían esto:  

De: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Enviado: jueves, 4 de febrero de 2016 16:10
Para: XXXXXXX
Asunto: Su consulta: 1-XXXXXX
 
 
Distinguido Sr. XXXX:
 
Complaciendo su solicitud de respuesta por escrito, pasamos a informarle, en relación al Nissan  Qashqai de matrícula XXXX
 
Corroborando la información facilitada telefónicamente desde este Departamento en relación a la cartografía del navegador de su Nissan, le informamos que, tras consultar con el Departamento correspondiente, le confirmamos que la versión de la tarjeta que lleva actualmente su vehículo es la última versión de la cual disponemos.
 
Para más información sobre las actualizaciones futuras, puede dirigirse a su concesionario Nissan.
 
Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea gratuita 900.118.119 o en nuestra dirección de correo [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo].
 
 
Atentamente,
 
 
Dpto. Atención al Cliente
Nissan Iberia, S.A.

Ibanjose escribió:

Nómada60 escribió:

Aexo escribió:a mi me dijeron que me lo iban a dar por escrito pero nunca lo hicieron

No, no lo dan por escrito, en la llamada que me hicieron para comunicarme la resolución del cierre de expediente en la que también tuvieron la poca vergüenza de decir que " su vehículo dispone incluso de una tarjeta con una actualización más reciente de la que le corresponde" (textual), les digo que me envíen un correo con la resolución y me envían esto:  

De: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Enviado: jueves, 4 de febrero de 2016 16:10
Para: XXXXXXX
Asunto: Su consulta: 1-XXXXXX
 
 
Distinguido Sr. XXXX:
 
Complaciendo su solicitud de respuesta por escrito, pasamos a informarle, en relación al Nissan  Qashqai de matrícula XXXX
 
Corroborando la información facilitada telefónicamente desde este Departamento en relación a la cartografía del navegador de su Nissan, le informamos que, tras consultar con el Departamento correspondiente, le confirmamos que la versión de la tarjeta que lleva actualmente su vehículo es la última versión de la cual disponemos.
 
Para más información sobre las actualizaciones futuras, puede dirigirse a su concesionario Nissan.
 
Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea gratuita 900.118.119 o en nuestra dirección de correo [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo].
 
 
Atentamente,
 
 
Dpto. Atención al Cliente
Nissan Iberia, S.A.

Esa respuesta es de autentica gentuza. Mi coche está matriculado el 18/01/2016. ¿De cuando es el tuyo?, es por pensar si han puesto una raya de "hasta aquí", cosa que tampoco explica su prepotente actitud. Se ve que los clientes les importan ..... por los coj......

Que sea la última de la que disponen no les absuelve de engañar a la gente, porque bajo ese punto de vista podían disponer como ultima cartografía, los mapas de la Segunda República.casi todas las marcas te dan la opción de la primera actualización gratuita, precisamente para evitar esas cosas.

Nómada60 escribió:

Ibanjose escribió:

Nómada60 escribió:

Aexo escribió:a mi me dijeron que me lo iban a dar por escrito pero nunca lo hicieron

No, no lo dan por escrito, en la llamada que me hicieron para comunicarme la resolución del cierre de expediente en la que también tuvieron la poca vergüenza de decir que " su vehículo dispone incluso de una tarjeta con una actualización más reciente de la que le corresponde" (textual), les digo que me envíen un correo con la resolución y me envían esto:  

De: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Enviado: jueves, 4 de febrero de 2016 16:10
Para: XXXXXXX
Asunto: Su consulta: 1-XXXXXX
 
 
Distinguido Sr. XXXX:
 
Complaciendo su solicitud de respuesta por escrito, pasamos a informarle, en relación al Nissan  Qashqai de matrícula XXXX
 
Corroborando la información facilitada telefónicamente desde este Departamento en relación a la cartografía del navegador de su Nissan, le informamos que, tras consultar con el Departamento correspondiente, le confirmamos que la versión de la tarjeta que lleva actualmente su vehículo es la última versión de la cual disponemos.
 
Para más información sobre las actualizaciones futuras, puede dirigirse a su concesionario Nissan.
 
Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea gratuita 900.118.119 o en nuestra dirección de correo [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo].
 
 
Atentamente,
 
 
Dpto. Atención al Cliente
Nissan Iberia, S.A.

Esa respuesta es de autentica gentuza. Mi coche está matriculado el 18/01/2016. ¿De cuando es el tuyo?, es por pensar si han puesto una raya de "hasta aquí", cosa que tampoco explica su prepotente actitud. Se ve que los clientes les importan ..... por los coj......

Que sea la última de la que disponen no les absuelve de engañar a la gente, porque bajo ese punto de vista podían disponer como ultima cartografía, los mapas de la Segunda República.casi todas las marcas te dan la opción de la primera actualización gratuita, precisamente para evitar esas cosas.

Matriculado 26 de noviembre 2015.