Trágico incidente: Audi denunciada

Os voy a contar uno de los capítulos más tristes que jamás se han visto en un servicio postventa. Mi cuñado tiene un Audi A6 con cuatro años de antigüedad. Pues bien, todos los años, por seguridad, lleva el coche antes de pasar la revisión al taller de Audi. Esta vez lo llevó, le hicieron el trabajo y todo bien. Dos dias después le deja el coche a mi otro cuñado para que vaya a recoger a mis hermanas...y aquí viene lo bueno. en mitad del trayecto el coche falla, el freno no responde y pierde el control. Por refelejos puso freno de mano y pudo evitar el choque (suerte que estaba dentro de ciudad en zona aislada y a poca velocidad). Al bajar con el corazón en la boca se da cuenta de un detalle...la rueda delantera no tenía un tornillo...el tornillo guía...ha sido un milagro porque sin ese tornillo se bloquea la dirección...

El taller está denunciado por lo penal por negligencia. ¿qué os parece?

Que incluso en las marcas de élite se cometen negligencias...

Al menos están todos bien, y tan sólo fue un susto.

Saludos.

Me parece que denunciar es lo minimo que se puede hacer....en caliente voy y me comprometo a pegarme con alguno de alli con el que haya tocada la rueda y en frio...pues la decision de denunciar lo mas acertado.
Como dice Hathilah lo importante es que solo haya quedado en un susto y denuevo estoy con el en decirte que las marcas de elite hay mucho personal en practicas.....

Un saludo.

Como decis todos, lo importante es que se haya quedado en un susto y no paso de hay. Una vez dicho esto hay que utilizar todos los recursos legales para que se tomen medidas y que no vuelva a ocurrir a otra gente.

Tirant ya nos iras contando como queda el asunto de la denuncia; supongo que abra un juicio.

Saludos.

Esta claro que inconmpetentes hay en todos los sitios, y que por mas que lo intentemos siempre nos cruzaremos con alguno...

Acabo de leer lo sucedido y la verdad es que viene a corroborar que parece ser que el Servicio Audi es nefasto en muchos puntos de España , mientras que yo pensaba que esas cosas solo pasaban por aqui por el Sur. Mi padre siempre ha tenido coches Audi porque le encantan, ya ha tenido varios modelos, las revisiones las pasaba siempre en Marbella hasta que un día, como entiende bastante de mecánica, tuvo un problema en el coche (creo que entonces tenía un A4) y descubrió que todas las revisiones que le habían hecho al coche, en varios años, ¡¡eran mentira!! , es decir, no se habían cambiado nunca las bujías, ni las correas ni nada, lo corroboró con un amigo mecánico, y encima el jefe se taller que es un listo le trató a patadas, con lo cual mi padre a partir de ahora va a hacer la revisiones al Norte de España (porque nació allí) y no quiere saber nada de esta gentuza, encima no denunció porque él es así, yo les hubiera metido un buen puro.
Me alegro que lo hayais denunciado y que les caiga un buen paquete y sobre todo que no haya pasado nada a nadie.

Si ya lo dice el refrán: "en todos los sitios cuecen habas". ¿No se dan cuenta de la mala imagen que les dan a las marcas?

Saludos.