NECESITO AYUDA, RUIDO TRASERO QQ-1.5DIESEL

Ante todo un saludo a todos, necesito que me aconsejesis,desde que tengo el coche,hace 6 meses, vengo oyendo un ruido proviniente de la parte trasera, que da la sensacion,que se encuentra la puerta del porton mal cerrada, me han cambiado, la cerradura por dos veces,asi como los amortiguadores traseros, de otra referencia,han revisado toda la suspension, y no dan con el problema, he llamado en varias ocasiones, para hacer reclamaciones a Atención al Cliente de Nissan, me dicen que estan estudiando el tema,pero no me solucionan el problema, necesito URGENTEMENTE, ponerle al coche una bola de remolque,pero claro hasta que no me solucionen el problema no puedo ponersela, ya que me dirian que como le he puesto al coche la bola,la garantia no se hace carago, y me dirian que el ruido puede provienir de dicha bola, asi que no se que hacer, si ponerme en manos de un abogado y denunciar a NISSAn, para pedirles daños y perjuicios, ya que necesito la bola y no me solucionan el problema, he estado en dos Concesionarios, en el Primero JUMARSA(JUSTO MARTINEZ )Cartagena, del cual tengo que decir, que su Gerente Pedro Marin, es un grosero mal educado, que ya le he puesto una reclamacion a Atención Al Cliente, dicho Concesionario no se lo aconsejo a nadie, y el otro INMOTOR -Concesionario NISSA, en Cartagena, los cuales han demostrado mucho interes en resolverme el problema,pero no dan con el famoso ruido, que es al pasar por carreteras de mal asfalto, asi como por una simple tapa de alcantarillado, o cualquier resalte de los que hay en las carreteras para que no corramos, por favor decirme algo, saludos

yo hablaria con atencion al cliente advirtiendo que pones la bola,ya que te urge y que sigan buscando el grillo.

Siro, creo que hay varios mensajes en el portal. Intenta buscarlos porque me suena haber visto algo sobre el famoso ruido del portón hace tiempo...
Un saludo.

Yo lo tengo desde no hace aun 24 horas y si es cierto que le noto un ruido un por la parte trasera cuando he ido por autovia, pero es tipo falta de insonorizacion por esa parte pero nada preocupante.

Catala,los post, que hay sobre el famoso ruido, los han solucionado casi todos, con el cambio de las cerraduras, pero este no es mi caso, saludos

Vaya.. lo siento Siro, pensaba que igual te podían ayudar..
Espero que se solucione lo antes posible.
Un saludo.

Hubiera pensado que yo era el ùnico o que eran manias mias, yo tengo el qq+2, en un principio descarto el portòn, a posterior, pienso que vosotrs que teneis el QQ, pueda ser por la bandeja que hay detras o por la holgura que hay en los asientos, ya sabeis, el movimiento de atras y hacia adelante con el espaldar de los sillones, en mi caso que tengo el +2, diria que pudiera ser;
- Bandeja o cubierta que tenemos en el suelo, esta que sirve para meter la bandeja que se enrolla en caso de tener carga alta, creo que por movimientos y temblores en el vehiculo, pudiera hacer grillos.
- Tener el tornillo que fija la goma de repuesto un tanto flojo.
- Cinturones de seguridad traseros, que por vibraciones tocan con las partes del interior si se ha usado y estan mal colocados.
- los asientos extras cuando estan plegados, pudieran vibrar, por los movimientos del QQ cuando pasamos por caminos de piedras o en malas condiciones.
- Hay o pueden haber ruidos, en los cinturones delanteros, si os fijais, van metido en una carcasa, donde ajustamos posiciones de mas alta a mas bajo, ahì en alguna ocasiòn pudiera vibrar, grillos, pero èstos se pueden ajustar y fulminar estos grillos.
Vamos, no os asusteis los atormentados, no es que todos tengamos estos ruidos o estas faltas, pero es una manera de averiguar donde pudiera haber fallos de ajustamientos.
Por montar la bola de enganche, no me preocuparia siro, ya que èsta, va muy fijada, y ya seria el colmo que esta tambien vibrara, pero has hecho bien en comentarselos al concesionario, pero si te hace falta urgente como dices, yo que tu la pondria, asi estas seguros que los grillos te los hacia antes de montar la bola.
Claro yo hablo de estos grillos cuando conduzco por caminos de cabras, aunque aqui no las haya y caminos en mal estado donde cualquier vehiculo temblaria igual o peor.
Puedo decir que de momento tengo 7000 kms, y de momento estoy contento con el QQ 1.5, va de maravilla y suave en carreteran en buenas condiciones.
Ya nos comentaras algo mas siro cuando hayas solucionado tu problema. Buena suerte.
Un saludo
Teide

Pues si lo que se ha hablado por aquí no te ha valido, no sé qué más puede suceder.

Lo que sí te sugiero es que nates de montar la bola, tengas en tu poder algún justificante en el que explique claramente lo que le sucede al coche. Si no te lo quieren hacer, rellena una hoja de reclamaciones y que te la sellen, y si puedes la presentas en la OMIC, de este modo tendrás una manera de justificar que esto ya te pasaba antes.

Ya no irás contando cómo evoluciona el asunto.

Suerte.

He hablado ,con Atencion Al Cliente, tengo varias reclamaciones al respecto, me han aconsejado que no ponga bola ninguna,hasta que no me solucionen lo del ruido, a esperar y ha joderse,saludos

Siento que tengas estos problemas, has mirado este hilo? lo mismo es tan simple como esto?

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Suerte y un saludo

Hola siro, pongo mi contributo, si puede ayudar. En el foro italiano Qashqaimania, he incuentrado gente que tenia el mismo problema.Lo llaman " effetto maracas ", porque se parecen como ruido a estas percusiones. Si tu miras abajo de la portera posterior, encuentraras dos " alitas", la mas cercana a las ruedas trasera es la mejor atada,( pero sin embargo echale una mirada), la mas delante està atada desde el esterior con una tuerca que algunas veces se relaja, produciendo esto ruido. Es bastante poner una gota de pasta para atascar las roscas o una gota de silicon para resolver el problema, siempre que sea esto...

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Bueno, yo no se como agradeceros, la amabilidad que habeis tenido todos en reponderme, mañana lunes ire al concesionario INMOTOR-Cartagena, los cuales han demostrado mucho interes en solucionarme el problema, y les comentare lo arriba citado, saludos.

Toco para todos vosotros " Paquito El Chocolatero ", espero que os guste.


Mis mas sinceras gracias a todos.

Siro, al bola la tienes pensada montar en Nissan?, si es asi, que te la monten, con un justificante que estás en trámite de solucionar el ruido que te hace el coche.
Por mucho que te digan una cosa no lleva a la otra.
ya nos diras
pepesqq

Aquì està lo a que me refiero:


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Muchas gracias, por vuestras opiniones, pero como siempre ocurre, cuando un vehiculo no tiene problemas, no ocurre nada, pero cuando lo tienes, te das cuenta de la impotencia que te da, tengo que deciros que ATENCION AL CLIENTE DE NISSAN, no vale para nada, como ellos mismo se van ha echar tierra encima, tu llamas dando las quejas, ellos las pasan al departamento correspondiente, y el departamento si lo cree oportuno te llama o no, la ultima que me han dicho, despues de reconocer en los dos Concesionarios, que he llevado el coche, en donde reconocen el ruido,ya que me han cambiado por dos veces las cerradura, amortiguadores traseros, han repasado toda la suspension del coche, pues dicen en Atencion al Cliente, que han consultando en Fabrica y dicen que el ruido es normal, osea que hago,ya os contare