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Última versión de mapas de nuestro Qashqai - Página 23 Empty Última versión de mapas de nuestro Qashqai

Mensaje por Jogv Lun Jun 13 2016, 12:26

Recuerdo del primer mensaje :

Yo también he hecho el trámite en Atención al Cliente de NISSAN y ya me han dado respuesta de que está aprobada.
Han hecho el pedido desde repuestos y estoy a la espera de que llegue para recogerla.

Gracias a tod@s por la info.
Saludos.
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Mensaje por Manu.GD Miér Dic 27 2017, 14:52

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Esta es la que traía el coche.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Esta es la que me dieron en el. Concesionario.
Ahora, ¿cual es mas moderna?
Este es el lio que tengo.
Saludos.

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Mensaje por impa100te Miér Dic 27 2017, 15:39

Dudo mucho que sea la última
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Mensaje por eduarus Miér Dic 27 2017, 16:52

De verdad, que todo esto es un lio de narices, yo la que tengo es prácticamente igual que la de Manu.GD (la primera). Habrá que esperar que Jogv, cuando la reciba, nos la enseñe y así podremos comparar....
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Mensaje por Invitado Miér Dic 27 2017, 18:47

Aquí tenéis la versión V3: sd2-GENJ_EU_E.A v2

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Sí, ya sé que pone v2, pero es la V3. En la V2 ponía v1.

Saludos
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Mensaje por sopli2 Miér Dic 27 2017, 19:19

marcgise escribió:Aquí tenéis la versión V3: sd2-GENJ_EU_E.A v2

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Sí, ya sé que pone v2, pero es la V3. En la V2 ponía v1.

Saludos

Efectivamente compañero marcgise esta es la mas nueva,gracias por la foto con la version
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Mensaje por eduarus Miér Dic 27 2017, 21:08

Amigo, gracias por la foto, pero podrías poner una de la tarjeta ? Lo digo, porqué se las pasaré a Nissan Assistance, que me dijeron que la mía era la última..
Gracias
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Mensaje por ujua Miér Dic 27 2017, 22:00

Que fuerte me parece!!!, A mí me han dado mi nuevo QQ hoy y veo que me han dado la versión anterior de la tarjeta, esta es la que me han dado..

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

No sé si.puefo pelearlo en el concesionario o tengo que hacerlo por otro cauce, según el comercial el no sabia no como iba eso cuando le pregunté.., os agradecería que me dijeseis donde tengo que reclamar la nueva..

Muchas gracias
Salu2

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Mensaje por eduarus Miér Dic 27 2017, 22:39

ujua, yo haría lo que yo hice, llama a Nissan Assistance, atienden perfectamente, te pedirán lo que a mí, foto de la tarjeta y luego te dirán lo mismo, es la versión más actual.
Le pedí a marcgise, que nos pusiese la foto de su versión que dice es la más actual..
Lo digo para poder reclamar a Nissan Assistance, teniendo una prueba fehaciente.

A ver que te dicen y nos pones en antecedentes.
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Mensaje por ujua Miér Dic 27 2017, 23:19

marcgise escribió:Aquí tenéis la versión V3: sd2-GENJ_EU_E.A v2

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Sí, ya sé que pone v2, pero es la V3. En la V2 ponía v1.

Saludos

Hola compi, supongo que es de la sd original nissan, siendo así, haber si pudieses hacernos una foto de la SD como dice el compi eduarus, para poder darle con ella a esta gente en los morros, así no podrán negarnos que hay nueva versión, sería un detallazo..

Gracias
Salu2

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Mensaje por Invitado Jue Dic 28 2017, 00:13

Vamos a ver... Hay dos tipos de tarjetas de cada versión: una no comercializable, y otra que sí lo es. La no comercializable, es la que te da el concesionario al entregarte el coche, y que tiene esta pinta para la versión V2:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

La comercializable, es la que te venden en la web (o la que te entregan cuando reclamas en Atención al Cliente de Nissan), y que tiene esta pinta para la versión V2:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Finalmente, la versión comercializable de la versión V3, que es la que me han entregado a mi al reclamarla, tiene esta pinta:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Para la versión V2, sea comercializable o no, el número de release es este: sd2-GENJ_EU_D.A v1

Para la versión V3, el número de release es este: sd2-GENJ_EU_E.A v2

Saludos,
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Mensaje por ujua Jue Dic 28 2017, 22:17

marcgise escribió:Vamos a ver... Hay dos tipos de tarjetas de cada versión: una no comercializable, y otra que sí lo es. La no comercializable, es la que te da el concesionario al entregarte el coche, y que tiene esta pinta para la versión V2:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

La comercializable, es la que te venden en la web (o la que te entregan cuando reclamas en Atención al Cliente de Nissan), y que tiene esta pinta para la versión V2:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Finalmente, la versión comercializable de la versión V3, que es la que me han entregado a mi al reclamarla, tiene esta pinta:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Para la versión V2, sea comercializable o no, el número de release es este: sd2-GENJ_EU_D.A v1

Para la versión V3, el número de release es este: sd2-GENJ_EU_E.A v2

Saludos,

Muchas gracias marcgise, hoy he llamado a atención al cliente y me han abierto un expediente con la reclamación, me piden la foto de mi tarjeta, le he mandado la foto de la SD y la de la pantalla con la versión, el chico me ha dicho que si hay otra me la enviaran sin problema en diez días al concesionario más cercano a mi casa, aunque yo he comprado el coche fuera.., me ha dicho que me llamarán.., espero que se solucione rápido. No creo que me digan que tengo la última sabiendo que no lo es.., les he dicho que tengo un amigo con un Qashqai y que tiene una versión más nueva y que si quiere le pasó la foto jejeje.. me ha dicho que no es necesario.
Me ha explicado que los salpicaderos están fabricados de hace tiempo en una fábrica del grupo y vienen con esa SD y que el problema viene por ahí..., en fin..

Salu2

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Última versión de mapas de nuestro Qashqai - Página 23 Empty Re: Última versión de mapas de nuestro Qashqai

Mensaje por ujua Jue Dic 28 2017, 22:17

marcgise escribió:Vamos a ver... Hay dos tipos de tarjetas de cada versión: una no comercializable, y otra que sí lo es. La no comercializable, es la que te da el concesionario al entregarte el coche, y que tiene esta pinta para la versión V2:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

La comercializable, es la que te venden en la web (o la que te entregan cuando reclamas en Atención al Cliente de Nissan), y que tiene esta pinta para la versión V2:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Finalmente, la versión comercializable de la versión V3, que es la que me han entregado a mi al reclamarla, tiene esta pinta:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Para la versión V2, sea comercializable o no, el número de release es este: sd2-GENJ_EU_D.A v1

Para la versión V3, el número de release es este: sd2-GENJ_EU_E.A v2

Saludos,

Muchas gracias marcgise, hoy he llamado a atención al cliente y me han abierto un expediente con la reclamación, me piden la foto de mi tarjeta, le he mandado la foto de la SD y la de la pantalla con la versión, el chico me ha dicho que si hay otra me la enviaran sin problema en diez días al concesionario más cercano a mi casa, aunque yo he comprado el coche fuera.., me ha dicho que me llamarán.., espero que se solucione rápido. No creo que me digan que tengo la última sabiendo que no lo es.., les he dicho que tengo un amigo con un Qashqai y que tiene una versión más nueva y que si quiere le pasó la foto jejeje.. me ha dicho que no es necesario.
Me ha explicado que los salpicaderos están fabricados de hace tiempo en una fábrica del grupo y vienen con esa SD y que el problema viene por ahí..., en fin..

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Mensaje por Cuervo Jue Dic 28 2017, 23:17

Cada vez dan una justificación distinta. Esta del salpicadero es buenísima jeejeje.

Mientras tanto siguen endiñando tarjetas antiguas y el que no proteste se la.como con patatas. En fin así es Nissan y no cambian.......
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Mensaje por eduarus Vie Dic 29 2017, 14:33

Bueno, cuando sepamos algo definitivo si hay envio de nueva tarjeta por parte de Nissan y de haber como es, sobre todo para comparar con la que lleva el coche de origen para poder reclamar con garantía....
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Mensaje por ujua Vie Dic 29 2017, 14:39

Esta mañana me han llamado de nuevo y me han preguntado el número de la tarjeta y si en la pantalla pone v1 o V2, lógicamente le he dicho que me pone v1, y me ha contestado que en breve me dicen algo, ya iré contando..

Salu2

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Mensaje por sergiosh Miér Ene 10 2018, 19:03

Hola, coche entregado hace dos dias y con la version anterior de la cartografia.
Acabo de llamar a Nissan para reclamar la version actualizada y me indican que no haga caso de los foros y que la version V3 no existe, que las fotos que corren por la web son falsas.
Les comento que me parece todo muy bien sino fuera porque en su web tienen a la venta la version V3.
El chico que me ha atendido no sabia que contestarme y me ha indicado que les envie por mail la reclamacion adjuntando todas las fotos posibles.
Ya os ire comentando como acaba la historia
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Mensaje por JUAN JC Miér Ene 10 2018, 19:08

sergiosh escribió:Acabo de llamar a Nissan para reclamar la version actualizada y me indican que no haga caso de los foros y que la version V3 no existe, que las fotos que corren por la web son falsas.
Les comento que me parece todo muy bien sino fuera porque en su web tienen a la venta la version V3.

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Mensaje por sopli2 Miér Ene 10 2018, 19:08

sergiosh escribió:Hola, coche entregado hace dos dias y con la version anterior de la cartografia.
Acabo de llamar a Nissan para reclamar la version actualizada y me indican que no haga caso de los foros y que la version V3 no existe, que las fotos que corren por la web son falsas.
Les comento que me parece todo muy bien sino fuera porque en su web tienen a la venta la version V3.
El chico que me ha atendido no sabia que contestarme y me ha indicado que les envie por mail la reclamacion adjuntando todas las fotos posibles.
Ya os ire comentando como acaba la historia

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Mensaje por josansaru Miér Ene 10 2018, 22:59

A ver quien es el listo, que ha subido una imagen de la V3 trucada? jejejejejeje
Que morrazo que tienen estos de Nissan.
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Mensaje por pichurreta Miér Ene 10 2018, 23:09

pues no sé si será un listo o la imagen está trucada, pero por ebay se mueve esto

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Mensaje por eduarus Jue Ene 11 2018, 11:20

A ver quien es el guapo que se expone a comprar esa tarjeta, que luego funcione bien y que verdaderamente se actual.
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Mensaje por sergiosh Jue Ene 11 2018, 13:00

Ya tengo la respuesta de Nissan ....... si la quiero tengo que pasar por caja
Sin comentarios (al menos agradables)
Evidentemente les he respuesto, ya veremos que dicen.
Tambien he hablado con el concesionario y me dicen que ellos inician una reclamacion, un diez por ellos

aqui el correo recibido esta mañana.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Gracias por su mensaje del día 10/01/2018 y relativo a la actualización de navegador de su Nissan Qashqai.

Rogamos disculpe las molestias que haya podido experimentar con su navegador recientemente.

Le informamos que en el departamento de Atención al Cliente no disponemos de tarjetas SD versión V3, ya que esta versión por el momento se encuentra únicamente disponible a la venta a través del sitio web del fabricante de las tarjetas; que es una empresa externa a Nissan.

A continuación le indicamos el enlace que puede utilizar para adquirir la tarjeta:

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Por otro lado le informamos que su vehículo forma parte del programa Mapcare. Este programa le permite obtener una actualización de navegador gratuita por 3 años cada que realice un mantenimiento a su vehículo, por lo que en caso de no adquirir la tarjeta, puede esperar a que la versión V3 se encuentre disponible en nuestros concesionarios para hacer la actualización durante el mantenimiento correspondiente.

Para localizar su concesionario Nissan puede entrar en el siguiente enlace:

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No dude en contactar con nosotros en caso de necesitar más información.





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Mensaje por pichurreta Jue Ene 11 2018, 13:26

Si, si todo es pasar por caja...Salu2
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Mensaje por JUAN JC Jue Ene 11 2018, 13:46

Es la misma historia de siempre y que lamentablemente se sigue repitiendo.

Salud2
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Mensaje por elpeva Jue Ene 11 2018, 16:55

Es el mismo argumento que me dieron a mi cuando me enviaron la versión 1.1, y en la web vendían la v2.
Se ve que cuando hay cambios de versión, ellos dan la versión anterior hasta agotar el stock. Supongo que la mayoría de clientes no saben que reciben una versión anterior, por lo que con estos quedan bien y todo.

saludos
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