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Última versión de mapas de nuestro Qashqai - Página 25 Empty Última versión de mapas de nuestro Qashqai

Mensaje por impa100te Vie Dic 26 2014, 16:20

Recuerdo del primer mensaje :

"Hagan el favor de postear en este hilo, la versión de mapas de su Qashqai". Gracias.

Motivo: por una actualización gratuita de la cartografía  del Nissan Qashqai, ya que la que traen es del año 2013


Poner en conocimiento de FACUA

Contacar con la OCU

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Última versión de mapas de nuestro Qashqai - Página 25 Empty Re: Última versión de mapas de nuestro Qashqai

Mensaje por Imprinter Jue Dic 17 2015, 10:45

Carlos de la Casa escribió:Yo acabo de firmar también..

hola icaro e imprinter cuanto tiempooooo.........

Me alegro de volver a "verte" otra vez por aquí.
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Mensaje por Icaro Jue Dic 17 2015, 14:00

Lo mismo digo clapping clapping clapping .

Saludos
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Mensaje por Kozidos Jue Dic 17 2015, 14:30

Firmado, posteado en el foro del XT y Twiteado por si queréis hacer RT
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Mensaje por Aexo Jue Dic 17 2015, 16:16

deben de tener mucho trabajo y poca gente. En su página web dicen que solucionan los problemas en 24h y todavía me contestan hoy al mail que mandé ayer y me dicen que "Le informamos de que su caso está siendo gestionado por un gestor especializado Nissan que se pondrá en contacto con usted tan pronto como disponga de una solución que ofrecerle".
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Mensaje por Kozidos Jue Dic 17 2015, 16:37

Aexo escribió:deben de tener mucho trabajo y poca gente. En su página web dicen que solucionan los problemas en 24h y todavía me contestan hoy al mail que mandé ayer y me dicen que "Le informamos de que su caso está siendo gestionado por un gestor especializado Nissan que se pondrá en contacto con usted tan pronto como disponga de una solución que ofrecerle".

Yo creo que dicen que te atienden las 24 horas del día no que te den la solución, en cualquier caso, yo no me puedo quejar en la velocidad: Sacan la nueva versión de los mapas, a la hora llamas para reclamar y en menos de 24 horas problema solucionado, quitan la actualización y ya está ya volvemos a tener la última versión disponible
  Meparto

Además me temo que sé donde está el truco, ¿qué os jugáis a que la vuelven a poner a principios de año, es decir en el 2016?
Luego dirán que amablemente actualizan gratis a los coches comprados en el año...
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Mensaje por Icaro Jue Dic 17 2015, 18:14

Aexo escribió:deben de tener mucho trabajo y poca gente. En su página web dicen que solucionan los problemas en 24h y todavía me contestan hoy al mail que mandé ayer y me dicen que "Le informamos de que su caso está siendo gestionado por un gestor especializado Nissan que se pondrá en contacto con usted tan pronto como disponga de una solución que ofrecerle".

A mi me acaba de llegar también ese mismo mensaje Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing

Saludos
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Mensaje por jmda Jue Dic 17 2015, 18:16

Seria vergonzoso, pero cualquier cosa te puedes esperar ya.. Crying or Very sad
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Mensaje por impa100te Jue Dic 17 2015, 18:26

En este momento ya no tienen la actualización.....



Su coche ya tiene la última actualización disponible
.
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Mensaje por magic42 Jue Dic 17 2015, 18:48

Mismo mail recibido de Nissan. Me piden más información para que mi consulta sea estudiada por un gestor especializado. Pues nada, más información que les he dado. A ver que nos contestan.
Por cierto, también me ha llegado un mail de Nissan felicitándome las fiestas. Será para rebajar la tensión Laughing Laughing

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Mensaje por impa100te Jue Dic 17 2015, 19:33

También he recibido e-mail de Nissan. Que nada, que hay que pasar por caja. Cuando compras una cartografía es lógico que te cobren 200€, pero por una actualizacion me parece muy pero que muy desfasado...

Yo pagaré cuando llegue el momento, pero les voy hacer una publicidad de cojo**s.


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Mensaje por ccbq10 Jue Dic 17 2015, 19:52

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Mensaje por Kozidos Jue Dic 17 2015, 20:01

ya somos 62, solo faltan 38 firmas, venga, venga
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Mensaje por JlAlcantara Jue Dic 17 2015, 20:19

Os comento, he recibido mail con un número de expediente y que en menos de una semana un agente se pondría en contacto conmigo,  como un par de horas después me han llamado de Nissan, que ya estaban tramitando mi reclamación, que se estaban poniendo en contacto con mi concesionario y en breve se volvían a poner en contacto conmigo dándome la solución a la reclamación.

Poco más puedo comentar, me ha pillado en el trabajo y no he podido preguntar más detalles.
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Mensaje por Miguel Abad Jue Dic 17 2015, 20:36

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Mensaje por felotxo Jue Dic 17 2015, 21:19

Acabo de llegar de mi concesionario de Leganes. He preguntado por lo de los mapas, y me comentan que 200 Euros y que va con tarjeta nueva...

El propio de atencion al cliente me ha recomendado que no lo haga hasta dentro de unos años... pero digo yo... no se puede compartir lo mapas, he integrarlos con el navegador que lleve el coche????

Mas menos como lo que hacen en Mercedes...

Un saludo

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Mensaje por trastolillo Jue Dic 17 2015, 22:35

Mi Qashqai es de abril del 2014, obviamente con los mapas del 2013
Hoy me he dado una vuelta por la autovía A8 de Solares a Torrelavega, en Cantabria, inaugurada en su totalidad hace unos pocos meses.
Llevaba el Maps de Google en el móvil y la porquería de navegador del coche.
El primero ya tiene actualizado su mapa y sale la autovía en los 24 kms que tiene, el del coche te lleva por los "praos".
Y claro, por 200 euros que vale una, seguro que mala actualización y que tampoco tendría esta autovía, pues seguiremos con el Maps.
Lamentable, pero cierto.
Yo he puesto la url de este hilo en mi Facebook. Al menos, que se conozca por ahí.
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Mensaje por impa100te Jue Dic 17 2015, 23:36

trastolillo escribió:Mi Qashqai es de abril del 2014, obviamente con los mapas del 2013
Hoy me he dado una vuelta por la autovía A8 de Solares a Torrelavega, en Cantabria, inaugurada en su totalidad hace unos pocos meses.
Llevaba el Maps de Google en el móvil y la porquería de navegador del coche.
El primero ya tiene actualizado su mapa y sale la autovía en los 24 kms que tiene, el del coche te lleva por los "praos".
Y claro, por 200 euros que vale una, seguro que mala actualización y que tampoco tendría esta autovía, pues seguiremos con el Maps.
Lamentable, pero cierto.
Yo he puesto la url de este hilo en mi Facebook. Al menos, que se conozca por ahí.


Pásate por aquí y echa una firma...

Saludos.
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Mensaje por yonicinco Jue Dic 17 2015, 23:42

Ya he firmado..., con pocas esperanzas pero el caso es hacer bulto. Además, quién sabe...........

Saludos.
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Mensaje por trastolillo Vie Dic 18 2015, 00:21

Ya firmé ayer.
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Mensaje por justiciero Vie Dic 18 2015, 10:01

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Mensaje por danakus Vie Dic 18 2015, 11:14

Firme el 93 la verdad q esta empezando a moverse. Es una buena iniciativa aunque dudó q valga de algo .almenos para q se nos escuche
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Mensaje por jorge33 Vie Dic 18 2015, 11:42

Firmé el día que se "inauguró" la petición en change.org, y también he enviado la reclamación al correo de Nissan...

De todos modos, comentar que mi tarjeta no es exactamente igual a la que aparece en la foto del primer post. También es de 2013 pero en la numeración vertical acaba en C en lugar de B. El coche es de junio de 2015

En mi concesionario, en recambios me han dicho que es la más actual que hay por el momento.... y que todavía no hay la nueva, (me dicen que la nueva suele salir en febrero) pero que ésta que yo tengo, cuesta 440 €.

La explicación que me dicen que les han dado a ellos al desfase de los años es la siguiente.... el mapa se cartografía un año, se prepara en el siguiente, y se vende en el siguiente más.... es decir... el mapa se cartografía en 2013, se prepara en 2014 y se vende en 2015.......

Vamos.... no me imagino entonces cómo lo hacen en TOM TOM que sacan 3 actualizaciones al año...

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Mensaje por magic42 Vie Dic 18 2015, 12:37

Correcto Jorge33. Yo he llamado ésta mañana a 2 concesionarios, de 2 ciudades diferentes. En ambas han tecleado mi número de bastidor en recambios, y en ambas me han confirmado que mi coche lleva la última tarjeta disponible, y es la 25920 4EA0C. La de Jorge33 vaya. Mi coche entregado a finales de Septiembre-15.
Ahora yo pregunto, de donde ha salido la tarjeta que aportó Markitch unas páginas atrás, es decir, la 25920 4KJ0A??? Estaría bien saberlo, porque en recambios NO EXISTE. Han tecleado el número de referencia y nada de nada.
Así que siendo realistas, ahora mismo, ni en la página de navigation.com ni en los conces existe actualización ninguna, esa es la realidad a día de hoy y a ésta hora.
A ver que nos dicen en los mails mandados, pero me huelo la respuesta: SU COCHE YA ESTÁ ACTULIZADO EN ESTE MOMENTO. O sea, lavada de manos nivel Dios.
Vamos a ver....
Saludos
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Mensaje por Kozidos Vie Dic 18 2015, 17:32

Supongo que el desfase es entre las que están montando en fábrica y las que tienen en recambios...
Mi XT es de finales de Mayo del 2015 y también es la C.
Con todos mis respetos lo de que el mapa del 2013 lo voy preparando durante el 2014 para venderlo en 2015 me suena a cachondeo por parte del comercial.
Tanto en el mundo de la informática como en el de los coches se es muy cuidadoso con esos temas y se peca más de vender la versión 2016 en el año 2015 que de lo contrario, además según mi concesionario la versión que debería haber salido hace un año nunca salió como repuesto, con lo que dudo que nuestras tarjetas "C" sean actuales
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Mensaje por trastolillo Vie Dic 18 2015, 19:52

Kozidos escribió:
Con todos mis respetos lo de que el mapa del 2013 lo voy preparando durante el 2014 para venderlo en 2015 me suena a cachondeo por parte del comercial.

Profesionalidad que se viene llamando. disgust
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