ROMAUTO (LA MAQUINISTA) QUE MALA EXPERIENCIA.

Todo empezo un sabado tarde, parecia que todo iba a ir bien, pero cuando dimos la paga señal del vehiculo, el vendedor se desentindio de todo y tuvimos que ir detras , llamada tras llamada, para todo, fue un cachondeo; ( que te llamo mañana, que pasao, que hay un problema, etc... mentiras y historias que no se las cree nadie, incluso la jefa de ventas tambien pasaba de todo); una vez pagado el vehiculo nos retrasan la matriculación tres dias, viendo que no me llamaban me acerco mosqueao a ver que pasaba y resulta que aún tienen la cara de pedirme más dinero porque se habian equivocado, según ellos. Después de disculparse el vendedor, me asegura que mañana me llamaria para decirme la placa y asi poder formalizar el seguro, pues, tampoco me llama, tuve que volver a llamar otra vez. Cuando me entregan el vehiculo hablo con el vendedor y me quejo de que el seguimiento de la venta a sido penoso, que por supuesto que no lo recomendaré, que se me han quitado las ganas del coche, etc.... y pa postres el coche me lo entregan sin el cajon que va debajo del asiento del acompañante, se lo comento al vendedor y me dice que me llamara para decirme que ha pasado, ya se me escapo la risa (dejalo ya me buscare la vida gracias), me fui con mi QQ que va de maravilla de momento. Ahora me toca pensar donde llevaré el vehiculo para la primiera revisión, espero encontrar algún taller competente. Saludos.

piensa que ya tienes el coche y disfrutalo...
de todas formas, hay gente que no se como vende nada... menos mal que el coche se vende solo...

Vaya tela con ROMAUTO,por cierto cuando te toque la 1ª revision buscate otro concep porque por lo que he oido son unos ladrones,te cobran hasta por darte los buenos dias

nuria1978 escribió:Todo empezo un sabado tarde, parecia que todo iba a ir bien, pero cuando dimos la paga señal del vehiculo, el vendedor se desentindio de todo y tuvimos que ir detras , llamada tras llamada, para todo, fue un cachondeo; ( que te llamo mañana, que pasao, que hay un problema, etc... mentiras y historias que no se las cree nadie, incluso la jefa de ventas tambien pasaba de todo); una vez pagado el vehiculo nos retrasan la matriculación tres dias, viendo que no me llamaban me acerco mosqueao a ver que pasaba y resulta que aún tienen la cara de pedirme más dinero porque se habian equivocado, según ellos. Después de disculparse el vendedor, me asegura que mañana me llamaria para decirme la placa y asi poder formalizar el seguro, pues, tampoco me llama, tuve que volver a llamar otra vez. Cuando me entregan el vehiculo hablo con el vendedor y me quejo de que el seguimiento de la venta a sido penoso, que por supuesto que no lo recomendaré, que se me han quitado las ganas del coche, etc.... y pa postres el coche me lo entregan sin el cajon que va debajo del asiento del acompañante, se lo comento al vendedor y me dice que me llamara para decirme que ha pasado, ya se me escapo la risa (dejalo ya me buscare la vida gracias), me fui con mi QQ que va de maravilla de momento. Ahora me toca pensar donde llevaré el vehiculo para la primiera revisión, espero encontrar algún taller competente. Saludos.

Por un compañero del curro que se compro un QQ me dijo que , ademas de ser unos incompetentes , te meten toda clase de trolas y a el la atendió una chica que tiene mas o igual de denuncias que el propio concecionario.


homer+2

Karey compis que aventuras mas inverosimiles os pasan

Hola nuria1978 gracias por explicar tú experiencia. Aquí está la nuestra muy similar aunque se trataba de Romauto Pere IV y porqué será que actúan así........

Dónde esta nuestro coche?

Por cierto Algora nosotros denunciamos a la OCU pero al final ellos no tienen poder coercitivo, lo único que te pueden ayudar, y es lo que hicieron, es meterles caña por todos lados para que nos entregaran el coche, pero el hecho de que les quiten la concesión es a través de tribunales y que quieres que te diga después de lo que pasas se te quitan las ganas, lo importante es que ya tienes tú coche, saludos

Menuda historia, siento que hayas pasado por todo esto, ahora lo importante ya lo tienes que es tu QQ, difrútalo y como dicen los foreros ves a otro taller para la 1ª revisión.

Saludos.

Hola, buenas yo no puedo hablar mal la verdad, me atendio el Sr. carles i la experiencia y el trato fueron geniales eso si tengo unos amigo le atendio la tetona y no pueden decir lo mismo que yo , es como todo depende de quien te toque.

Pero quien es "la tetona"...........jejejeje

Jajajaja la tetona...vaya caraduras

ni la tetona ni el chico que no se como se llama cuando compre el qqas

fui ayi para verlo me pedian 2000 mas de lo que pague aun me esta esperando el chico ah y seis meses de diferencia

al final fui a motores llansa y me atendio una puretika mas maja que me llama hasta para felicitarme las fiestas

GRACIAS MONTSE

Pos lo de "puretika", eso ya no sé lo que significa..........

puretika significa que pasa de los 40 y es maja lo entiendes ?

Si tú lo dices......... En mi tierra a partir de los 40 se les dice "cuervas"......jejeje

si fuera pureta a sekas seri de 50 pa arriba


coño es broma no lo tomes a mal me a tendio una mujer de unos 40 y esta de buen ver solo eso

Que no calaito, que no me lo tomo a mal es que me ha hecho gracia y quería saber que significaba.

Yo estuve en Motor Llansá y me trataron correctamente, pero donde realmente vi que estaban interesados en venderme el coche fue en Auto Granollers. La comercial que me atendió se llamaba Yolanda y se portó de maravilla. Gestionaron todo el papeleo ágilmente (matriculándolo en Vitoria con su imp. de circulación), e informándome en todo momento sin tener que llamar yo para nada...

Todavía no lo he tenido que llevar al taller (3.000 Kms.), así que del trato post-venta no te puedo decir nada excepto una llamada del jefe de post-venta para preguntarme si todo iba correctamente, e invitándome a acercarme al concesionario para cualquier problema o consulta por tonta que me pudiera parecer...

Lo dicho. De momento muy contento con Nissan Auto Granollers...

gettones escribió:Hola, buenas yo no puedo hablar mal la verdad, me atendio el Sr. carles i la experiencia y el trato fueron geniales eso si tengo unos amigo le atendio la tetona y no pueden decir lo mismo que yo , es como todo depende de quien te toque.

Que bueno,( la tetona), me encontre a un ex-cliente cuando recogia parte de la documentación , digo parte, porque en esa concesión parece que tengan ganas de verte de nuevo, despues del mal servicio que dan ,mejor darte las cosas cuanto antes y perderte de vista je,je,,al pobre hombre casi le da un infarto, su peor experiencia en su vida. casi se me pone a llorar etc... uffffffffff aún puedo estar contento con lo mio, que no es pa menos pero por lo que me conto parecia una de esas bromas de la tele, je..je...

pero tan mal tratan ahí, madre mia, casi da miedo jejejeje

Pues nada, aquí se le está haciendo "buena propaganda" que es lo que les hace falta.

omga escribió:pero tan mal tratan ahí, madre mia, casi da miedo jejejeje

Ya puedes leer todos los casos que hay sobre este concesionario Romauto es para pensarselo.........
saludos

Pues yo con ese consecionario tengo dos experiencias muy malas y no tendre mas. Me explico, llevo mi QQ para la 1ª revision, llego a recorgerlo y una factura de 250 eurelios en la que ponia entre otras cosas, 2lts., de liquido limpiaparabrisas, cuando lleve el coche, el deposito estaba lleno. 1 lts., de liquido anticongelante, lo mismo , lo lleve lleno y les digo que si le llega a faltar un litro, el QQ se quema. Pido explicaciones y me dicen que esos niveles estaban muy mal, les enseño una botella de liquido anticongelante sin utilizar que yo les habia comprado por prevision y ya no sabian que decirme. Solucion, me regalaron otra botella porque ya no sabian que explicarme.
La otra experiencia fue mucho peor y larga. La resumo. Por una reparacion sin importancia me tuvieron el coche 7 dias sin darme explicaciones y cuando me lo entregan resulta que no habian reparado nada. asi tal cual, como para fiarse.

Es alucinante que en los tiempos que corren sea la gente tan incompetente, tendrian que cerrarles la concesión.