Historia para no dormir con el concesionario.

Buenas compañeros,el pasado viernes llevé mi flamante qashqai a hacerle la primera revision,la de los 10.000km´s , y vivi una de las experiencias mas desagradables que pueda tener el usuario de un coche nuevo. (o usado)
Lo lleve al servicio oficial de Málaga,que se llama Canales y lumbreras,esto de lumbreras debe ser por el mecanico que me costo sufrir,bueno, al lio:
Le hicieron la revision al coche y nada,yo tan contento me fui para mi casa ha hacer unas cosas,y cuando baje al garaje vi horrorizado como debajo de mi qashqai,habia un charco de aceite del motor de magnitudes megalomaniacas.....
Abro el capó con un flipe que ya os podeis imaginar y al abrirlo......todo empapado de aceite menos la bateria y la carcasa del flitro del aire....
Todo esto me pilló durante el puente con lo cual no pude llevar el coche al taller hasta el pasado martes y claro,le dio tiempo mas que de sobra de vaciarse de aceite....
Lo lleve al taller a primera hora de la mañana del martes,grua incluida, y despues de esperar un buen rato a ver que habia pasado me viene el chaval de la recepcion y me dice que es que la junta del filtro de aceite estaba defectuosa,cosa por cierto,que no se cree ni el...
El caso es que despues de toda la movida me limpiaron el motor,cubrecarter y demas,pero el mal rato que pase para mi se queda.....
De todo se aprende y yo estoy seguro que mi qashqai no pisara mas el servicio oficial de Málaga..


saludos!!

Eso pasa y me sabe mal decirlo por no llevar el coche al mecanico que lo llevamos siempre ,com la ley de ahora lo llabas , te sellan la garantia y a correr,tu mecanico ya sabe hasta como tu conduces ,y a estos del concesionario ,una caña rajadita.
PD: SUPONGO QUE EL COCHE BIEN

hola modenwarfare tengomi coche desde hace un mes tan solo y aun no llego pa pasarle la revision pero queria decirte que soy de malaga y mi cochetb lo compre en cnales y lumbreras y si supieras todolo que he pasado con ellos de mentiras y pasotismo hacia el cliente con decirte que llegaron a decirme que si me fuese comprado un murano seria diferente pero que el qashqai los venden demasiados y si le falla un cliete ya tendran otro...en fin unos incompetentes!!!!!cuando me toque la revision no se si ire alli y menos despues de tu experiencia!!! en fin cosas que pasan,espero que te lo haya dejado nique!!!! salu2

HOJA DE RECLAMACIONES

Bienvenido al foro Moderwarfare, siento tu mala experiencia, hay algunos concesionarios que tendrían que hacerse mirar los incompetentes que trabajan para ellos, saludos.

Bueno al final el coche quedó bien,que es lo que importa.
Pense en poner una hoja de reclamaciones,pero despues de cuatro dias de movida lo unico que queria es que lo dejaran todo bien y no volver a verlos en la vida.
Sercapi,cuando yo lo compre tuve que esperar tres meses a que lo trajeran.
Hasta ahi todo normal.El problema es que un buen dia me llama el vendedor,diciendome que ya estaba el coche alli,que si queria fuera a verlo.Total,que me pase por alli y vi mi coche,le hice unas fotillos, me hice unas cuantas pajas mentales y le pregunté cuanto tardaban en matricularlo.Me dijo que una semana.Un mes y medio después me tuve que plantar alli diciendo que ya no queria el coche pues me sentia engañado, encima habia vendido el que tenia,con lo cual estaba sin coche,para colmo el vendedor se fue de vacaciones y en fin........me tuvieron que dar un micra durante otras dos semanas porque amenacé con liarla,y encima gilipollas de mi llevo el coche alli a hacer la revision....

Joder Modernwarfare, me quedo sin palabras para describir los suplicios que has tenido que pasar.

Ánimo y a seguir disfrutando el coche otros 290.000 KM y sin problemas.

en una revisión, la primera llegue a casa y al coger al dia siguiente mancha de aceite... y goteaba, problema: que el aceite que YO pague y YO lleve lo habian echado SIN embudo y la excusa es que era muy pequeña la entrada del aceite y se habia derramado, y no dicen nada...? yo pense que habia algo mal fui y toda la mañana perdida apra que me lo limpiaran y mil perdones, no me extraña lo tuyo de alli la verdad... hay cada cosa...los conozco bien tengo que ir por una cosa de garantia en este mes

A mi me pasó algo parecido, de menores consecuencias eso sí, en mi anterior coche. Unas disculpas, rellenado de aceite y un paño por el motor para secar los restos de aceite, todo lo que obtuve.

qashqito escribió:Bienvenido al foro Moderwarfare, siento tu mala experiencia, hay algunos concesionarios que tendrían que hacerse mirar los incompetentes que trabajan para ellos, saludos.

+1.

Y de paso copia también para Nissan España.

Siento el mal rato que pasaste, aunque luego te quedó bien que es lo importante, hay cada incompetente por ahí que.........., la pr´xima a otro taller.
Como dice whiteoso ánimos y a seguir disfrutando de tu QQ
Saludos.

Yo tengo la costumbre de llamar primero para ver cuando quieren que se lo lleve. A la hora que me dicen, lo llevo y me quedo allí todo el tiempo que haga falta hasta que me han hecho todo lo que haya que hacer y estoy DELANTE del mecánico, ( con la excusa de que no tengo nada que hacer ni donde ir), y lo miro todo con lupa.
Alguna vez les he tenido que recordar que me pongan algún tapón o me rrellenen este o aquel liquido o me miren las pastillas en el elevador ¡ostias!, que si no se lo llego a decir no me las miran.
Hablo de otros coches que he tenido. El actual QQ 1.6 todavía no ha pisado el taller. Ojalá no hubiera que hacerle ninguna revisión .....

Jejejejej typical y logical spanis Nissan,siempre dije que es algo que Nissan tiene que hacerse mirar,es imposible mas incompetencia.Yo soy de Córdoba pero por motívos laborales vivo en Cáceres en las navidades de 2008 y aprovechando unas vacaciones decidí pasar una revisión en Córdoba(donde ni compré el coche ni conocia a nadie)pague 132 eurazos y me lleve el coche,con el cual estuve rulando por Córdoba unos dias y luego 400 Kms de viaje de vuelta,al llegar a casa y aparcar en el garaje vi un extraño líquido sobre la rueda derecha que goteaba,intrigado abrí el capó y zasssssssssssss empece a cagarme en Nissan en Hiroito en takamoto y en tó Japón!!!!!!!se habian olvidado de poner el tapón por donde reponen aceite!!!!!!!!!! y así estuve 4 dias y 500 y pico Kms,por supuesto llamé al concesionario donde primero me dijeron que eso era imposible,hice que un mecánico de mi servicio de siempre lo viera para corroborar mi teória y por supuesto Nissan Spain.......jure en aramaeo,turco y moldavo pero me oyeron todos y al finál todos reconocieron sus pecados me limpiarón el coche,me explicaron que por el tipo de motor y bla,bla,bla el coche no habia sufrido nada y por supuesto me devolvieron los 132 euros y mi tapón(que aparecio en el carro del mecánico).
Asi que ya sabes leña al mono y que espabilen......y yo voy y repito con otro Nissan Qashqai en 2010 haré que me lo miren eso tambien a mí.

Buenas BiterQas,

Has estado un tiempo Off, ehhhh.

Que mamones el no ponerte el taponcito, menos mal que al final todo se arregló y te devolvieron la pasta

La verdad que el concesionario de Canales y Lumbreras de la provincia de Málaga cada vez me está gustando menos tanto por lo que leo en los foros como por lo que veo en mi experiencia. Yo llevo esperando 15 días una simple matriculación, espero que no pase de esta semana que entra porque si no me lo dan iré a exigir mis papeles y a matricular por mi cuenta me digan lo que me digan.

Mi experiencia con los concesionarios tan poco es muy buena, en este caso hablo del de Renault en Marbella, un dia lo llevó mi cuñado para cambiar las pastillas de los frenos delanteros, al dia siguiente nos íbamos de viaje a Jaén, por el camino un ruido como si pisaras la linea del borde de la carretera. Por "suerte" muchos años antes con el coche de mi padre pasó lo mismo en un taller no oficial y me sonaba ese ruido, y tal y como sospechaba habian puesto una de las ruedas pero no habían apretado los tornillos... para habernos matado pero de verdad.

Lo único que conseguimos del conce fue unas disculpas y una revisión con cambio de aceite gratis, ya no recuerdo si mi cuñado puso hoja de reclamaciones, hace ya 2 o 3 navidades.

Por cierto, ¿alguien sabría decir si ya se puede llevar el coche a pasar las revisiones a cualquier taller sin perder la garantía o solo a talleres concretos como Norauto?

Un saludo.

Pues en Madrid más de lo mismo- llevo dos reclamaciones a nissan y seguimos igual!!! Voy a vender el cohe porque no puedo más con el servicio postventa

po si que tas cansau pronto nissan13

Pues si....lo puedes llevar a otro taller sin perder la garantia, asi que te animo a que lo lleves a otro sitio...

Nissan13 que concesionarios son?yo soy de madrid y me gustaria saberlo,para evitarlos,gracias.

no es que me canse pronto es que dependo de mi coche para currar y así no puedo seguir...iberauto y reicomsa. Cierto es que hago muchos kms y muchos caminos y entiendo que de problemas pero que solucionarlos sea tan complicado....es deseperante

Bienvenido al fantastico mundo Canales y Lumbrerasssss