mando del calefactor no gira del todo

buenas noches, al ir a poner la calefaccion en aire caliente ocurre que el mando gira hacia la zona roja con mucha dificultad , muy duro , y cuando lo suelto vuelve hacia atras un trozo . No consigo llevarlo a tope de la zona roja , mientras que para la zona azul va sin problemas. 

Seriais tan amables de decirme de que se podía tratar?

muchas gracias.

Pues obviamente si sucede eso es porque algo no está bien e impide que el mando haga su recorrido del todo, yo lo llevaría a un taller a que lo miraran ya que sin desmontarlo y ver como está por dentro se hace difícil adivinar de donde viene el problema, más teniendo en cuenta la mala calidad de las piezas de los coches de esta marca como ya es más que sabido.

Hay que desmontar y mirar el mecanismo.

Sigue el consejo del compañero a mi me paso en uno de mis viejos coches y era una de las ruedas dentadas del mecanismo

venga pues al taller . 
muchas gracias