Mal pintado del coche

Hola a todos:

Como cada año, aproveche mi seguro a todo riesgo para pintar algunos raspones. Tenían que pintar capó, paragolpes delantero y puerta interior conductor. Tuve que acudir como 6 veces porque iban chapuza tras chapuza. La última vez que me dijeron que “no podían hacer nada más”, me hizo mucha gracia esa frase. El caso es que me he quejado a mi seguro, y me han comunicado que al no ser un taller concertado ellos no pueden hacer nada más, que tengo razón de que el coche está mal pintado pero que el taller se ha negado a pintarlo de nuevo, que solo puedo denunciar al taller. Llegado a este punto, ya no sé qué hacer. Os envío una de las chapuzas para que podáis valorar.

Un saludo

jursoy escribió:Os envío una de las chapuzas para que podáis valorar.

¿Donde la enviaste?

Cachis, pesaría mucho, ahí va otra vez, a ver

jursoy escribió:[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Pues si amigo son unos autenticos chapuzas, y eso de que no pueden hacer mas es mentira lo que tienen que hacer es bien su trabajo, yo lo que aria es pedir una hoja de reclamaciones lo primero y luego ir a consumo y despues si no hacen nada pues denunciar al taller de chapa y pintura que te ha hecho el trabajo. E n fin que tengas suerte y a ver como termina la cosa.

¿Cuando fuiste a recoger el coche después de que te lo pintarán, no te hicieron firmar papeles para tu compañía aseguradora dando por bueno el trabajo realizado para que luego con esos papeles firmados tu compañía pague al taller jursoy?
En el taller de chapa y pintura donde yo llevo mi coche por lo menos así se trabaja con la aseguradora que tengo.

JUAN JC escribió:¿Cuando fuiste a recoger el coche después de que te lo pintarán, no te hicieron firmar papeles para tu compañía aseguradora dando por bueno el trabajo realizado para que luego con esos papeles firmados tu compañía pague al taller jursoy?
En el taller de chapa y pintura donde yo llevo mi coche por lo menos así se trabaja con la aseguradora que tengo.

Exacto. 

Yo en MM lo mismo si no firmo no pagan.

Y yo.... Ya me conocéis DENUNCIA al canto y sin cortarme ni tres.

La garantía de la pintura tras reparar tu coche, que esta descrita en el Real Decreto 1457/1986 Art. 16 indica que todas las reparaciones o instalaciones efectuadas en cualquier taller quedarán garantizadas, al menos tres meses o 2.000 kilómetros recorridos.

Así que ya sabes amigo, la ley te ampara.

Soy de la Mutua KeleZgZ, por eso lo decía.

Me hicieron firmar algo acerca del coche de cortesía, de la reparación no me dijeron nada, pero tampoco me dieron copia. De todas formas les pregunte que si tenía tiempo para mirarlo con detenimiento y me dijeron que si.

jursoy escribió:Me hicieron firmar algo acerca del coche de cortesía, de la reparación no me dijeron nada, pero tampoco me dieron copia. De todas formas les pregunte que si tenía tiempo para mirarlo con detenimiento y me dijeron que si.

Da igual lo que firmarás si el coche entra dentro deo tiempo que marca la Ley se tienen que hacer responsables.

Sea taller concertado o no, y si queréis otro día hablamos de los seguros y de la tomadura de pelo que hace a los clientes.

En trabajo no es conforma, pues sin problemas no se paga y punto. A no ser que me digas que estás asegurado en Mapfre (que eso ya es otro cantar) valoran el trabajo tan tan a la baja que al final reparan mierda.

Da igual si te dieron copia o no, pago el seguro? Pues petición de copia de la factura y a denunciar.

Mi compañía de Seguros es REALE. Bueno, el lunes iré a pedir una hoja de reclamaciones y me la traeré para casa para hacerlo con tranquilidad, imagino que será importante para futuras gestiones adjuntar unas fotos. Me dices que les pida factura, a quien, al taller?, porque probablemente no me la quieran dar.

jursoy escribió:Mi compañía de Seguros es  REALE. Bueno, el lunes iré a pedir una hoja de reclamaciones y me la traeré para casa para hacerlo con tranquilidad, imagino que será importante para futuras gestiones adjuntar unas fotos. Me dices que les pida factura, a quien, al taller?, porque probablemente no me la quieran dar.

¿Quién pago? Tu compañía, pídeles la factura, y explícales que es para tramitar la denuncia, probablemente (puede que si, o no) que se te hagan los duros, suele ser por que el señor perito que perito el vehículo para la reparación del todo riesgo, haya pasado un peritaje a la baja.

Y si te entregan la factura pues puede que te sorprenda.... 

Lo normal, ir pedir la factura, (tanto al taller como a la aseguradora) hoja de reclamaciones la rellenas y la presentas, si la compañía aseguradora te da largas, un buen burofax. 
También tendrás que buscar un taller ajeno para un peritaje y un presupuesto de pintura, pues lo que vas a reclamar no es una nueva pintura, si no que el taller se haga cargo de que el vehículo quede perfecto.

KeleZgZ escribió:

jursoy escribió:Mi compañía de Seguros es  REALE. Bueno, el lunes iré a pedir una hoja de reclamaciones y me la traeré para casa para hacerlo con tranquilidad, imagino que será importante para futuras gestiones adjuntar unas fotos. Me dices que les pida factura, a quien, al taller?, porque probablemente no me la quieran dar.

¿Quién pago? Tu compañía, pídeles la factura, y explícales que es para tramitar la denuncia, probablemente (puede que si, o no) que se te hagan los duros, suele ser por que el señor perito que perito el vehículo para la reparación del todo riesgo, haya pasado un peritaje a la baja.

Y si te entregan la factura pues puede que te sorprenda.... 

Lo normal, ir pedir la factura, (tanto al taller como a la aseguradora) hoja de reclamaciones la rellenas y la presentas, si la compañía aseguradora te da largas, un buen burofax. 
También tendrás que buscar un taller ajeno para un peritaje y un presupuesto de pintura, pues lo que vas a reclamar no es una nueva pintura, si no que el taller se haga cargo de que el vehículo quede perfecto.

Pagó la compañía, lo tenia a todo riesgo. Entonces, para hacer la reclamación en el taller me hace falta la factura de lo que pago la compañía y un presupuesto de otro taller?, o eso es para actuaciones posteriores. La reclamación a la compañía ya la hice, el perito dictaminó que estaba mal pintado, pero se escudaron en que lo llevé a un taller no concertado y en que el taller se niega a pintar de nuevo el coche, que absurdo todo…

Menudos maquinas de mierda,hay que sacar lagoma para pintar correctamente,menudos chapuzas,ya sabes a ese taller ni acercarte a menos de 1000 metros

Fíjate lo que llegaron a decirme, que no podían sacar el paragolpes y por eso lo pintaron así, pusieron cinta carrocera y al quitarla, lógico, quedó lo que se ve en la foto, unos chapuzas, vamos.

jursoy escribió:Fíjate lo que llegaron a decirme, que no podían sacar el paragolpes y por eso lo pintaron así, pusieron cinta carrocera y al quitarla, lógico, quedó lo que se ve en la foto, unos chapuzas, vamos.

¿Pero eso era un taller de chapa y pintura o eran las oficinas de Pepe Gotera y Otilio?

Bueno aunque también cabe la posibilidad, que tampoco me extrañaría por lo que me han contado de algunas ""compañías aseguradoras"", pues que tu compañía les tasara muy por lo bajo el trabajo que tenían que hacer y estos pues se quitaron de encima tu coche rapidito... y da gracias encima que le pusieron cinta carrocera.

Madre mía aquí el más tonto hace relojes y luego hay quien se los compra. 

Joder, pero es que yo pagaba 1.200€!

Joer pago yo menos por mi coche en la Mutua, y es un híbrido y si tengo que dar tres partes al año los doy y cero problemas.

Yo empecé por 600€, pero como cada año reparó todas las chorradinas antes de la renovación, pues me lo van subiendo, pero nunca me había pasado esto, la verdad.

jursoy escribió:Yo empecé por 600€, pero como cada año reparó todas las chorradinas antes de la renovación, pues me lo van subiendo, pero nunca me había pasado esto, la verdad.

Me toca renovar el 25 de Septiembre por otro año y serán 818'67€, este mes tengo que llevarlo a que me pinten el lateral derecho cuando venga de un viaje que tenemos que hacer mi mujer y yo.
Yo tengo contratado un seguro Todo Riesgo Eco.

Todo riesgo Eco, que es?

badoc escribió:Todo riesgo Eco, que es?

Mira yo creo que aquí te explica lo que es ese seguro y lo que cubre y lo que no badoc :

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Compañero jursoy cambia de compañia ya , porque creo que estas tirando el dinero

JUAN JC escribió:

badoc escribió:Todo riesgo Eco, que es?

Mira yo creo que aquí te explica lo que es ese seguro y lo que cubre y lo que no badoc :

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Gracias.