cambio luna delantera (parabrisas) en Carglass

por deadko Mar Ene 25 2022, 15:41

Pongo esta noticia para información general por ai a alguien le sirve en un futuro.

Resulta que se me rajó el parabrisas y el seguro me dijo que ponían los vidrios originales y me envio a carglass donde allí ya no me dijeron nada, así que lo cambiaron y llego mi decepción, ya que ese mismo dia y con el sol de cara empezaron unos destellos del sol que molestan al conducir, junto a que por primera vez notaba que el sol me quema la cara y el ruido ambiental subía un poco.

En definitiva, me cambiaron un SAINT GOBAIN por un AGC Automotive, y vaya si se nota el cambio. Así que reclame a Carglass y me dijeron que pidiera al seguro un perito y que si este dice que la diferencia es clara, me lo cambiarían por el original.

Total, mañana miércoles tengo cita con el perito y a ver que pasa. Seguiré informando por si a alguien le interesa.

Continuara...

por Jenofonte Mar Ene 25 2022, 16:36

Ostras!!!

Pues yo también lo cambié en carglass.

Mi experiencia es que tenía un golpe en el parabrisas, lo llevé a arreglar y me dijeron que lo tenían que cambiar porque lo tenía delante de los morros y siempre vería algo (sic).

Yo no lo quería cambiar porque prefería un cristal original, entonces en la Nissan me dijeron que si lo hacían ellos que tenía que pagar yo primero la reparación y si eso, ya me reembolsaría el seguro. Así que fui a carglass para que me lo cambiaran, total, a estas alturas me había dado cuenta que igual el que yo llevaba tampoco era original (no ponía nissan como si lo ponen en las ventanillas).

Pero nunca se me había ocurrido que hubiera tanta diferencia de calidad entre unos y otros, no sé, igual como nunca he probado un original...

por GEORGEFINIDI Mar Ene 25 2022, 18:32

Pues si que es interesante el tema, si el original está fabricado por Saint Gobain y te ponen otro de menor calidad (vamos que más barato) pues es para reclamar claro está...

La luna delantera que trae de serie el Qashqai creo que no son del tipo "atérmica" como la que traía un Megane que tuve (se veía como un reflejo azul por fuera), aun así, si te montan un cristal de menor calidad es para reclamarlo.

Desde luego, si tienes un seguro que te lo cubra, creo que lo mejor en estos casos y para evitar disgustos es llevarlo a reparar al concesionario oficial.

Salu2.

por Cuervo Mar Ene 25 2022, 20:58

Cárgalos, dependiendo de la marca de coche, puede montar la luna original o no. En el caso de Nissan montan una de competencia según me dijeron a mí las dos veces que pregunte. A mi se me ha roto una vez tanto en el Xtrail como en el Note y en ambos casos lo llevé al concesionario donde le pusieron la original y no se ha vuelto a romper ni casi marcar con alguna china. Estoy convencido que las lunas originales en el concesionario son más gruesas que las que vienen de fábrica ya que en la fábrica las monta un robot que las sujeta con muchas ventosas y en el concesionario las manipulan a mano y son más robustas para evitar que se puedan romper.

En todos los coches que he tenido solo se me ha roto la luna una vez, la de fábrica y después la montada en el concesionario me ha durado toda la vida del coche. Y nunca he tenido yo que adelantar el pago de la misma, siempre la pago el seguro directamente al concesionario.

Y actualmente hay que recalibrar la cámara que va detrás del parabrisas y nadie mejor que en el concesionario.

por JUAN JC Miér Ene 26 2022, 10:05

La lunas que ha habido que cambiar por rotura en los coches que he tenido siempre han sido sustituidas en la casa del coche, nunca en sitios como Carglass o similares.
Afortunadamente a mi el seguro no me dice ni donde tengo que llevar a sustituir una luna ni a que taller llevarle para que me arreglen un golpe de chapa en el coche, es lo que tienen los seguros serios no como esos de todo a un euro...

por 10q Jue Ene 27 2022, 15:47

deadko escribió:Pongo esta noticia para información general por ai a alguien le sirve en un futuro.

Resulta que se me rajó el parabrisas y el seguro me dijo que ponían los vidrios originales y me envio a carglass donde allí ya no me dijeron nada, así que lo cambiaron y llego mi decepción, ya que ese mismo dia y con el sol de cara empezaron unos destellos del sol que molestan al conducir, junto a que por primera vez notaba que el sol me quema la cara y el ruido ambiental subía un poco.

En definitiva, me cambiaron un SAINT GOBAIN por un AGC Automotive, y vaya si se nota el cambio. Así que reclame a Carglass y me dijeron que pidiera al seguro un perito y que si este dice que la diferencia es clara, me lo cambiarían por el original.

Total, mañana miércoles tengo cita con el perito y a ver que pasa. Seguiré informando por si a alguien le interesa.

Continuara...

si me hubiera sucedido a mi esto, y no estuviera a gusto con la nueva luna, ya se me habría rajado otra vez... Cool

hay que ver lo chapuzas que es la gente, por ahorrarse dos euros hacen cualquier cosa

los seguros cada día me gustan tanto como los políticos, y eso que hay que sufrirlos...

por deadko Jue Ene 27 2022, 16:51

episodio 2 :

Vino el perito ayer , me hizo unas fotos y me dijo que se iría a la Nissan para comprobar los detalles técnicos de cada vidrio y que me diria algo.

Yo pensaba que conduciría con el para enseñarle las diferencias pero el se ciñe a cualidades técnicas, en fin, que no se que va a acabar pasando. En 20 min acabó la visita.

continuará....

por JUAN JC Jue Ene 27 2022, 17:27

deadko
¿En que compañía aseguradora tienes el coche y ya si no es mucho pedir cuanto pagas por un seguro a todo riesgo que imagino que será como lo tienes?

Otra cosa:
¿Que es esto que aparece después de tu comentario?:

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por deadko Jue Ene 27 2022, 17:59

JUAN JC escribió:deadko
¿En que compañía aseguradora tienes el coche y ya si no es mucho pedir cuanto pagas por un seguro a todo riesgo que imagino que será como lo tienes?

Otra cosa:
¿Que es esto que aparece después de tu comentario?:

liberty a todo riesgo, 350 creo.
eso que aparece no se a que es debido la verdad, parece un plugin del chrome

por JUAN JC Jue Ene 27 2022, 18:09

Gracias deadko, ya nos contarás como termina el espectáculo ese de que sea tu compañía la que te diga donde tienes que cambiar la luna de TU coche, yo alucino con esas aseguradoras !

por deadko Jue Ene 27 2022, 19:09

JUAN JC escribió:Gracias deadko, ya nos contarás como termina el espectáculo ese de que sea tu compañía la que te diga donde tienes que cambiar la luna de TU coche, yo alucino con esas aseguradoras !

no no, ellos me dijeron que con carglass podían concertar cita directamente en la misma llamada que hice, pero yo podria elegir ralarsa o glass....siempre había ido a ralarsa pero me lo pusieron tanto en bandeja que les dije que ok.

por JUAN JC Jue Ene 27 2022, 19:23

deadko escribió:
JUAN JC escribió:Gracias deadko, ya nos contarás como termina el espectáculo ese de que sea tu compañía la que te diga donde tienes que cambiar la luna de TU coche, yo alucino con esas aseguradoras !

no no, ellos me dijeron que con carglass podían concertar cita directamente en la misma llamada que hice, pero yo podria elegir ralarsa o glass....siempre había ido a ralarsa pero me lo pusieron tanto en bandeja que les dije que ok.

Vale vale, entonces he sido yo que te había entendido mal.

Por cierto te vuelve a salir el mismo testamento infinito detrás de tu comentario igual que antes.

por Sinazuka Jue Ene 27 2022, 21:22

deadko escribió:
JUAN JC escribió:deadko
¿En que compañía aseguradora tienes el coche y ya si no es mucho pedir cuanto pagas por un seguro a todo riesgo que imagino que será como lo tienes?

Otra cosa:
¿Que es esto que aparece después de tu comentario?:

liberty a todo riesgo, 350 creo.
eso que aparece no se a que es debido la verdad, parece un plugin del chrome

Por lo que pagas en un "a todo riego" en esa compañia, debe de ser muy buena.... Joder!! y yo me quejaba de Mafre, por uno igual y sin franquicia.... 1100 € del ala.
Seguro que en ésta última, no te ponen un parabrisas chino ni de bromas, si no el original.
Lo de Carglass es una historia para no dormir, ya hemos vistos varios caso por el foro con esa misma estafa y dicen que no tendrás problemas con las cámara del parabrisas...??.
Ja, ja, yo ya he tenido varios casos de propietarios han optado por esas empresas y que después, no saben regular dicha cámara o se la han cargado, por no ser el parabrisas como el original, saltandole al propietario fallos en la cámara carril y el control del sistema.... En algún sitio tiene que estar la diferencia.

por JUAN JC Vie Ene 28 2022, 10:31

Tu lo has dicho Sinazuka: "En algún sitio tiene que estar la diferencia".
Y es que en el tema este de los seguros de los coches tampoco hay que darle muchas vueltas, bueno a no ser que quieras justificar lo injustificable claro, pero si en un un seguro te cobran 300€ por un todo riesgo y en otro te cobran 1000€ pues no te extrañe luego encontrarte opiniones como esta en la red sobre Liberty Seguros España :

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Hace 10 horas

Seguro pésimo

Seguro pésimo, tres meses para reparar mi coche parte abierto sin culpa, sigo pagando mi póliza, deposito, seguro de otro coche prestado, porque no tienen vehículo de sustitución y sigo esperando. ARREPENTIDO haberme dejado convencer por mi banco y dejar mi seguro con MAFRE. Compañía seria y vehículo de sustitución por el mismo precio.
VERGONZOSO.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

El resto de opiniones de esta compañía por lo que he podido comprobar van todas en la misma línea o peor, el 98% de las opiniones son muy malas como puede verse en el enlace que he puesto.

por deadko Sáb Ene 29 2022, 17:25

JUAN JC escribió:Tu lo has dicho Sinazuka: "En algún sitio tiene que estar la diferencia".
Y es que en el tema este de los seguros de los coches tampoco hay que darle muchas vueltas, bueno a no ser que quieras justificar lo injustificable claro, pero si en un un seguro te cobran 300€ por un todo riesgo y en otro te cobran 1000€ pues no te extrañe luego encontrarte opiniones como esta en la red sobre Liberty Seguros España :

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Hace 10 horas

Seguro pésimo

Seguro pésimo, tres meses para reparar mi coche parte abierto sin culpa, sigo pagando mi póliza, deposito, seguro de otro coche prestado, porque no tienen vehículo de sustitución y sigo esperando. ARREPENTIDO haberme dejado convencer por mi banco y dejar mi seguro con MAFRE. Compañía seria y vehículo de sustitución por el mismo precio.
VERGONZOSO.

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El resto de opiniones de esta compañía por lo que he podido comprobar van todas en la misma línea o peor, el 98% de las opiniones son muy malas como puede verse en el enlace que he puesto.

No se, yo llevo 6 años o mas en liberty y en mi seguro pone clarmanete que no tengo coche de sustitución, sino pagaria más . De momento no tengo queja de liberty, siempre han sido rapidos y nunca me han fallado.

por karmaco Lun Ene 31 2022, 08:35

Buenas, yo también estoy en Liberty desde hace unos 25 años y varios coches, siempre nos han respondido bien, la semana pasada pagué el seguro a todo riesgo del QQ con franquicia de 200 euros y me cuesta 250 euros al año. Dos cosas a decir, la primera es que no doy un parte desde hace años y de ahi que tenga la bonificación al máximo y la segunda es que para meter a mi hijo en el seguro de otro coche me tuve que ir a Mutua Madrileña, de eso hace 3 años y tengo que decir que en la Mutua el trato también ha sido excelente.
Supongo que el tema de los seguros cada uno cuenta como le va, es algo que todos tenemos que pagar y la vez intentar no usar.

Un saludo

por deadko Jue Feb 10 2022, 19:04

Episodio 3 : Me acaba de confirmar el perito que me van a cambiar el parabrisas por el que tenia original, así que realmente yo no estaba loco y la diferencia era muy grande...destellos, el sol en la cara y mas ruido externo al conducir...

ahora se debería comunicar el taller conmigo para hacer el cambio....seguiré informando...

por triana13 Jue Feb 10 2022, 20:16

deadko escribió:Episodio 3 : Me acaba de confirmar el perito que me van a cambiar el parabrisas por el que tenia original, así que realmente yo no estaba loco y la diferencia era muy grande...destellos, el sol en la cara y mas ruido externo al conducir...

ahora se debería comunicar el taller conmigo para hacer el cambio....seguiré informando...

Pues me alegro de que te corrijan el error y te pongan una luna original y no una de otra marca y con esos problemas mola

por JUAN JC Jue Feb 10 2022, 20:30

deadko escribió:Episodio 3 : Me acaba de confirmar el perito que me van a cambiar el parabrisas por el que tenia original, así que realmente yo no estaba loco y la diferencia era muy grande...destellos, el sol en la cara y mas ruido externo al conducir...

ahora se debería comunicar el taller conmigo para hacer el cambio....seguiré informando...

Eso es lo que te deberían haber hecho desde el momento en que llevaste a cambiar la luna al coche, me alegro que el perito te haya dado la razón, cosa bastante difícil por cierto en esta sociedad en la que parece que el consumidor NUNCA lleva la razón a no ser que se meta en pleitos.

por Sinazuka Jue Feb 10 2022, 22:07

JUAN JC escribió:
deadko escribió:Episodio 3 : Me acaba de confirmar el perito que me van a cambiar el parabrisas por el que tenia original, así que realmente yo no estaba loco y la diferencia era muy grande...destellos, el sol en la cara y mas ruido externo al conducir...

ahora se debería comunicar el taller conmigo para hacer el cambio....seguiré informando...
Eso es lo que te deberían haber hecho desde el momento en que llevaste a cambiar la luna al coche, me alegro que el perito te haya dado la razón, cosa bastante difícil por cierto en esta sociedad en la que parece que el consumidor NUNCA lleva la razón a no ser que se meta en pleitos.

Lo que pasa Juan, que estas empresuchas trabajan con la cultura tan arraigada en este pais de estafar al pobre ingenuo que se acerca a ellos... esperemos que la gente vayan aprendiendo de casos como estos... no es el primero, ni el ultimo.

Y deadko, "al loro" con el sensor delluvia y la camara del parabrisas si la tienes, que te lo dejen correctamente cuando te entregue el vehiculo, si no te va a dar dolores de cabeza y ten tendrán cabreado de un sitio a otro, para evitar ponerte nuevo lo que se dañe en esa manipulacion y regularte dichos componentes correctamente.
En el concesionario normalmente se pone nuevo el sensor de lluvia si lo paga el seguro o como minimo un gel especial que lleva y que no se puede manipular con las manos, despues de esa operacion.

por sopli2 Vie Feb 11 2022, 08:48

deadko escribió:Episodio 3 : Me acaba de confirmar el perito que me van a cambiar el parabrisas por el que tenia original, así que realmente yo no estaba loco y la diferencia era muy grande...destellos, el sol en la cara y mas ruido externo al conducir...

ahora se debería comunicar el taller conmigo para hacer el cambio....seguiré informando...

Perfecto compañero,eso es lo suyo y como comenta Sinazuka vigila sensor y camara del parabrisas que funcione todo correctamente al retirar el coche ,aunque en el concesionario seguro que no problema .Y esto es lo que hay que hacer reclamar si no estamos conformes que para eso pagamos,mucho o poco

por deadko Jue Mar 03 2022, 12:23

Episodio 4: Desde el 10 de Febrero que estaba esperando una llamada del Taller para que me dijeran que el vidrio ya lo tuvieran listo o algo, pero al no llegar, he llamado yo.

Por lo menos la chica de Carglass, (la misma que me dijo que rechazaban el cambio a no ser que enviara un perito), muy amablemente me ha comunicado que llegará posiblemente el dia 8 Marzo y que me llamarán para concertar cita.

En definitiva 1 mes de espera más o menos...seguiré informando...

por Sinazuka Jue Mar 03 2022, 15:01

deadko escribió:Episodio 4: Desde el 10 de Febrero que estaba esperando una llamada del Taller para que me dijeran que el vidrio ya lo tuvieran listo o algo, pero al no llegar, he llamado yo.

Por lo menos la chica de Carglass, (la misma que me dijo que rechazaban el cambio a no ser que enviara un perito), muy amablemente me ha comunicado que llegará posiblemente el dia 8 Marzo y que me llamarán para concertar cita.

En definitiva 1 mes de espera más o menos...seguiré informando...

A la conclusión que llego leyendo tu comentario, es que te van a poner otro parabrisas de Carglass y no el original de Nissan.... El de Nissan no tarda tanto en llegar, aunque lo estén sacando del horno hoy mismo.

por deadko Jue Mar 03 2022, 18:36

sinceramente, espero que lo que tu has entendido no sea lo que yo he entendido, ya que le envié al perito una imagen de la marca y modelo que tenía el original y además me dijo que se pasaría por un taller Nissan...

por Sinazuka Jue Mar 03 2022, 22:44

deadko escribió:sinceramente, espero que lo que tu has entendido no sea lo que yo he entendido, ya que le envié al perito una imagen de la marca y modelo que tenía el original y además me dijo que se pasaría por un taller Nissan...

Ok... mejor para ti, si es así.... a ver si se te termina de una vez por todas, esa historia para no dormir.
Suerte.

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