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RECLAMACION CONJUNTA

4 participantes

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dudas RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por toribio Dom Feb 09 2020, 12:56

Para todos los que tengais el nuevo Connect, el cual ya sabeis que no se le pueden meter los radares.

Os propongo hacer una reclamación masiva a atencion al cliente de Nissan para que viesen la posibilidad de modificar el software del navegador para poder introducir los radares, como se podia hacer en el anterior.

Si os parece a continuación paso un texto con la reclamación, para que lo hagamos todos en la misma forma y haber si asi nos hacen caso, aunque en principio pienso que será complicado nos den una solución, pero creo que por lo menos vale la pena intentarlo.

Este podría ser el texto:

"Estimados srs. de Nissan:
Soy propietario de un Nissan Qashqai del 2019 con el último modelo de navegador.
Mi queja es que en los modelos anteriores de navegador se podían meter los radares para avisar de los mismos, cosa que en el actual es imposible.
Teniendo en cuenta el valor del coche,no me parece de recibo que esto no se pueda hacer en nuestro navegador y más si comparamos con otros vehículos de la competencia de menor nivel que llevan esta prestación.
Por lo que les ruego hagan las gestiones necesarias con su proveedor y estudien la posibilidad de modificar el software del aparato para poder tener la función de radares en el mismo.

Esperando su respuesta.
Atentamente"
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por sopli2 Dom Feb 09 2020, 19:17

Me parece cojonuda tu propuesta y que todos los afectados participen ojalá tengáis una grata respuesta de la Nissan,porque me parece de traca que actualicen cosas y tengan menos prestaciones que los modelos como el mío del 2016 no actualizados pero con varias funciones que los mas modernos no tienen, esto también paso con el botón del volante para marcación por voz, con el sistema anticolision etc etc

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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por Sinazuka Dom Feb 09 2020, 22:36

sopli2 escribió:Me parece cojonuda tu propuesta y que todos los afectados participen ojalá tengáis una grata respuesta de la Nissan,porque me parece de traca que actualicen cosas y tengan menos prestaciones que los modelos como el mío del 2016 no actualizados pero con varias funciones que los mas modernos no tienen, esto también paso con el botón del volante para marcación por voz, con el sistema anticolision etc etc

Suerte
Era evidente que con el restyling no iban a cambiar muchas cosas, solo era esperar a que pasara el tiempo y que la gente se quejara.... no están por la labor de hacer las cosas con calidad. 
Ahora el fabricante pasaran la patata caliente a los concesionarios y ellos se lavaran las manos... no sé, me da que estas historias las he leído muchas veces.  
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por PACKMAN Lun Feb 10 2020, 08:10

La última vez que hablé con ellos me comentaron como que estaba aprobada y saldría a "principios de año"
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por sopli2 Lun Feb 10 2020, 19:37

Ojala sea verdad lo que te contaron compañero Packman pero como comenta Sinazuka esto por desgracia lo hemos vivido en varias ocasiones con diferentes protagonistas.
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por toribio Jue Feb 13 2020, 13:32

esta esla respuesta que me han dado.
de risa.... tenemos que seguir insistiendo.

Apreciado Cliente,

Gracias por su mensaje del día 10/02/2020 relativo al navegador de su Nissan Qashqai.

En primer lugar, disculpe las posibles molestias ocasionadas. 
Le informamos que nuestro proveedor ya no incluye paquetes con radares. Le agradecemos sus sugerencias y las tendremos en cuenta para continuar mejorando nuestros productos y servicios.

No dude en contactar con nosotros para más información.

 Reciba un cordial saludo,
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por Sinazuka Jue Feb 13 2020, 14:45

En pocas palabras... que te los tienes que bajar tú. 
Tiene su lógica,  en los nuevos navegadores, la cartografía ya no viene en tarjeta sd hay que descargarla vía Internet.
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por PACKMAN Jue Feb 13 2020, 14:47

Pues sí, ayer justo volví a llamar y la chica que me atendió me dijo que ella no tenía constancia de esa actualización, si que está prevista una para mapas pero no sabía nada de radares.

A ver si vemos alguna manera de poder ponerlos.
Abrí un tema haciendo screen mirror para usar el tomtom, sygic etc... que dejo por aquí, pero de momento con mi móvil al menos no lo he conseguido.
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por sopli2 Jue Feb 13 2020, 19:00

Pues suerte compañero ,pero como ya he dicho varias veces los restyling y actualizaciones de Nissan son las denominadas 
Cangrejos


Última edición por sopli2 el Jue Feb 20 2020, 19:07, editado 1 vez
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por toribio Miér Feb 19 2020, 23:28

creo que el video esta hecho sobre el navegador que llevan lis Mazda.
el compañero v que lo ha grabado tiene un canal en YouTube para todo lo referente al navegador de Mazda
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por Sinazuka Jue Feb 20 2020, 07:19

toribio escribió:creo que el video esta hecho sobre el navegador que llevan lis Mazda.
el compañero v que lo ha grabado tiene un canal en YouTube para todo lo referente al navegador de Mazda
Que video...? Puedes poner el enlace, me interesa la historia del Mazda tambien... creo que es oarecido al Connect de Nissan.
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dudas Re: RECLAMACION CONJUNTA

Mensaje por sopli2 Jue Feb 20 2020, 19:09

Pues me apunto si es parecido al nuestro, pero yo tampoco veo el video por ningún sitio
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