Coche de sustitucion

Sabeis si nissan te puede dejar coche de sustitucion, si te quedas sin coche y todavia no ha llegado el nuevo, aproximadamente un mes?

hablalo ocn tu comercial, dependera de el, pero deber creo que no debe hacerlo

el coche de sustitución está para que no te quedes tirado sin coche en caso de avería, no porque aún no tengas el coche nuevo. Háblalo con él, pero lo dudo mucho. Sería un detalle muy gordo por su parte.

Para tener el coche de sustitución el coche ha de entrar en taller (por avería) con grúa, al menos eso me dijeron a mi en Nissan

A mi me dieron uno y no entró con grua, fue pa revision de ruidos. Supongo que lo valorarán para que la gente no abuse.

En principio y por lo que cuentas no creo. A mi me dejaron uno por que tuve un problema. Lo llevé yo mismo, sin grua. Pero tienes que estar inscrito en la página de Nissan You +.

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Tienes que ir Crear mi espacio y metes el nº de bastidor y sigues los pasos. Una vez dado de alta tendrás derecho a entre otras cosas un coche de sustitución. Yo al menos asi lo hice porque así me lo indicaron. Pero sobre loque indicas que te has quedado sin coche antes de tiempo creo que te tendrás que buscar el pan tú mismo. Aunque si se enrollaran seria un puntazo.

Saludos.

Tienes derecho a coche de sustitución cada vez que tu coche entra en taller por el motivo que sea. Lo que te recomiendo es que en estos casos, si puedes, lo preveas con antelación porque no siempre hay. Por ejemplo para revisiones (las averías y accidentes por desgracia no se preveen).

Respecto a pedirlo mientras te traen el coche, lo veo difícil pero por hablarlo no se pierde nada.

lolosalvador escribió:Sabeis si nissan te puede dejar coche de sustitucion, si te quedas sin coche y todavia no ha llegado el nuevo, aproximadamente un mes?

NO.

Pues chicos, a mi me dijeron eso en Nissan y a la segunda vez si que me lo dieron, porque entró con grua( cuando me quedé sin batería) pero cuando estuvo en taller por el fallo de la caja de cambios, na de na

lirtea escribió:Pues chicos, a mi me dijeron eso en Nissan y a la segunda vez si que me lo dieron, porque entró con grua( cuando me quedé sin batería) pero cuando estuvo en taller por el fallo de la caja de cambios, na de na

Ya lo he comentado. Yo lo llevé hace un par de meses por un pinchazo y para que me dejaran un coche me preguntaron si estaba dado de alta en You + de Nissan. Lo hice en cuanto me dieron el coche porque el comercial me lo recomendó y según la página siempre tienes derecho a un coche de sustitución. Si tú concesionario no te proporciona ese servicio, siempre que tengan coches disponibles, ya sabes, a reclamar.
Saludos.

Yo llevo el coche la semana que viene a la revisión del año y me han ofrecido coche de sustitución

Kozidos escribió:Yo llevo el coche la semana que viene a la revisión del año y me han ofrecido coche de sustitución

Ñoss... que c.ñ. de revisión es esa que dura tanto??
Je,je... pero Kozidos, a un Sr. como Ud. no se le pueden negar un coche de cortesía.

Sinazuka escribió:

Kozidos escribió:Yo llevo el coche la semana que viene a la revisión del año y me han ofrecido coche de sustitución

Ñoss... que c.ñ. de revisión es esa que dura tanto??
Je,je... pero Kozidos, a un Sr. como Ud. no se le pueden negar un coche de cortesía.

 , es que tiene tantos grillos el coche que van a necesitar 3 meses para solucionarlo y los otros 9 para que solucionen el problema de la vibración del 4x4i total un año 

[size=32]En las condiciones del coche de sustitucion pone esto.[/size]
[size=32]
El tiempo máximo de cesión del vehículo de cortesía será de cómo máximo 3 días a no ser que se retrase la salida de taller del vehículo del cliente por causas ajenas al Cliente, en 
caso contrario, el Cliente deberá abonar el coste de 39 €/día de retraso en la devolución del vehículo de cortesía.

Mi duda es. Si me tardan mas de tres días en arreglarme el coche logicamente no depende de mi.¿Eso quiere decir que lo podre tener gratis hasta que este arreglado tarden lo que tarden?. Es que no entiendo muy bien que quieren decir con esta cláusula la verdad. Supongo que nadie va a querer tener el de cortesia por mas de tres dias si el suyo esta ya repararado.

En el contrato que he firmado efectivamente pone que tengo que devolverlo en tres dias desde que me lo han dado, aunque a mi no me han dicho nada al respecto. Solo me comentaron lo se la franquicia, lo de los km diarios y lo de la gasolina con deposito lleno.[/size]
[size=32]¿Alguien a quien le dejasen un coche mas de tres dias me puede decir si le cobraron algo?[/size]

Efectivamente, pero gratis...el combustible le pagas...pero el coche de cortesia hasta que la reparacion este terminada.

Tienes 1/ normalmente para devolvele desde que te avisen.

Salu2

Yo he tenido un coche de sustitución durante más de tres días estando el mío en garantía y no he tenido el menor problema ni he tenido que pagar nada a la hora de devolverlo, no era problema mío si no del concesionario.
Lo único que tuve que hacer es dejar el nivel de combustible en el mismo sitio que me lo dejaron a mi, que no era lleno ni mucho menos compañero Nachoxtrail.
Por cierto me dejaron un Xtrail nuevecito, una pasada.


Salud2

Se hace para evitar el abuso..de acuerdo.
Deberían tenerlos para casos de averia imprevista, no de revisiones.
Pero para una revisión prevista con tiempo, de dos horas como mucho, si necesitas coche de sustitución es raro, no?
Que sepáis que son en otros casos de averia no prevista es cuando se necesita el coche de sustitución.

Ahora yo tengo un problema con el embrague de mi QQ y no tienen coche de sustitución en el concesionario..o sea..QUE ME APAÑE!!!
Y de tres dias no se salva nadie.

Ese es el "Compromiso Nissan".

Saludos, Amps.

Yo siempre que iba a pasar una revisión llamaba con días de antelación para pedir cita y solicitar coche de sustitución, que fuera para una hora o para tres me daba igual, yo tenía derecho y además lo necesitaba y nunca me han puesto pegas.
Incluso he llegado a tenerlo tres días o más y hay una claúsula cuando firmas lo del coche de sustitución que te habla de los tiempos que lo puedes tener y algo más que ya no recuerdo y no me han puesto ninguna pega al devolverlo.
Otra cosa es que en ese concesionario /taller no dispongan de muchos coches de alquiler.

Yo creo que eso es cosa del concesionario, porque yo igual que el compañero Juan siempre en las revisiones me han preguntado si quería coche y allí estaba para un día,dos o lo que ellos tardaran y como a Juan simplemente dejando la gasolina tal y como estaba al entregármelo así que insiste o ves a otro taller porque como bien dices ese es el compromiso Nissan.Pues entonces mal empiezas si es ahi donde tienen que hacerse cargo de tu embrague compañero

Estaría de acuerdo Sinazuka, pero es facil disponer de vehiculos de cortesia, para clientes Nissan en el caso de averia, no?
Sean 1 o 2 unidades, a parte de los previstos para revisiones siempre y cuando ellos no te devuelvan el coche en 2h.(por ejemplo)