Última versión de mapas de nuestro Qashqai

Hola amigos , os cuento mi experiencia , ayer envie la reclamación por email , al minuto me mandan email de que han recibido mi reclamacion , hoy a las 13:23 h. recibo el mail para que le mande los datos del vehiculo personales y foto de mi sd o version de mapas , a las 16:18 h. les mando todo lo que me piden , al minuto me confirman que les ha llegado todo , ahora me toca esperar a que me confirmen si me mandan la tarjeta nueva , de momento parece que responden , ya os contaré .

Gracias a los que iniciasteis este hilo , nos ha ayudado mucho a mi y un monton mas de foreros

P.D. Mi vehiculo es del 22-mayo de 2015

flekillo escribió:Hola amigos , os cuento mi experiencia , ayer envie la reclamación por email , al minuto me mandan email de que han recibido mi reclamacion , hoy a las 13:23 h. recibo el mail para que le mande los datos del vehiculo personales y foto de mi sd o version de mapas , a las 16:18 h. les mando todo lo que me piden , al minuto me confirman que les ha llegado todo , ahora me toca esperar a que me confirmen si me mandan la tarjeta nueva , de momento parece que responden , ya os contaré .

Gracias a los que iniciasteis este hilo , nos ha ayudado mucho a mi y un monton mas de foreros

P.D. Mi vehiculo es del 22-mayo de 2015

10.35 h. me llama un comercial de nissan atencion al cliente , me dice , que aunque mi tarjeta era la mas actual en el momento de compra , se me enviará una al concesionario que les he propuesto en la reclamacion , me llamaran del concesionario cuando les llegue , de momento va bien la cosa , parece que responden rápido

A mi Nissan me ha enviado un correo. Me pide unos datos, entre ellos, la foto de la tarjeta y el concesionario donde quiero recoger la nueva..Parece que esto va dando resultado

Informar a los nuevos propietarios que hoy me han dejado un coche de cortesía en el taller (que he estrenado yo) y la versión de la tarjeta que venía ya es la nueva.

Pues ayer deje el coche para revision y cuando lo recojo me dicen que también me han cambiado la tarjeta de mapas, actualizada a Marzo de 2016. (la semana pasada presente una queja sobre esto en Nissan España)

[img][Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen][/img]

Hola a todos, llevo un tiempo leyendo el foro pues estaba a la espera de que me entregaran el coche.
No es un Qashqai, he adquirido un Pulsar con connet 3, creo que para las SD será lo mismo.
la que lleva puesta es25920 4EA0C de HERE y quisiera saber si es la última.
Os quedaría muy agradecido, por cierto un gran foro, saludos

rpato58 escribió:Hola a todos, llevo un tiempo leyendo el foro pues estaba a la espera de que me entregaran el coche.
No es un Qashqai, he adquirido un Pulsar con connet 3, creo que para las SD será lo mismo.
la que lleva puesta es25920 4EA0C de HERE y quisiera saber si es la última.
Os quedaría muy agradecido, por cierto un gran foro, saludos

Bienvenido al foro, no es la ultima, echa un vistazo un poquito mas arriba y veras cual es la nueva

muy agradecido, hablaré primero con el concesionario y si la respuesta no es correcta haré la reclamación que ahora no recuerdo como hacerla y a quien dirigirme. No encuentro donde se explicaba.

rpato58 escribió:muy agradecido, hablaré primero con el concesionario y si la respuesta no es correcta haré la reclamación que ahora no recuerdo como hacerla y a quien dirigirme. No encuentro donde se explicaba.

Simplemente ponte en contacto con atención al cliente y ya te piden ellos los datos que necesitan.
Aquí tienes los datos de contacto
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Muchísimas gracias Kozidos, ya iré comentando como ha ido el tema.
Respecto a meter radares lo he conseguido a la primera, gracias a todos por el esfuerzo que haceis

Hola deciros que en el concesionario amablemente me han dicho que me dirigiera a Atención al Cliente de NISSAN
Estos amablemente me han enviado un email pidiéndome que les enviase los datos pertinentes,e una vez enviado los datos
me han respondido que en la mayor brevedad posible me responderían.
De momento no va mal el asunto.
Un saludo a todos los foreros

Hola a todos y agradecer a todos los que habeis hecho que esto sea posible , me han respondido bien desde nissan y pronto tendre mi tarjeta, ya os contare cuando la tenga. Un saludo

pues suerte y felicidades

Por cierto, cuando nos den la nueva tarjeta..¿hay que dejar la otra? ¿la nueva viene con los radares como la antigua?

si y si

Y si viene sin radares, lo metemos nosotros

Hola de nuevo a todos, me han llamado del concesionario diciéndome que en un par de días o tres recibiran la tarjeta nueva y podré ir a recogerla.
Esto parece que va por buen camino. Os seguiré contando un saludo

-------

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]