Seguimiento del vehículo

Hola a tod@s:
Hoy he estado en mi conce para pagar una parte de la señal de pedido y reserva, según el comercial aún no tengo fecha de entrega por lo que no creo que lo tenga hasta pasado el mes de Agosto.
El comercial me ha dado un número, que según él, es el número de pedido y me ha comentado que parece ser que con ese número podemos seguir los pasos del vehículo.
Yo particularmente creo que eso no es posible, que solo ellos con un programa internod e NISSAN pueden hacerlo.
Mi pregunta es ¿ Nosotros podemos seguir el vehículo con ese número?
Si es así, ¿alguno sabe decirme en que WEB o programa debo de entrar para ello?.

Una vez mas muchas gracias por vuestra ayuda.

Con otras marcas sí funciona este número de pedido llamando al CRC.
Saludos.

El CRC, que es?

Centro Relaciones con el Cliente.
Saludos.

Muchas gracias Smart_Drugs

Ni idea [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

homer [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

en bmw si que se puede hacer un seguimiento en nissan si te dicen que se puede digo yo que se podra.
saludos

raf3, el comercial me ha dicho que se lo ha comentado un cliente pero no sabe como se hace ni donde, por eso lo pregunto por aqui.

A mí me comentó mi comercial lo del código de seguimiento y, cómo no, le pregunté. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Me dijo que sólo lo podían ver ellos por el programa interno de Nissan. No sé si me engañó, pero éso me dijo. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

marupa eso me lo dijo hace ya algún tiempo, pero hoy me ha dicho que podemos mirarlo también nosotros, cosa que me extraña, y os digo que él mismo me ha dado el número de pedido.
El problema es que yo no se donde mirarlo.

entonces cambia la cosa.no se si se puede saber el seguimiento.
saludos

En Ford era con el código de pedido (4 letras) llamando al CRC y preguntando por el seguimiento del pedido. Te preguntaban únicamente a parte de eso la concesión donde se hizo la compra.
Saludos.

yo pienso que eso se puede hacer através de sus programas internos de NISSAN
saludos

Yo también tengo ese número de pedido pero me dá que sólo lo pueden mirar ellos en qué punto está el coche

Pues a mí mi comercial no sé si me engaña o no, pero tras preguntarle (después de haberlo leído aquí en el foro), me dice que no es posible ver dónde se encuentra el vehículo y que por lo tanto no me puede asegurar hasta que llegue si ha habido alguna incidencia. Qué pensáis? cuál será la razón por la que me dice esto? será para no pillarse los dedos con la fecha de entrega?? No me dió ningun papel con la fecha de entrega, sino que me lo dijo de forma verbal.

Hola qashqaiano mi comercial me dijo en su día que si podían hacer un seguimiento en todo momento de la situación del vehículo, después se lo volví a preguntar porque lo vi en este foro y me respondió nuevamente que si pueden y ahora me dice que según un cliente, nosostros también lo podemos seguir cosa, esta ultima que dudo mucho.
Yo si creo que ellos pueden seguirlo.

Reitero, llamad al CRC de Nissan con vustra hoja de pedido delante y saldréis de dudas.
Un saludete.

Aunque el tema es un poco antiguo, habéis dado con la página para realizar el seguimiento???