Dónde esta nuestro coche?

Hola.




Soy la pareja de Qashqito, un miembro de este foro. Al final me he hecho yo también un perfil en la web, por que si no hablo exploto. Estamos pasando por una especie de tortura China (por no ponerme a escribir todos los descalificativos que se me pasan por la cabeza en este momento) con el tema del coche.



Si me preguntaran ahora mismo tres palabras para describir el trato de nuestro conce serían: DESINFORMACIÓN, INCOMPETENCIA, IRRESPONSABILIDAD.

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El coche nos lo entregaban el 19 de marzo. Pues aquí estamos a 24 de marzo, sin coche ni información. Tú que me estas leiendo, sabes casi las mismas cosas de mi coche que yo. Es decir, NADA. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]



Estoy en un estado, que hasta me encuentro mal, solo del estres que nos produce esta gente. Al final vamos a denunciar en la organización del consumidor y ya hemos llamado a atención al cliente nissan españa, para que nos ofrezcan una solución. Es que vamos, el lunes, como no sepamos nada del coche, os juro que me planto en el conce y alli me quedo hasta que me traigan el coche. No tengo otra cosa mejor que hacer, tengo toooda una semana de fiesta para estar allí para hacerles palmitas para que hagan su trabajo: traerme el coche. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]



espero que esto sea una tragicomedia y no una tragedia. Mas les vale.



Un saludo muy fuerte a tod@s!

Bienvenida al foro Betty_QQ+2 [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] , espero que se os solucione pronto el tema de vuestro QQ y que lo podáis disfrutar.
Saludos.

Bienvenida... Miedo me da como empeceis las parejas de los que por aqui andamos, incluido la mía, a entrar en el foro con la fuerza que lo has hecho tu...
Nada que decir al colorido de la fuente... Ni se me ocurriría.
Dales caña.. que energias no te faltan.
Salu2

Pues ya sabes.. parte de la idiosincracia del QQ es precisamente los "peros" que tiene.. Uno de ellos el tiempo de espera.. Si no fuera porque ocurren a veces historias felices, de "me lo llevo puesto" -muy pocas ciertamente-, pensaría que lo hacen a posta. Ya os queda poquito no desespereís... hay un caso parecido al vuestro que se acaba de concretar una vez se realizó la llamada a Nissan.. Suerte.
Salu2

Bienevnida al foro, y sino en todo caso sabeis que en caso de incumplimiento del plazo de entrega, podeis reclamar la señal que disteis por duplicado.

Pues si te sirve de consuelo, que seguro que no, yo he esperado 6 meses justos desde que lo encargue el 28 de septiembre. Bueno voy a hacer 6 meses, y eso que aun no lo tengo en mis manos pero sí he podido tocarlo ya que lo tengo en el conce esperando a que me lo matriculen.
Y como tú, ni llamada ni nada y me puse en la situacion de que si no me llamaban este mes anulaba el pedido. Y gracias a Dios, la semana pasada me llamaron de que ya lo tenian en Madrid.
No se cuanto llevareis esperando, pero plantaros en el conce y exigir responsabilidades y hablar con el director del concesionario si es necesario y llevaros una tienda de campaña por si va para largo. Nosotros ayer recurrimos al jefe de ventas por un tema de extras, pero como el que habla con las paredes, el mismo caso.
Se te queda una cara de bobo y de impotencia que a veces te entran ganas de quemarlos con gasolina a todo los comerciales, directores incluso el concesionario, porque no hay cosa que mas me joda que me tomen el pelo. Ayer sali que me liaba a guantazos con todos. Es mas, les dijimos que no queriamos el coche, pero les daba igual. Y no sigo porque me esta viniendo a la mente lo de ayer y me estoy empezando a encender otra vez.

Bueno, en lugar de haberte consolado lo mismo te he puesto de mas mala leche, pero ánimo que seguro que llega y vereis como no teneis que esperar demasiado mas.

Salu2

Buenos dias,

Pues voy a poneros un poco un resumen de lo que ya ha ido explicando mi pareja:
- Pedido desde el dia 30 de Septiembre del 2009: Qashqai+2 tekna premium
- Problemas durante la espera: Infinitos (Dificultad para definir ''día'' de entrega, plazo, etc).
- Fecha de entrega: 19 de marzo del 2010.
- Modelo: 2010.
- Conocemos la situación exacta del coche (campa a 60 km del conce) según lo que nos dijo el comercial.
-No lo hemos visto.
- Des del Miercoles 17 de marzo, que fuimos al concesionario y nos informó de que no lo tenian insitu, nos llevan diciendo ''como muy tarde...tal dia'' lo traen al conce.
- No hemos llamado des del Lunes. No han vuelto a llamar (el último ''como muy tarde'' lo dijo refiriendose al Martes).
- NO hemos visto el coche. No nos llaman para entregarnoslo.
- Espera: 6 meses y unas semanas (y lo que queda si no se esmeran).
- He de acalarar que nosotros des de que entramos en el conce, conociamos la tardanza de este modelo (6 meses) y la aceptamos. Lo que no aceptamos es esta situación.
- Llamé ayer a Nissan españa al número de reclamaciones y les pedí una solución. Simplemente que quiero nuestro coche. Por tener tenemos hasta el dinero!
. Conclusión: Desesperación y cabreo. Incertidumbre. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Yo sólo digo que como lo hayan vendido a otro os juro que salgo en la TV. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Un saludo y espero que vosotros tengais más suerte que nosotros... [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

De verdad, la palabra "paciencia" para estos casos se queda corta... [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Hay que joderse.

En fin, lo diré en inglés, "patience", por no ser repetitivo.

Caramba, caramba... [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

¿De donde sois? Es que si sois de Madrid has resumido mi misma situacion:
-reserva a finales de septiembre
-sin fecha fija de entrega, estimada para enero/febrero.
-en febrero nos pasamos por el conce, que se retrasa, modelo nuevo y demas historias. en fin que la fecha estimada mediados de marzo.
-seguimos esperando (5 meses)
-la semana pasada nos llaman del conce, que ha llegado.
- les pido que lo quiero ver in situ antes de pagarlo, que me lo traigan al conce.
-ayer lo traen y lo veo
-hoy lo pago
-la semana que viene me lo entregan (supuestamente ya matriculado)

Saralailo: Somos de Barcelona. Pero está visto que hay muchos conces que pecan de lo mismo. Yo hoy he tenido un dia muy agetreado con el tema del coche. De momento no puedo decir nada, pero en cuanto sea possible os informo de todo.

Un saludo y gracias a tod@s por los ánimos y el consuelo, espero que a tí te se solucione también pronto y te den el coche Saralailo.

Esta visto que en todos los sitios cuecen habas. Espero que para la semana que viene (segun me han dicho que para el proximo miercoles ya lo saque del conce) lo tenga. Pero no me fio ni un pelo de esta gente y los planes de semana santa de rodar el coche en un viaje largo se van a quedar en agua de borrajas y me veo pasandola en madrid y haciendo el rodaje de casa al carrefour y del carrefour a casa.

Bueno, pues animo a los dos y no dejeis de pelearos con ellos, que son pocos y cobardes

en nissan no entienden que ya cuando faltan dos semanas para que nos entreguen el coche estamos que trinamos al menos es asi como yo estoy,seria un detalle que nissan nos dijera algo desde que llegara nuestro coche a la campa un seguimiento para saber donde esta y que nos dieran mas informacion,si viene por barco gondolas cuanto tarda en llegar desde la campa general hasta la regional y todo eso...