ULTIMAS NOTICIAS RUEDA

Recuerdo del primer mensaje :

acabo de llegar del concesionario y me han dicho lo siguiente, a partir del 8 de marzo los QQ+2 teckna premium sólo llevaran kit ya que no caben por lo del equipo de musica.
los QQ (4x2) todos llevaran kit, excepto los nuevos eco que si que llevaran galleta. eso son comunicados de hoy
la plataforma del kit, se puede quitar y meter la rueda del MY09, lo hemos probado,
y jejjejejeje, es guapiiiiiiiisimo, aunque la parrilla frontal no me convence.

lo de las manillas de los sport creen que se corregirá se supone que ha sido una desviación de vehiculos que iban destinados a otros paises, como ya apuntaron otros foreros, ya colgare fotos detalladas del mio

ioli entiendo que tu tenias encargado el MY09 y te entregan el MY10 aportando 100€ mas?

Bueno pues me uno a las noticias, he reclamado por internet, atención al cliente y despues de indicarles número de bastidor y matrícula, me llaman por teléfono e indican que puestos en contacto con el concesionario Gamboa Leganes, estos acceden y me llamaran para cambiar el kit antipinchazos por la rueda de repuesto y el gato

Pues hoy me han contactado nuevamente los de Atención al Cliente de Nissan y me han vuelto a denegar mi segunda reclamación. La tía seguía R que R con los mismos argumentos: que las partes metálicas e la rueda de repuesto afectan al sistema BOSE y por ello es incompatible, la he preguntado que si eso es verdad, porqué los QQ de 5 plazas Tekna Premium vienen con rueda de recambio de fábrica y también con sistema BOSE, pero debe ser que esa pregunta estaba en el guión y no sabía que responder. Me dice que por parte de NISSAN está todo dicho y que el coche vino con el equipamiento correcto.

Así que hoy mismo pongo la reclamación a Consumo, simultáneamente he pedido también al taller que me instalen la rueda aún pagándolo yo, sale por 150 € + 60 € mano de obra, en total 210 €, que si entrego el cupón de descuento de 10% que hay en la web serían al final 189 €.

Si Consumo me da la razón me tendrían que devolver el importe de la factura del taller, pero lo que no quiero es ir conduciendo sin rueda de recambio, considero que es algo imprescindible. El coche está muy bien pero dado el mal servicio que da la marca dudo mucho que en un futuro me compre otro vehículo Nissan.

Muy buenas,

Soy nuevo en esto de los foros pero me han recomendado este.

El pasado mes de Marzo me entregaron el coche (Nissan Qashqai) y al recogerlo (por supuesto una vez pagado), me informaron que Nissan había decidido sustituir la rueda de repuesto (y el gato y la llave de tuercas) por un kit de reparacion de pinchazos que consiste en un pequeño compresor de aire y un bote de caucho liquido.

Eso fue un viernes y el lunes puse una queja en Atencion al Cliente de Nissan, los cuales, despues de varias conversaciones, me terminaron diciendo que Nissan se reserva el derecho a sustituir cualquier accesorio sin previo aviso.

Alguien me puede asesorar sobre este tema?
Es cierto esto?
Puedo denuciarlos?

Gracias

Yo hoy he recibido llamada de Nissan donde me dicen lo mismo que ha "Marson", que si quiero que compre el kit con rueda que son unos 200€ aunque me dicen que mi concesionario si quiere puede restarle a esos 200€ el kit antipinchazos pero que ellos no los pueden obligar a los concesionarios a hacer el cambio. Al cabo de las dos horas me volvieron a llamar diciendo que mi concesionario no me hacia el cambio que tenia que pagarlo entero. Y colorin colorado sin rueda me he quedado. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Hola, yo también me enfadé un poco cuando me entregaron el coche con el kit antipinchazos. La verdad es que pensandolo friamente, desde que conduzco (empecé como casi todos, a los 18 años) sólo he pinchado una vez, por lo que si l coche es para un uso más o menos urbano, con alguna pequeña escapada al campo, creo que no debemos preocuparnos demasiado.

Esta mañana he pasado por el concesionario .... me paso para quitarme un poco el mono

Esta semana habían llegado un par de QQ nuevos. Uno en blanco lo facturaron a mitad de semana, pero otro negro (Tekna Sport), estaba aún allí. Así que le he mirado las vergüenzas a ver que llevaba ... y sí sí, ya traen rueda de verdad

Ojo a los que os cambien aún regalandolo el kit antipinchazos por la rueda, mirar que os den también el gato y la llave de ruedas, que los que traen el kit no los llevan.

Un saludo.

Joan Carles escribió:Esta mañana he pasado por el concesionario .... me paso para quitarme un poco el mono

Esta semana habían llegado un par de QQ nuevos. Uno en blanco lo facturaron a mitad de semana, pero otro negro (Tekna Sport), estaba aún allí. Así que le he mirado las vergüenzas a ver que llevaba ... y sí sí, ya traen rueda de verdad

Joan Carles,

Según tu ficha es Premium el que tienes encargado, ¿vendrá el tuyo con rueda?

Saludos,

jabato escribió:RUEDA DE REPUESTO CONCEDIDA¡¡¡...

han llamado hace un rato a mi esposa de Atención al Cliente de Nissan y han accedido a mi reclamación de sustituitirme el kit anti pinchazos que tenia mi QQ MY2010 Teckna Sport 1.5 entregado el 12/03/2010, y me van a hacer entraga de un "rueda galleta" tal y como les pedía en mi reclamación.

Al menos es un buena noticia despues de mi lucha con el oxido que solo el concesionario Montauto se ha dignado a resolver.

empezamos a ver la "lucetica" al final del tunel de reclamaciones...

la verdad montauto tmb me resolvio muchos problemas con mi anterior my09 y ahora con el my10 es un buen conce

Hay whiteoso, por la gloria de Yoshisuke Aikawa, por no decir por sus m........s, que espero que sea así.

Hago desde aquí un llamamiento a todos los foreros que están a punto de recibir su peaso de QQ Premium, que cuenten sus experiencias al respecto.

hola el mio sera un premium +2

Hola narko ya nos contarás como viene el tuyo, haber si han introducido la rueda ya o Nissan nos seguirá marcando goles.
El mio QQ+2 Tekna Premium vino sin rueda, un saludo

Buenas Bassy,

De que descuento estás hablando?

De donde lo sacas?

Marson escribió:Buenas Bassy,

De que descuento estás hablando?

De donde lo sacas?

En la página de nissan te puedes imprimir un vale descuento del 10%
Te pongo el link:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Muy buenas.

El 08/06/2010 me llamó el comercial de mi concesionario de Sevilla(Tomares) para comentarme que mi QQ 1.5 dci Tekna Sport 5p ya había llegado. Lo primero que hice fué preguntarle por la rueda y me confirmó que si venía en estos modelos, solo no venía en los QQ2 , aunque lo veríamos cuando me pasara ya que yo quería revisar el coche.

Para nuestra sorpresa, al abrirlo traía un kit. El comercial rápidamente me dijo, ahh, es que creía que era un premium, los Tekna sport traen kit. Creo que es el bulo más grande que me han soltado nunca.

Les he escrito al servicio de atención al cliente de nissan a ver que me cuentan.
Incluso sospecho que quizás se la quitan a algunos coches para ponerselas a los que protestan.

a mi me vino la semana pasado con rueda , tengo 1.5 dci tekna 18", y en un principio me dijo que no

FranFM escribió:Muy buenas.

El 08/06/2010 me llamó el comercial de mi concesionario de Sevilla(Tomares) para comentarme que mi QQ 1.5 dci Tekna Sport 5p ya había llegado. Lo primero que hice fué preguntarle por la rueda y me confirmó que si venía en estos modelos, solo no venía en los QQ2 , aunque lo veríamos cuando me pasara ya que yo quería revisar el coche.

Para nuestra sorpresa, al abrirlo traía un kit. El comercial rápidamente me dijo, ahh, es que creía que era un premium, los Tekna sport traen kit. Creo que es el bulo más grande que me han soltado nunca.

Les he escrito al servicio de atención al cliente de nissan a ver que me cuentan.
Incluso sospecho que quizás se la quitan a algunos coches para ponerselas a los que protestan.

Yo no he protestado y me venia con ella. Al parecer y segun me dijo el comercial, a partir de cierto numero de bastidor la traen todos. El mio es un MY10 Tekna Sport 5 plazas, con llanta de 18"

Nuncafreno escribió:

FranFM escribió:Muy buenas.

El 08/06/2010 me llamó el comercial de mi concesionario de Sevilla(Tomares) para comentarme que mi QQ 1.5 dci Tekna Sport 5p ya había llegado. Lo primero que hice fué preguntarle por la rueda y me confirmó que si venía en estos modelos, solo no venía en los QQ2 , aunque lo veríamos cuando me pasara ya que yo quería revisar el coche.

Para nuestra sorpresa, al abrirlo traía un kit. El comercial rápidamente me dijo, ahh, es que creía que era un premium, los Tekna sport traen kit. Creo que es el bulo más grande que me han soltado nunca.

Les he escrito al servicio de atención al cliente de nissan a ver que me cuentan.
Incluso sospecho que quizás se la quitan a algunos coches para ponerselas a los que protestan.

Yo no he protestado y me venia con ella. Al parecer y segun me dijo el comercial, a partir de cierto numero de bastidor la traen todos. El mio es un MY10 Tekna Sport 5 plazas, con llanta de 18"

El mío lleva llantas de 17''. ¿Puede suponer esto que no lleve rueda?. Supongo que el número de bastidor del mío debe ser de los últimos, ya que llegó esta semana. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Hola, FranFm. Creo que como dices, te está tomando el pelo, principalmente porque se contradice, y segundo porque he seguido el tema de la rueda y ultimamente todos ya vienen con ella, menos el premium que Nissan se excusa tontamente diciendo que se imanta la llanta de la rueda de repuesto. El mío es un Tecna Sport +2 y me vino hace una semana y sí, trae la rueda que, según el comercial, ahora vienen todos con ella menos el premium. Un saludo.

qashqaiano escribió:Hola, FranFm. Creo que como dices, te está tomando el pelo, principalmente porque se contradice, y segundo porque he seguido el tema de la rueda y ultimamente todos ya vienen con ella, menos el premium que Nissan se excusa tontamente diciendo que se imanta la llanta de la rueda de repuesto. El mío es un Tecna Sport +2 y me vino hace una semana y sí, trae la rueda que, según el comercial, ahora vienen todos con ella menos el premium. Un saludo.

Yo, a pesar de las noticias vistas en este foro, decidí comprarme el coche hace 2 meses y he seguido bastante los problemas de capó, oxido y rueda.
Pero ya desde luego, que me tomen el pelo no!!, pues encima me dice que el QQ2 no la lleva y como última excusa me dice que los QQ Tekna Sport no la llevan, que son los premium. Si precisamente me he hartado de leer que las mayores pegas se las ponen a los premium con lo del equipo de musica!!.

Me parece increible que aún no tengo el coche y ya estoy contactando con Nissan Iberia (por cierto, me han pedido, nºbastidor, nºpedido, mi dirección postal y mi teléfono).
A ver que pasa, pero desde luego soy capaz de dejar allí el coche ya aún no he pagado la entrada.

FranFM escribió:

qashqaiano escribió:Hola, FranFm. Creo que como dices, te está tomando el pelo, principalmente porque se contradice, y segundo porque he seguido el tema de la rueda y ultimamente todos ya vienen con ella, menos el premium que Nissan se excusa tontamente diciendo que se imanta la llanta de la rueda de repuesto. El mío es un Tecna Sport +2 y me vino hace una semana y sí, trae la rueda que, según el comercial, ahora vienen todos con ella menos el premium. Un saludo.

Yo, a pesar de las noticias vistas en este foro, decidí comprarme el coche hace 2 meses y he seguido bastante los problemas de capó, oxido y rueda.
Pero ya desde luego, que me tomen el pelo no!!, pues encima me dice que el QQ2 no la lleva y como última excusa me dice que los QQ Tekna Sport no la llevan, que son los premium. Si precisamente me he hartado de leer que las mayores pegas se las ponen a los premium con lo del equipo de musica!!.

Me parece increible que aún no tengo el coche y ya estoy contactando con Nissan Iberia (por cierto, me han pedido, nºbastidor, nºpedido, mi dirección postal y mi teléfono).
A ver que pasa, pero desde luego soy capaz de dejar allí el coche ya aún no he pagado la entrada.

Yo lo estuve mirando ayer, 1.5. dci teckna sort de 17" y traia rueda, de galleta pero rueda al fin y al cabo.
un saludo

suascar escribió:
Yo lo estuve mirando ayer, 1.5. dci teckna sort de 17" y traia rueda, de galleta pero rueda al fin y al cabo.
un saludo

Hola suascar ¿de donde eres?. Me da la impresión que soy el único mono que aún está sin rueda. (Aunque no creo que tenga nada que ver con la provincia)

Gracias.

yo encargue hace dos semanas un 2.0 dci tekna sport que tendre para Septiembre,eso espero,
y el comercial me dijo que vendria con rueda de repuesto,de galleta.

He estado hablando con el comercial de la rueda de repuesto en el tekna premiun que recogeré el lunes y me dice que si la lleba y el equipo de musica esta en el hueco de la rueda, pero el +2 no la trae
cuando lo recoja os dire si es de galleta o es un donus
saludos