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Y luego se preguntaran porque...!!!

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Mensaje por JLChip Miér Feb 03 2010, 22:14

Ya tenemos casos similares por aqui.. Y en este caso ha sido el de mi suegro.. Una furgoneta le ha estrenado el paragolpes delantero y un faro con sus anclajes... Seguro a todo riesgo... Sin problemas... Pero a la hora de pedir hora en el taller oficial Nissan ...15 días de espera... ¡Ahi queda eso!... Como no es normal... no vamos a taller de pintura de confianza... Y sorpresa... en 2 días todo arreglado... pero y siempre hay un pero... NO HAY PIEZAS DE REPUESTO... Nissan no es capaz de suministrar repuestos para sus QQ. En el mismo taller otro similar lleva 5 días esperando el paragolpes trasero... ¡Y lo que le queda!. De ahi que tenga otra razon para arrepentirme. Si no hay piezas, ahora para el modelo MY09...a destajo la fabricación. ¿que será de nosotros?. Me vuelve a recordar, y ya lo dije aqui hace unos meses, a los tiempos en que tener un "Japo" era esperar 3 y 4 meses para los repuestos... ¡Que verguenza!.
Salu2
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Mensaje por badoc Miér Feb 03 2010, 22:24

Siento lo de tu suegro JLChip. Lo de los recambios parace mentira que Nissan, con la demanda que hay, que no los suministren, esto es de juzgado de guardia, espero que se lo puedan solucionar pronto, y también espero que no te arrepientas.
Saludos.
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Mensaje por hathilah Miér Feb 03 2010, 23:23

Claro, si no tienen piezas para fabricarlos, .... menos tendrán para reparar los que ya han vendido .... tú te preguntas qué será de los que habeis pedido el MY10, pero yo me pregunto que pasará cuando sólo se dediquen a fabricar piezas de los nuevos modelos y no tengan stock para los antiguos .... [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

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Mensaje por JLChip Miér Feb 03 2010, 23:30

hathilah: Me preguntaba -por nosotros- cuando queria decir -por vosotros- poniendome en "vuestra piel". Consciente de que yo tendre problemas con un MY10, pensaba en que se multiplicaran para los anteriores. Estoy tan cabreado que me vuelvo ilegible.
Salu2
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Mensaje por blanes11 Miér Feb 03 2010, 23:49

siento lo de tu suegro,pues nada,habra que rezar por no tener un golpe,y yo que pensaba que era una marca responsable!!!
hombre tenia claro que toyota está muy por arriba de nissan,pero tienen la suerte de haber sacado un coche tan guapo!!!!,pues nada,me callo que me caliento también,jejeje.
podran quitarme la vida,pero no me quitaran mi qashqai!!! [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
un saludo qashqaier@s.
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Mensaje por kpeasoQQ Jue Feb 04 2010, 00:14

joder, cuando leo estas cosas se me quitan las ganas de QQ, porque no es normal que tengas que esperar tanto para las piezas y quedarte sin coche 15 o 20 dias, yo he tenido 2 renault y nunca he tenido problemas de piezas ni en concecionarios renault ni en tiendas de recambios, xD me estoy arrepintiendo y pensando en mirar otras marcas
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Mensaje por pepesqq Jue Feb 04 2010, 00:25

Jlchip, siento mucho lo que ha pasado con el QQ,s de tu suegro, pero bien es cierto que por lo que nos estás diciendo lo preocupante es la mala gestión de NISSAN.
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Mensaje por Kyran Jue Feb 04 2010, 03:50

Jlchip, siento que tu suegro haya tenido ese pequeño tropiezo, pero esperemos que todo se estabilice lo más pronto posible, un saludo y paciencia
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Mensaje por pichurreta Jue Feb 04 2010, 09:50

Pues no sé, a mi me cambiaron el espejo delantero derecho y la pieza vino por medio aereo y en 2 días estaba solucionado

Salu2
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Mensaje por GGF Jue Feb 04 2010, 17:29

Por ponerte un ejemplo, y haciendo referencia al otro Qashqai que dices que tienen en el taller que comentas, paragolpes traseros para el Qashqai hay unos 100 en stock en concesionarios de toda España, por ejemplo, en Nasur ( Madrid ) tienen en stock.

Muchas veces los talleres de chapa dicen que no hay piezas y culpan al fabricante ó al concesionario de que no tienen stock, pero habría que ver el porque dicen eso:

- A lo mejor es que no tienen credito con el concesionario y tienen que pagarlo antes de retirarlo,
- A lo mejor el perito no ha dado la orden de reparación al taller porque no hay compromiso entre las compañías ( no es tu caso por ser un todo riesgo ),
- A lo mejor el perito no ha cerrado la peritación hasta que no desmonten por si hay daños interiores que a simple vista no se ven y el taller no se puede pillar los dedos,
- A lo mejor esperan a tener la orden de pago antes de reparar ( para evitar problemas de cobro después de la reparación ),
- A lo mejor al concesionario que lo piden no lo tiene en stock y lo tienen que pedir a fábrica y lo hacen con el pedido semanal que les aumenta un 5% el descuento.

Piensa que hay muchos medios para pedir piezas, y logicamente siempre habrán piezas que se alargue el plazo de entrega ( porque es imposible mantener un stock que cubra todas las necesidades del mercado ), pero por norma general piezas de consumo masivo ( entiendase por piezas de chapa, faros, pilotos, etc. que son las cosas más susceptibles de romperse ) siempre hay en stock, si no en concesionario lo hay en fábrica y el plazo de entrega por pedido urgente es de 2 días.

Espero que a tu suegro le solucionen pronto el problema, y si puedo ayudarte en algo, no lo dudes, dímelo y en las medidas de mis posibilidades lo haré.

Un saludo
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Mensaje por JLChip Jue Feb 04 2010, 17:57

Gracias publicas GGF... A ver si se decide el "señor" que esta empezando a chochear... ¡Ah! ¿Que no sabias que fue taxista?... Pues si, ¡Imagina!
Salu2
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Mensaje por JLChip Jue Feb 04 2010, 18:59

Voy a dar un nuevo voto de confianza a Nissan.. He estado hablando con varios concesionarios sobre el tema. Principalmente con el mio que me queda muy lejos y parace que si hay respuestos, de entrada, de las piezas a sustituir. Por lo que empiezo a pensar que GGF puede estar en lo cierto. De manera que pensare que el concesionario oficial esta saturado de trabajo y de ahi los 15 dias y que el taller de pintura de confianza, esta en algunas de las suposiciones planteadas. Lo de confianza, lo pongo en completa "cuarentena".
Siento "acelerarme" por el tema. No estoy acostumbrado a que los talleres me hagan esperar y tampoco lo estaba con los concesionarios y mirar donde he llegado. ¡Se han cumplido 7 meses!.
Salu2
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Mensaje por CUSCÚ Jue Feb 04 2010, 19:33

De vergüenza tambien en Nissan la tardanza en los repuestos, llevo una semana esperando que traigan las gomas de la puerta delantera para ver si solucionan el ruidito del viento de los coj___es.

Yo sinceramente estoy decepcionado con Nissan como marca, no me esperaba tantos ruidos de ajustes del interior ni tampoco la poca previsión en las entregas y ahora en los repuestos.

Pero el rey será destronado, muchos rivales se avecinan y muchos como yo antepongo un poco el diseño a la robustez y calidad.
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Mensaje por deere69 Jue Feb 04 2010, 20:09

yo jlchip no entiendo de esto de las piezas, pero yo te digo que las piezas traidas de alemania de la casa jd, si se piden antes de las11.00 las tienes a las 9.00 del dia siguiente, tambien hay que entender que una cosechadora o un tractor en epoca de trabajo no puede estar parado mucho tiempo. Ademas supongo que no te deve importar mucho lo que cueste en tiempo por que dejaran otro coche de sustitucion
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Mensaje por Mauro Bernasconi Vie Feb 05 2010, 21:35

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] Si puede consolar el echo que tambien aquì en tema de repuestos somos en el mismo plano. Piensa que un tio en el foro Qashqaimania
ha tenido que comprar el paragolpe delantero en e-bay, para recevirlo en un tiempo razoanble...se hablava de 7 dias de espera...
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