Especial Gamboa Leganes

Hola a todos.

Estoy a punto de comprarme un QQ (2.0 16 V Tekna Premium) y ya sólo me queda elegir el concesionario.

Mi primera opción es Gambola Leganes, ya que es el que está más cerca de casa y de momento el trato ha sido bueno (eso sí todavía no he soltado un duro), pero los comentarios que he visto en este foro me están haciendo dudar.

rafayoquese, tu experiencía me ha hecho alucinar [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] , afortunadamente el comercial que me atendió no era la tal FATIMA CASILDA [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] , pero no sé si el problema es de la comercial o de todo el concesionario o grupo.

¿Habéis comprado alguno más el QQ en Gamboa Leganes? ¿Son tan malos como parece o el único problema es la FATIMA CASILDA?¿Alguién ha tenido alguna buena experiencia?

Por favor, decidme algo que me tengo que decidir en breve que como tarde un poco, el coche llega para después del 1 de Julio con un premio de un 2% más de IVA.

Un saludo a todos y por favor, poned un poco de luz en este tunel.

blacmore71,
yo lo he comprado allí, nuestro comercial es Alberto Carmona , es lo suficientemente bueno como para que no te hable mal de él, intenta tratar únicamente con él ( del resto de comerciales no te puedo decir nada más que leas las experiencias de los demás, la de rafayoquese parece interesante, de todos modos recojo el coche el viernes y ya te contaré si surge algún tropiezo
un saludo

Hola Eco.

Había visto tus comentarios sobre gamboa leganés en otro hilo y ya te había contestado en el otro.

Me alegro de que hayas tenido suerte con Alberto (espero tenerla yo también si al final me decido por Gamboa) y muchas gracias por compartir tu experiencia.

Salu2

El forero se ha pasado tres pueblos.
Y el Director comercial lanza amenazas.
No sé de que lado ponerme, pues también falta la versión del Comercial de los sucedido o del posible error.

Hola XTRail/Victor Torres.

Muchas gracias por tu POST, me ayuda a poner todos los comentarios en perspectiva. (aunque siempre intento hacerlo nunca viene de más cualquier dato).

Siento si el abrir un hilo con el nombre del concesionario del que formas parte os ha podido molestar pero lo único que quería era tener más información para poder decidir donde realizar la compra de nuestro próximo coche.

Ten en cuenta que no es una compra cualquiera, es un coche (gran coche) de alrededor de 24.000 € y muchos de nosotros tenemos que pedir prestamos para poder hacerle frente, por lo que toda la información que podamos recibir para ayudarnos a decidir siempre es importante (incluida la vuestra).

Bueno, lo dicho, muchas gracias por tus comentarios y un saludo a vuestro equipo comercial para ver si nos ayuda en esta decision de que QQ elegir.

Salu2

blackmore71

X-TRAIL: Bienvenido a este foro, aunque no te hallas presentado... como es costumbre por cierto...
Es cuanto menos curioso que un comercial se acerque a un foro de este tipo y ademas con nombre y apellidos... Aplaudo el compromiso que adquieres al ponerte a nuestro mismo nivel. Y espero que este no sea tu primer y unico mensaje.. Pues con tu presencia, quizas podamos conocer de primera mano aquellas cuestiones que lesionan nuestros derechos como consumidores y que Nissan Iberica no es capaz de resolver.

Aplaudo igualmente la actitud que demuestras con el ofrecimiento de conciliacion y retractacion, donde queda claro que no vienes a enturbiar este foro, en la busqueda de lo que consideras correcto para con tu compañera y empresa. Y espero sinceramente que rafayoquese actue rapido, como considere y de acuerdo a lo que su conciencia le dicte.

Como parece que has seguido algunos de los hilos aqui. Habras podido comprobar que se ha hablado bien y mal de Gamboa, y puesto que al entrar aqui, intrinsecamente nos permites preguntarte, sugerirte, comentarte, etc... Voy a plantearte estas suposiciones:

Imagina que te presentas en un concesionario a señalizar un coche que has apalabrado 2 horas antes por telefono y el coche ya ha sido vendido... ¡Ajo y agua!...
Imagina que te enteras en un foro que el coche que has pedido ya no traera espejo electrocromatico y no saben no contestan... ¡Asi son las cosas!
Imagina si despues de 5 meses esperando tu coche te enteras por la prensa de que van a cambiar el modelo.... ¿Que si quieres arroz Catalina?
Imagina si despues de renunciar al vehiculo... te llaman por telefono para ver si pueden vender tu coche... Aun tuyo... porque no te han reintegrado tu señal ,por no se que problema de confianza interno que impide realizar abonos en la tarjeta con la que tu religiosamente has pagado.. Y tardan una semana en devolvertela, no sin antes tener que telefonear varias veces... ¡Administracion! ¿Digame?
Imagina si cuando te ofrecen el nuevo modelo te lo presupuesten ademas por un precio mas alto que los otros concesionarios

¿Que pensarias?

Aunque yo no halla puesto nunca nombre y apellidos a quien me atendio.. procure no verter, lo que tu u otros pueden entender son injurias o calumnias... Casi siempre ponga puntos suspesivos a mis aseveraciones fuera de tono, con el objeto de no ofender el orden de este foro que aprecio y respecto. ¡GANAS NO ME HAN FALTADO!

Si X-TRAIL ¡Yo tampoco estaba y estoy muy contento con el trato recibido por tu concesionario. Por eso me he ido a otro..
Salu2

jlchip llevas mas razon que un santo, la verdad es que a mi parecer rafayoquese se ha pasado tres pueblos pero el comercial tampoco se ha quedado calvo y este no es el foro para despotricar entre los que con toda las ILUSIONNOS HEMOS COMPRADO este pedazo de auto ma quito el sombrero por la forma en que has intervenido y espero que se apacigue el tema y sigamos hablando de nuestros qq

hola soy rafayoquese y este post es para dar contestacion al de x-trail.Lo primero decir que llevas toda la razon en cuanto a lo de las faltas de respeto y por eso desde aqui me retracto de lo dicho anteriormente.Me retracto ademas porque despues de mas de un mes me he sentido realmente atendido en tu concesionario y ha sido por ti y no me escondo de reconocerlo publicamente.Tambien tendras que reconocer que lo que estaba pidiendo era algo totalmente normal(y por eso me has mandado mi factura rectificada).Estos dias me he sentido muy impotente llamando apuerta que no se me abrian y he comprendido como consumidor y cliente lo poco que podemos hacer para evitarlo.Tu es seguro que tienes mucha mas fuerza y poder que yo pero diria muy poco a tu favor(y flaco favor te harias ) si utilizaras ese poder contra mi y el foro publicamente.Me gustaria que tu tambien te pusieras en mi lugar y comprendieras la frustacion que he sentido.No me puedes negar que teneis un coche con mucha demanda que se vende practicamente solo pero no por eso se puede avasallar con cosas como :"ya esta aqui el coche" y luego resulta que esta en mostoles y no en leganes ,"si quieres ver tu coche vete a mostoles "cuando yo lo he comprado en leganes "quedar a las 7 y media y metiendo prisas para ver el coche en el conce " y media hora antes anular la cita porque segun explicaciones que me dieron "nos hemos equivocado al traer el coche ".ESE dia pedi salir antes del trabajo y al final fue para nada y a mi nadie se me disculpo.Nadie es perfecto como tu bien dices pero como te dije el otro dia por telefono yo que me equivoco a menudo trato de rectificar mis errores(como estoy haciendo con este post)y trato de solucionarlos ,pero tu comercial se ha limitado a decirme que yo he entendido todo mal.Tu si que has hecho las cosa como se tienen que hacer y si lo has hecho es porque sabias que yo tenia razon en lo que estaba pidiendo.El otro dia cuando hablamos tambien te dije que en tu conce tambien hay gente competente como "juanmi"y que no todo era malo y que yo lo unico que pretendia era comprarme un coche y que eso deberia ser sinonimo de alegria y no de otra cosa .Los disgustos que se ha llevado mi mujer por el dichoso coche no los ha sufrido mas que ella y yo y ya sabes en que situacion esta mi mujer (como te dije por telefono ).Si no te he cogido el telefono es porque no he podido,ademas no sabia que ese numero fuera tuyo.Si quieres hablar conmigo estoy disponible para cuando quieras hacerlo.En cuanto alo de que han llamdado al conce quiero que sepas que yo no he sido,yo no pierdo ni mi tiempo ni mi dinero en esas tonterias.Y como veo que has sido una persona seria conmigo desde aqui pido perdon publicamente y me retracto de lo dicho hasta ahora y esperando firmar la paz por el bien de todos y del foro se despide con un saludo rafayoquese.

y si a alguno de los foreros he podido ofender con mis comentarios desde aqui le pido disculpas porque siendo honestos tengo que decir que los ultimos dias he entrado en este foro para descargar mi frustacion mas que para otra cosa.Me he sentido muy impotente y pequeño ante la gran nissan y no he podido o sabido desahogarme de otra forma,asi que lo dicho perdon a todos.Espero que los que se quieran comprar un qq en madrid no tengan en cuenta mis opiniones fruto del calenton y elijan con total libertad donde comprarlo.

lo que acabas de hacer es de un tio con un par.

rectificar es de sabios y veo que tu lo eres.

no dejes el foro y continua enseñandonos tus experiencias con tu maquinon

saludos jc

Y sigo aplaudiendo... Ahora lo hago por rafayoquese....
Salu2

muchas gracias por vuestros apoyos compañeros.

Hola.

Muchas gracias a todos por vuestros comentarios:rafayoquese,Xtrail,JLChip,Eco,etc...

Entiendo perfectamente la frustación de rafayoquese. Si me ocurre a mí cuando compro cualquier cosa de apenás 100€ en un sitio en el que no me tratan bién, no quiero ni pensar si me hacen lo mismo habiéndome gastado 4 millones de las antiguas pesetas, con prestamo de banco incluido.

Yo creo que como todo en la vida, es dar con las personas adecuadas y además de tener suerte de que todo salga bién y lamentablemente no siempre es así.

Bueno, yo por mi parte espero disfirutar de mi futuro QQ, lo compre donde lo compre y me lo den cuando me lo den (que seguro que tendré que esperar bastante).

Muchas gracias de nuevo a todos

Con tanta tensión casi echo a llorar [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

desdeluego yo no compraría en un concesionario donde el jefe de ventas utiliza un foro para amenazar a un cliente, eso sí que para mí es injustificable.

La verdad es que x-trail esta en su derecho de hacer lo que crea oportuno,igual que yo en su dia tambien podia haber ido a hacienda con mi factura a denunciar y no lo hice .Pero si finalmente tomara alguna accion contra mi o el foro estaria faltando a .la palabra dada por el en su post ,ya que yo he rectificado y pedido perdon publicamente como el me exijia.Yo he cumplido y espero que el lo haga tambien porque como le dije en mi contestacion muy mala publicidad estaria haciendo de su conce llendo contra mi o contra el foro.Espero que ya que ha decidido entrar en los foros,los lea y de su opinion al respecto y no quede todo en una amenaza velada .Como dije tiene mi telefono y le atendere siempre que pueda.Saludos.

ricarder opino lo mismo que tu. Aplaudo a rafayoquese por su rectificación y entiendo también a X-TRAIL ya que tiene que defender su personal y su concesionario que es el que le da de comer, esta en su derecho......
TODO ESTO ES UNA SIMPLE OPINION PERSONAL SIN QUERER INFLUIR EN LA OPINIÓN O QUE HACER DE NADIE.

por eso mismo creo que x-trail deberia dar contestacion a mi post en este foro .El dia que harto ya de mi problema decidi hablar con el,aunque al principio hubo un poco de tension luego llegamos a un acuerdo y me parecio una persona seria y cabal.Luego me lo ha demostrado ya que cumplio su palabra y eso es un punto a favor suyo y de su concesionario.es por esto que creo que deberia dar contestacion y posicionarse definitivamente respecto a mi y respecto al foro.Yo por mi parte comunicare lo sucedido a los administradores del foro lo sucedido para que ellos por su parte decidan que medidas tomar respecto a este tema.

Hola a todos! este es mi estreno en el foro je je, espero que te sirva de ayuda BLACKMORE71

Yo despues de visitar gamboa, me fui a nasur que esta en santa eugenia (15min) y le pregunte por el mismo coche contandole las cosas tal cual, que venia de otro conce con un precio ya cerrado, pues bien, a mi me mejoraron el precio en 1000€ +- y ademas me regalaron unos accesorios muy chulos, asique no me lo pense dos veces.

En gamboa les comente algo de que si se estiraban con los accesorios y na de na, esos son detalles por los que te hacen decantarte por uno o por otro, no se si fue porque en nasur me atendio el jefe de ventas y en gamboa no pero bueno al final sali ganando je je. Asique ante la duda si te decides por nasur que te atienda el jefe que se llama paco.

Bueno que disfutes de tu coche cuando lo tengas y espero haberte ayudado.

yo no entiendo mucho y no se pero pienso que la labor de un concesionario sea el que sea no es vender solamente es el trato personal despues de vendido, a mi me han atendido muy bien no me puedo quejar, y despues tambien .

muchas gracias NASI por tu apoyo,acabo de mandar un mensaje privado a el administrador contandole todo este episodio y aceptaria y comprenderia si decidiera banearme.Asumo mi parte de culpa y reconozco mis propios errores pero tampoco me gustaria convertir esto en una guerra abierta.Finalmente he podido solucionar mi problema(ya he recibido la factura rectificada) y lo que ahora mas deseo es dejar de pensar en el y poder empezar a disfrutar de mi qq con mi familia (que se lo merecen).Mi mujer se ha llevado bastantes sofocones por culpa de todo esto y eso me ha "jodido bastante",quizas por eso me he comportado asi,por la impotencia de sentirme desamparado.Pero bueno como tu bien dices aunque por la otra parte no se hayan quedado mudos creo que hay que dejar pasar las cosas y que todo vuelva a su cauce.Yo tambien les podria haber denunciado en su dia y no lo hice porque considero que es una perdida de tiempo y dinero.En fin que una vez mas pido disculpas a quien haya podido ofender y espero poder disfrutar de mi coche sin rencores hacia nadie.SALUDOS:

nasi [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

rafayoquese [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

VEO QUE X-TRAIL TAMBIÉN HA SABIDO RECTIFICAR