dudas con la factura

Hola atodos.Mi problema es el siguiente.En la factura de mi qq no aparecen los gastos de pre-entrega ni gestoria por los que pague 380 euracos (es lo que venia puesto en el presupuesto) en el conce me han dicho que es normal que no aparezcan pero a mi me da esto un tufillo a estafa muy grande .Agradeceri cualquier aclaracion de alguien que entienda .Gracias.

Tienes todo el derecho a pedirles y ellos la obligación de dártelos, por lo menos lo referente a la gestoría...

Salu2

En la factura no se lo que te han puesto, pero si has entregado algo de dinero, por lo menos en ese momento te tienen que hacer un recibo de la cantidad que ellos han recibido, eso es lo minimo.

yo es que pienso que en la factura deben de venir reflejados todos los conceptos pues ellos no me han vendido simplemente un coche,sino que me han vendido un coche puesto ya en la calle con todos los gastos que eso conlleva y pienso que la preentrega es un servicio que yo les he pagado y por eso deberia venir reflejado en la factura.

En mi contrato pone claramente:
"GASTOS DE MATRICULACIÓN Y PRE-ENTREGA" 450 EURIPIDES.
Y, por supuesto, lo que ya te han comentado: dinero entregado, justificante al canto .

Gracias acnun ,ya les he puesto una reclamacion

Si quieres te paso por privado mi contrato de compraventa escaneado. No problema. Pásame tu correo y te lo mando para que lo discutas con ellos .

solo espero no tener problemas con eso del 20% del impuesto de matriculacion porque si han metido tambien la gamba con eso entonces si que se va a liar gorda.

ok Acnun te mando mi correo por M privado

Lo llevas de camino .

gracias Acnun me acaba de leegar lo imprimire y me ire a romper caras con el (es broma)muchas gracias y ya te contare en que queda todo esto. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

perdona Acnun pero el documento que me envias es una hoja de pedido y no una factura.Efectivamente en mi hoja de pedido aparece tambien ese concepto de pre-entrega pero en la factura oficial no aparece.En la factura debe aparecer un numero de factura el cif de la empresa todos tus datos y los del concesionario y el numero de bastidor del coche,aparte de todos los conceptos desglosados con su correspondiente iva.Si te fijas en la hoja que me mandas arriba pone pedido cliente y no aparece el numero de bastidor de tu coche, por lo tanto no es una factura.Me temo que si eso es lo que te han dado como la factura te han engañado igual que a mi ,.SI quieres mandame tu correo y te envio la mia y mi hoja de pedido para que te des cuenta de la diferencia.

Ya te comenté arriba que era mi contrato de compraventa . Creí que te serviría .

Y no, no me han engañado -todavía- porque aún no tengo el coche .

Ya lo harán en su momento .

ahi te mando Acnun los dos documentos para que por lo menos a ti no te engañen

Gracias, compañero. Ya, sabiéndolo, no sería engaño .