seguros nuez

Pues nada, queria indicaros que estoy actualmente con esta aseguradora Low Cost y bueno, hasta ahora no habia tenido problemas, pero desde agosto que tube el golpe en francia, lse ha vuelto un calvario,

Como sabeis me comi una bicicleta y la señora se paro y hicimos el parte, pues bueno, mi aseguradora seguros Nuez, se niega a reparar el destrozo por que indican que varias piezas se pueden reparar, claro esta, yo no voy a aceptar parches en mi coche y no voy a aceptar que me reparen nada,

Todo esto me lo dicen ellos sin tener que pagar nada de su bolsillo, y estan actuando como unos autenticos toca huevos, en fin

ES barata y si no teneis golpes esta bien, pero como tengais algo.....

Está claro que nadie da duros por pesetas... Esto de los seguros funciona así, hasta que no te hacen realmente falta no sabes cómo van a responder...
Siento la movida.....

Saludos.

la otra vez que los necesite me fue bien y rapido, pero esta vez sin tener yo culpa, me la estan liando

scorpionbandit
¿tienes hecho ya el peritaje?
¿cuáles son los daños que tienes que reparar?
¿el seguro tuyo es a todo riesgo?
¿tienes elección libre de taller?
Por lo que he entendico ¿es el seguro de la mujer el que paga?

¿tienes hecho ya el peritaje?

me mandaron hacerles fotos del golpe y que fuera a un taller a que me hicieran un presupuesto, se lo envie y lo rechazaron, volvi a ir a otro garaje, hice un video y me dieron otro presupuesto, y lo han vuelto a denegar

¿cuáles son los daños que tienes que reparar?

aqui los puedes observar
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¿el seguro tuyo es a todo riesgo?

si

¿tienes elección libre de taller?

no lo se, pero de todas formas, al no ser yo el culpable puedo escoger donde repararlo

Por lo que he entendico ¿es el seguro de la mujer el que paga?

si, y solo esperan a que les envien la factura para pagar, y es mi seguro el que bloquea

Ya he visto los daños en el vídeo.
Yo haría lo siguiente:
Me iría a un taller Nissan y les pediría 2 presupuestos. Uno en el que te detallen "minuciosamente" los daños a reparar y costes de la reparación (este que salga de un importe más elevado) y que pongan una coletilla en el presupuesto que diga algo así "A CONSECUENCIA DE LOS IMPORTANTES DAÑOS VISUALIZADOS NO SE GARANTIZA LA COMPLETA SATISFACIÓN DE LA REPARACIÓN A REALIZAR" y otro en que salga detallado el importe de cambiar por uno nuevo (este con importe más bajo).
Si te vuelven a denegar el presupuesto, exige que te envíen un périto.

el problema es que estoy en francia, y no quieren venir a hacer el peritaje aqui

Por eso te lo digo...envíales los dos presupuestos y que ellos "elijan" como el más caro es el de reparar elijirán el de cambiar... prueba lo que te he dicho y si no funciona seguimos hablando.

les he enviado dos presupuestos y se han negado, a dicho su perito que lo quiere ver, y ya no va a cambiar de idea hasta que lo vea, no te voy a mentir, ya he gastado energia suficiente para que un perito inutil me de la largas asi, yo no voy a aceptar que me reparen el coche, asi que voy pedir que lo cambien, que para eso estaba bien antes

A ver si lo he entendido..., los daños los tiene que pagar el seguro de la señora y es tu propio seguro el que no acepta los presupuestos...!!??

yonicinco escribió:A ver si lo he entendido..., los daños los tiene que pagar el seguro de la señora y es tu propio seguro el que no acepta los presupuestos...!!??

lo has entendido perfectamente, de hecho mi seguro me esta diciendo que me van a reparar las piezas en vez de cambiarlas, por lo que veo no soy el unico en pensar que es ilogico

Las compañias suelen utilizar esto que tú comentas, estrategia de desgaste, ellos no te están negandose en reparartelo... tienes que "inducirlos" para que te elijan la mejor opción para ellos (la más barata) por eso los de los 2 presupuestos y oficiales de Nissan y si elijen la más cara (repararla) le dices al taller que te haga la factura de reparar pero que en verdad te lo cambien. Así todos contentos, ellos pagan la reparación y tú lo cambias por uno nuevo.

imprinter, el problema es que no aceptan nada que no sea visto por su perito, asi que me tengo que esperar hasta navidades

Esto que te comentan es "facil" de solucionar... que te envíen a un périto a donde está el vehículo.
¿si fuese un siniestro más grande como le llevarías el coche hasta España? ¿a trozos?
Mírate el clausulado de la póliza por si pone algo explícitamente que no irán a peritar coches en la UE...
Si no con la "solución" que te dan esto entra en un callejon sin salida... dile a la compañia que te den por escrito su decisión de porque no reparan...

tengo que mirarlo, pero tampoco tengo muy claro donde estan esas clausulas

Amigo por esta razón tu compañía te pone pega.

SISTEMA "CICOS"

El sistema CICOS (Centro de Informático de Compensación de Siniestros) es un programa informático al que TODAS las compañías que pertenecen al sistema están conectados.

Actualmente resuelve el 70% de todos los siniestros que se producen en España, casi 2.000.000 de siniestros al año.

Es un método de compensación DIRECTA entre compañías, en el cual SE COMPROMETEN a atender siniestros que afecten SOLO a daños materiales a las cosas (p.e. el choque entre dos vehículos).

Este sistema proporciona agilidad, porque:

Cuando se produce un siniestro, exista o no parte amistoso, exista o no concordancia de los hechos del accidente, CADA conductor comunica el siniestro a su compañía.
La compañía ''inocente'' comunica el siniestro al sistema CICOS.
La compañía ''culpable'' deberá aceptar el siniestro, o en caso de no decir nada, es como si lo aceptara.

Si no lo acepta, deberá comunicarlo a la compañía ''inocente'', y SOLO podrá hacerlo en el caso de que el vehículo no esté asegurado con dicha compañía. Es decir, NO SE PUDE NEGAR si el vehículo está asegurado.

Todo ello, en el plazo de 72 horas.

Una vez aceptada la culpabilidad, CADA compañía arregla los daños de su asegurado. Es decir, si usted es inocente, SU PROPIA compañía será quién pague el siniestro, y no la contraria.

Fuente.- [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Saludos y espero que te lo solucionen a tu gusto.
Suerte.

Jogv escribió:Una vez aceptada la culpabilidad, CADA compañía arregla los daños de su asegurado. Es decir, si usted es inocente, SU PROPIA compañía será quién pague el siniestro, y no la contraria.

si esto es asi, y es mi empresa la que corre con el importe, como bien dices entiendo por que me estan tocando las narices, pero sigo diciendo que no voy a aceptar que me pongan parches en el vehiculo

A por ellos...y suerte

[quote="scorpionbandit"]

Jogv escribió:Una vez aceptada la culpabilidad, CADA compañía arregla los daños de su asegurado. Es decir, si usted es inocente, SU PROPIA compañía será quién pague el siniestro, y no la contraria.

No me lo puedo creer.....,el mundo está cambiando....a peor.
Entonces, si tengo un accidente y el culpable es el otro...es mi compañía la que tiene que hacerse cargo de la reparación de mi coche...?

yonicinco escribió:

scorpionbandit escribió:

Jogv escribió:Una vez aceptada la culpabilidad, CADA compañía arregla los daños de su asegurado. Es decir, si usted es inocente, SU PROPIA compañía será quién pague el siniestro, y no la contraria.

No me lo puedo creer.....,el mundo está cambiando....a peor.
Entonces, si tengo un accidente y el culpable es el otro...es mi compañía la que tiene que hacerse cargo de la reparación de mi coche...?    

Si

pues como sea asi me van a intentar joder, me lo estoy temiendo, eso si, como voy en navidades les voy a dar tambien el parte para reparar los dos bollos que tengo en el coche,