Última versión de mapas de nuestro Qashqai

anbayo escribió:

korsakov escribió:¡¡¡ NOVEDADES IMPORTANTES !!!

Me acaban de llamar de Nissan Ibérica. El agente muy amablemente me ha informado que mi coche (salido de fábrica en diciembre) tenía la versión de mapas 2013 porque era la disponible en ese momento. sin embargo, me informa también que durante el transporte del vehiculo desde fábrica a mi concesionario ha salido una nueva versión. Así y dado que mi caso es especial porque técnicamente he recibido el coche con una nueva actualización en el mercado, Nissan Ibérica me proporciona la nueva versión sin coste alguno. Me ha remarcado que no están obligados a ello pero que quieren que mi experiencia en la compra del vehículo sea la mejor posible.

Así, que chicos, desde mi punto de vista, un 10 para el servicio de atención al cliente de Nissan España.

Que crack! y a que teléfono llamaste?

anbayo escribió:Para situarnos, entrega del coche en febrero de 2015, fabricación prevía a 31 de Diciembre, viene con mapas de 2013 y continuando lo anterior....me dicen:
- En el chat de you+NISSAN que lo sienten mucho que no pueden hacer nada.
- En el 902 11 80 85, mas de lo mismo y que no están autorizados a abrir una reclamación por este motivo. CONFIRMAN QUE HAY ACTUALIZACION, última versión mapas de 2014, la traen los fabricados en 2015.
- En el email [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] estoy esperando respuesta, os animo a que todos en esta situación (entrega en 2015 con mapas de 2013), enviéis un email mostrando vuestra insatisfacción, dado que se os entrega un vehículo en 2015 con mapas obsoletos de 2 años atrás. Con presión de grupo algo haremos.

malvareza escribió:Esta es la nueva PATADA que me da Nissan
Os pongo el email:

" Rogamos disculpe las molestias que haya podido experimentar con su navegador recientemente. Nissan como fabricante de vehículos, instala en sus unidades que incorporan navegador, la versión más actualizada disponible en el momento de la fabricación del vehículo. Y en su caso, esta actualización es la de diciembre de 2013.

A continuación le detallamos el enlace para actualizar su Nissan Connect:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

También está a su disposición en la red de concesionarios Nissan en España. Dicha actualización tiene un coste económico.

Rogamos disculpe las molestias que haya podido experimentar con su navegador recientemente. Nissan como fabricante de vehículos, instala en sus unidades que incorporan navegador, la versión más actualizada disponible en el momento de la fabricación del vehículo.

Si experimenta algún problema a la hora de actualizar su navegador por favor póngase en contacto con el departamento técnico de Navigation a través del siguiente enlace:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Permítanos sugerirle que visite un concesionario oficial de la marca para que le puedan informar en detalle de la nueva actualización.

Para localizar su concesionario Nissan puede entrar en el siguiente enlace:


[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]


Esperamos que nuestra respuesta le haya sido de utilidad. No dude en contactar con nosotros en caso de necesitar más información.

Gracias por contactar con Nissan.


Reciba un cordial saludo,

Desire"

Imprinter escribió:

malvareza escribió:Esta es la nueva PATADA que me da Nissan
Os pongo el email:

" Rogamos disculpe las molestias que haya podido experimentar con su navegador recientemente. Nissan como fabricante de vehículos, instala en sus unidades que incorporan navegador, la versión más actualizada disponible en el momento de la fabricación del vehículo. Y en su caso, esta actualización es la de diciembre de 2013.

A continuación le detallamos el enlace para actualizar su Nissan Connect:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

También está a su disposición en la red de concesionarios Nissan en España. Dicha actualización tiene un coste económico.

Rogamos disculpe las molestias que haya podido experimentar con su navegador recientemente. Nissan como fabricante de vehículos, instala en sus unidades que incorporan navegador, la versión más actualizada disponible en el momento de la fabricación del vehículo.

Si experimenta algún problema a la hora de actualizar su navegador por favor póngase en contacto con el departamento técnico de Navigation a través del siguiente enlace:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Permítanos sugerirle que visite un concesionario oficial de la marca para que le puedan informar en detalle de la nueva actualización.

Para localizar su concesionario Nissan puede entrar en el siguiente enlace:


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Esperamos que nuestra respuesta le haya sido de utilidad. No dude en contactar con nosotros en caso de necesitar más información.

Gracias por contactar con Nissan.


Reciba un cordial saludo,

Desire"

Es la respuesta "estandar" que suelen dar... Si tu coche ha sido fabricado del 12/2014 en adelante, contesta a este mismo e-mail que has recibido diciendoles que dado que existe una versión posterior y que tú coche se ha fabricado en la misma fecha que ha salido la actualización, te han entregado un coche que no esta actualizado y que no estás conforme.

Sigue insistiendo.

Cuervo escribió:A ver si en las nuevas actualizaciones aparece una cartografia como esta:

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VICKMAC escribió:Vamos a lo importante.... si alguno se entera de dónde conseguir las actualizaciones "gratuitas" y cómo instalarlas que sea generoso  y comparta. Seguro que hay alguna forma.

joramolo escribió:

VICKMAC escribió:Vamos a lo importante.... si alguno se entera de dónde conseguir las actualizaciones "gratuitas" y cómo instalarlas que sea generoso  y comparta. Seguro que hay alguna forma.

Si, esto debe de ser un "cortapega".

Yo ahora estoy clonando la sd que me han entregado , para trastear con la copia, a ver si se pudiera hacer algo.

Si, esto debe de ser un "cortapega".

Yo ahora estoy clonando la sd que me han entregado , para trastear con la copia, a ver si se pudiera hacer algo.

impa100te escribió:

Si, esto debe de ser un "cortapega".

Yo ahora estoy clonando la sd que me han entregado , para trastear con la copia, a ver si se pudiera hacer algo.

Ya nos dirás cómo copias la tarjeta Sd, yo la meto en el Pc y ni se entera, tiene anticopia...
Esperamos tus respuestas, saludos.

joramolo escribió:

impa100te escribió:

Si, esto debe de ser un "cortapega".

Yo ahora estoy clonando la sd que me han entregado , para trastear con la copia, a ver si se pudiera hacer algo.

Ya nos dirás cómo copias la tarjeta Sd, yo la meto en el Pc y ni se entera, tiene anticopia...
Esperamos tus respuestas, saludos.

No tiene nada de anticopia, al menos la mia. La he puesto en un pc normal con windows 7 , en el explorador de archivos le puse que mostrara los archivos ocultos y los del sistema, y con un copiar pegar sobre la única carpeta que se ve en la raiz de la tarjeta "CRYPTNAV".
La SD es de 8 gb y lo que tiene ocupado son 6,27 gb.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

joramolo escribió:

impa100te escribió:

Si, esto debe de ser un "cortapega".

Yo ahora estoy clonando la sd que me han entregado , para trastear con la copia, a ver si se pudiera hacer algo.

Ya nos dirás cómo copias la tarjeta Sd, yo la meto en el Pc y ni se entera, tiene anticopia...
Esperamos tus respuestas, saludos.

No tiene nada de anticopia, al menos la mia. La he puesto en un pc normal con windows 7 , en el explorador de archivos le puse que mostrara los archivos ocultos y los del sistema, y con un copiar pegar sobre la única carpeta que se ve en la raiz de la tarjeta "CRYPTNAV".
La SD es de 8 gb y lo que tiene ocupado son 6,27 gb.
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impa100te escribió:

joramolo escribió:

impa100te escribió:

Si, esto debe de ser un "cortapega".

Yo ahora estoy clonando la sd que me han entregado , para trastear con la copia, a ver si se pudiera hacer algo.

Ya nos dirás cómo copias la tarjeta Sd, yo la meto en el Pc y ni se entera, tiene anticopia...
Esperamos tus respuestas, saludos.

No tiene nada de anticopia, al menos la mia. La he puesto en un pc normal con windows 7 , en el explorador de archivos le puse que mostrara los archivos ocultos y los del sistema, y con un copiar pegar sobre la única carpeta que se ve en la raiz de la tarjeta "CRYPTNAV".
La SD es de 8 gb y lo que tiene ocupado son 6,27 gb.
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Muchas gracias, la estoy copiando, por la tarde iré  a comprar un SD de 8 Gb.
Ya comentaré si la reconoce el Gps....
Saludos.

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