NISSAN INSISTE QUE LOS QQ, HACEN RUIDO Y QUE ES NORMAL

Bueno si habeis leidos mis mensajes, y tras varias reclamaciones a Atención Al Cliente de Nissan, me mandan nuevamente un escrito, manifestando que el ruido que yo y los dos Jefes de Taller de los Concesionarios NISSAN, que he llevado el coche, oimos, en la parte trasera, que da la sensacion que el porton trasero esta mal cerrado, al pasar por encima de una tapa de alcantarillado, o un resalto de los que hay en la carretera para que no corramos, o una carretera con asfalto que es irregular, para Atencion Al Cliente es normal,no comprendo y sigo sin comprender, cuando la primera vez que llevo el coche al Concesionario, como no me dijeron que el ruido es normal, en todos los Nissan Qhasqai, ya que este coche se encuentra en el mercado tres años, que ya ha referencias del mismo, en cuanto el tema de los problemas que da, para que me tienen el coche 21 dias en el Taller, me cambian las dos cerraduras completas, revisan toda la suspension, al otro concesionario que voy me cambian los amortiguadores traseros, osea que estoy echo un lio, ya me subo en el coche a digusto, estoy de los Concesionarios Nissan en donde yo vivo hasta el gorro, asi de como de Atencion Al Cliente, vamos que no se que hacer, lo unico desahogarme con todos vosotros, saludos

Desde mi modesto punto de vista, como en otras cuestiones en las que andamos, ya estas tardando en presentar una reclamación en Consumo (no te olvides que es gratuita). Al final será "ruido cosmetico" o se inventaran algún otro termino que lo identifique.
Salu2

Totalmente de acuerdo con JL Chip, ya que sino al final siempre acaban lavandose las manos y haciendo oidos sordos.

A quien denuncio a Nissan ESpaña, al primer concesionario o al segundo, saludos, espero opiniones

Se me olvido preguntaros, el famoso ruido que yo y los Jefes de Talleres, oimos, en la parte trasera que da la sensacion de que el porton esta mal cerrado, vosotros no los ois, saludos

Siro, igual te digo una tontería, pero, teniendo en cuenta que te han mirado de todo en el coche y no han encontrado la solución ¿no podría ser la rueda de respuesto que pegue saltos?

Siro, ante todo ánimo y fuerza, entiendo tu desesperación y desilusión, pero ten en cuenta una cosa, la respuesta que te ha dado Atención al cliente es la que le han transmitido la concesión, es decir, tu concesionario.

Te lo digo por experiencia, personal del taller, jefe de taller, de mecánica e incluso un directivo, confiesan que al QQ se le escucha el sonido del aire, muchos entienden que no es de recibo, otros prefieren aceptarlo como normal cuando es de sentido común que algo hay mal, pues con tu caso igual.

Aunque la mayoría de las reclamaciones que pasan por OCU quedan en saco roto, no desistas y preséntala, son pocas las armas que tenemos pero se llegan a hacer escuchar.

un saludo, me solidarizo con tu causa aunque es diferente a la mía.

Alguien ha provado a bajar las ventanillas de atras de los qq a 120-140 Km/h? Bajad los dos simultáneamente....nuestro coche se convierte en un helicóptero [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] !!!! es algo insoportable [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] , si a ninguno os pasa eso, decidmelo, porque quizás sea yo la única y me creo que es algo normal.

Gracias

es porque la bandeja no está bien ajustada..y con el aire bota, por donde apoya en sus guias un poco de fieltro y ya verás como se arregla

Salu2

De lo que he podido leer es un problema conocido en Nissan, pero no proviene siempre de la misma fuente. Si te puede ayudar te dejo soluciones que han funcionado:
Debido al desgaste de la U de la cerradura (70% de los casos)
=> Añadir cinta adhesiva en la U de la cerradura (aumenta el diámetro de la U).
=> Comprobar y apretar los tornillos del maletero (los de las bisagras)
=> Se puede añadir tacos de espuma en las zonas de contactos puerta carrocería, para forzar ligeramente el portón.

Mecanismo de cerradura ligeramente gripado (5% de los casos)
=> Engrasar mecanismo de cerradura con grasa en spray

Cubierta de plástico del portón se mueve. Las fijaciones blancas de la cubierta (Clips), estan con demasiado juego en los taladros de la carrocería (20% de los casos)
=> desmontar la cubierta y añadir cinta adhesiva en los clips blancos o en los taladros del portón y volver a montar la cubierta en el portón

Piloto trasero flojos, se mueven (5% de los casos)
=> Apretar fijación de los pilotos (Nissan lo recomienda)

Suerte y un saludo

@manue

Es normal en muchos coches recientes. En mi actual vehículo no se puede aguantar y se soluciona bajando un poco la ventanilla del conductor.

Está genial todas estas curas para los problemitas que tenemos de ruídos, vamos, que compremos un coche nuevo de este precio y tengamos que estar poniéndole que si cintas adhesivas, velcro, aprieta por aquí, engrasa por allá, etc.. da vergüenza, coño, que el coche no lo hemos comprado en el IKEA para que estemos de bricos con el.

En fín, no lo digo por las soluciones que aportais que se agradece, sino por lo vergonzoso de estar así buscándole soluciones a problemas en vez de Nissan.

Ciertamente, no tendríamos que estar haciendo eso nosotros, y , puesto que casi todo lo que nos pasa es "común" a todos, en los conces, antes de sacar los coches, lo deberían ya tenerlo solucionado.